Observatorio de televisión a partir del uso de pantallas en las instituciones  
educativas Ciudadela Educativa de Bosa IED y el Gimnasio Campestre  
Reino Británico1  
Television observatory from the use of screens in educational institutions Educational  
Ciudadela Educativa de Bosa IED and Gimnasio Campestre Reino Británico  
Adriana María González Giraldo2  
Holanda González Valderrama3  
González G, Adriana. González V. Holanda  
miradas N°1 – 2018 ISSN digital N° 2539-3812 Págs 9 - 27  
Recepción: Agosto 22 de 2017  
Aprobación: Marzo 15 de 2018  
Publicación: junio 29 de 2018  
“La televisión es el primer sistema verdaderamente democrático, el primero accesible para todo el mundo  
y completamente gobernado por lo que quiere la gente. Lo terrible es, precisamente, lo que quiere la  
gente”. Clive Barker (1952-?) Escritor y director de cine inglés.  
Resumen  
Se presentan los hallazgos de la investigación realizada a manera de tesis de la Maestría  
en Comunicación Educativa de la Universidad Tecnológica de Pereira y la Corporación  
Universitaria Minuto de Dios. Se toma la televisión como una de las pantallas más  
utilizadas a través de la cual los contenidos de ficción transmiten sus distintos mensajes,  
abordando como referente teórico al investigador mexicano Guillermo Orozco. En la  
práctica desarrollamos algunos de los talleres que este autor propone, e implementamos  
un Observatorio de televisión en el aula de clases que pretendía observar hasta dónde  
quienes participaron fortalecen su capacidad para recepcionar la televisión y sus  
1 Este artículo es producto de los resultados obtenidos en el Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título  
de Magister en Comunicación Educativa, “OBSERVATORIO DE TELEVISIÓN A PARTIR DEL USO DE PANTALLAS  
EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS CIUDADELAEDUCATIVADE BOSAIEDYELGIMNASIO CAMPESTRE  
REINO BRITÁNICO”UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA EN CONVENIO CON LA CORPORACIÓN  
UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS (UNIMINUTO), en Mayo de 2016.  
2 Licenciada en español y literatura de la U. Tecnológica de Pereira, especialista en comunicación educativa de la  
Corporación Universitaria Minuto de Dios, y magíster en Comunicación Educativa de la Universidad Tecnológica de  
Pereira en convenio con la Corporación Universitaria Minuto de Dios, experiencia de 9 años como docente en primaria,  
básica secundaria y media vocacional, actualmente se desempeña como docente en el Colegio Abraham Lincoln.  
3 Licenciada en Pedagogía Infantil de la Corporación Universitaria Iberoamericana, Especialista en Comunicación  
Educativa de la Corporación Universitaria Minuto de Dios y Magister en Comunicación Educativa de la Universidad  
Tecnológica de Pereira en convenio con la Corporación Universitaria Minuto de Dios, experiencia de 8 años como docente  
de Primera Infancia y 7 años en Básica Primaria, actualmente docente en el Colegio Ciudadela Educativa de Bosa, IED.  
Revista de Investigación  
miradas  
9
Universidad Tecnológica de Pereira  
Adriana María González Giraldo / Holanda González Valderrama  
contenidos de ficción de manera crítica, reference  
the  
Mexican  
researcher:  
en calidad de audiencias, identificando Guillermo Orozco. In practice here were  
las micro y macro-mediaciones, como eje developed some of the workshops that  
fundamental del objetivo general propuesto this author proposes, likewise it was  
para la investigación. Así mismo, se implemented a Television Observatory in  
buscó determinar las concurrencias en las theclassroom, whichsoughttoobservehow  
distintas producciones realizadas por los the participants of this analysis strengthen  
estudiantes.  
their capacity to receive television and  
its contents of fiction in a critical way,  
as audiences, identifying the micro and  
macro-mediations, as a fundamental axis  
of the general objective proposed for this  
research. Furthermore, it points out to  
determine the concurrences in the different  
productions made by the students.  
La muestra corresponde a 28 estudiantes,  
niños y jóvenes, en edades entre los 9  
y 18 años. Como instrumento para la  
recolección de datos se utilizó una encuesta,  
cuyo modelo fue adoptado de aquel  
propuesto por la Universidad Tecnológica  
de Pereira -al igual que el análisis de los  
datos obtenidos-También recurrimos a la The sample corresponds with 28 students,  
observación participante adaptada y a los children, and young people, between the  
diarios de campo para el análisis de cada ages of 9 and 18 years. A survey was used  
actividad y las producciones obtenidas.  
as an instrument for data collection, whose  
model was adopted from that proposed by  
the Universidad Tecnológica de Pereira as  
well as the analysis of the data obtained.  
We also resort to the adapted participant  
observation and the field journals for the  
analysis of each activity and the obtained  
productions.  
En las conclusiones se da respuesta a la  
pregunta de investigación, y se muestran  
las similitudes y diferencias logradas en  
las producciones desarrolladas por los  
dos grupos de estudiantes participantes  
del observatorio de televisión de las dos  
instituciones educativas.  
The conclusions answer the research  
question; these also show the similarities  
and differences achieved in the productions  
developed by the two groups of students  
participating in the television observatory  
of the two educational institutions.  
Palabras claves: televisión, pantallas,  
observatorio de televisión, audiencias,  
micromediaciones, macromediaciones.  
Abstract  
The current research findings were carried  
out as a thesis for the Masters in Educative  
keywords: screens, television, contents of  
fiction, audiences, identifying the micro  
and macro-mediations.  
Communication  
of  
the  
Universidad  
Tecnológica de Pereira and the Corporación  
Universitaria Minuto de Dios.  
Introducción  
In  
this  
investigation,  
Television  
is  
El presente artículo busca mostrar el  
trabajo y resultados obtenidos en la  
investigación titulada Observatorio de  
televisión a partir del uso de pantallas  
understood as one of the most used screens  
where fiction contents show a variety  
of messages, addressing as a theoretical  
Revista de Investigación  
miradas  
10  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Observatorio de televisión a partir del uso de pantallas en las instituciones educativa  
en las instituciones educativas Ciudadela entorno educativo, es por esta razón que  
Educativa de Bosa IED y el Gimnasio el proyecto de investigación lo orientamos  
Campestre Reino Británico, el cual se  
a la creación de un observatorio de  
trabajó desde el modelo de investigación televisión, analizando su desarrollo en  
cualitativa, permitiendo afirmar que el el aula de clase, para este, planteamos el  
uso de la televisión y de otras pantallas problema desde el siguiente interrogante:  
que ofrecen las nuevas tecnologías de la ¿Es posible distinguir las micro y macro  
información y comunicación, brindan la mediaciones en la recepción de contenidos  
posibilidad de acceder a una gran variedad televisivos de ficción con los estudiantes  
de contenidos ofertados por las diferentes de grado quinto de la Institución Educativa  
programadoras y la internet,  
siendo la Distrital Ciudadela Educativa de Bosa y los  
televisión la más utilizada, ya que a través estudiantes de grado undécimo del colegio  
de esta, las audiencias infantil y juvenil Gimnasio Campestre Reino Británico, a  
reciben infinidad de mensajes que pueden través de la creación de un observatorio de  
ser adecuados o no, que influyen en las televisión?.  
concepciones o formas de ver y entender  
Para el desarrollo del observatorio de  
televisión tomamos como referente  
teórico principal al investigador mexicano  
Guillermo Orozco, también nos apoyamos  
en otros autores como Carlos Scolari y  
Jesús Martín-Barbero.  
la realidad, asociándola directamente con  
su entorno. Es precisamente este aspecto  
lo que nos generó un cuestionamiento  
respecto a la forma en que los niños y  
jóvenes están asumiendo la televisión, sus  
contenidos, mensajes y cuál es esa relación  
con el contexto educativo.  
Al acercarnos a los planteamientos de  
Guillermo Orozco y Mercedes Charles,  
es pertinente hablar de los procesos de  
significación que hace el niño frente  
a los mensajes televisivos y el rol que  
ejercen las instituciones sociales como  
mediadoras, como lo expresan los autores  
en el texto “Hacia una lectura crítica de los  
medios”, en el que manifiestan que “[...] las  
significaciones propuestas por la escuela  
y la familia son diferentes, y a veces no se  
complementan, por lo menos tienden a no  
contradecirse. En cambio, las diferencias  
en la significación de guiones entre estas  
dos instituciones y la televisión tienden  
a representar competencia y conflicto.”  
A través de los contenidos televisivos se  
puede evidenciar según la franja y horario,  
la reglamentación, el tipo de público al  
que van dirigidos los contenidos a los que  
se puede acceder, sin embargo, esto no es  
suficiente y es necesario que mediaciones  
como la de la familia sea inmediata, al igual  
que la representada por la escuela como  
coadyuvante en ese proceso de mediación,  
con el fin de orientar la forma en que las  
audiencias infantil y juvenil recepcionan  
los contenidos televisivos, de tal forma que  
se puedan generar espacios de interacción  
crítica.  
La televisión tiene la posibilidad de (Orozco & Charles, 1987), partiendo de  
ofrecer diferentes alternativas u opciones esta afirmación volvemos a la concepción  
en sus contenidos que pueden generar de que los niños y jóvenes requieren de  
aprendizajes; sin embargo este aspecto una orientación clara y de espacios de  
sigue siendo un tema de discusión en el interacción para interiorizar, apropiar,  
Revista de Investigación  
miradas  
11  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Adriana María González Giraldo / Holanda González Valderrama  
Metodología  
distinguir qué es pertinente o no para su  
vida a partir de lo que emite la TV.  
La investigación realizada es de tipo  
cualitativo, la razón para escogerla fue  
la posibilidad de describir, analizar y  
explicar los datos obtenidos a partir de la  
observación participante. La información  
obtenida nos permitió acercarnos a los  
grupos, observar sus comportamientos,  
actitudes y comentarios elaborados a  
partir de la interacción antes y durante la  
realización de las distintas actividades del  
observatorio de televisión.  
Para desarrollar el proyecto en las dos  
instituciones educativas distantes una de  
la otra y con poblaciones distintas tanto  
en edad como en estrato socioeconómico,  
se tomaron 28 estudiantes, cuyas edades  
oscilaban entre los 9 y los 18 años, catorce  
por cada institución 7 de sexo femenino  
y 7 de sexo masculino respectivamente.  
La investigación fue de tipo cualitativo,  
observación participante adaptada. Para  
la recolección de los datos se empleó  
el instrumento de la entrevista con las  
preguntas divididas para responder a las  
que corresponden a las segmentaciones  
Tal como lo corrobora Douglas (citado  
por Deslauriers, 2004), la investigación  
cualitativa desarrolla su trabajo empleando  
datos que no son fácilmente cuantificables  
como los informes de las entrevistas,  
diarios de campo, videos, la observación  
participante, fotografías, historias de vida,  
entre otras técnicas informativas, las cuales  
posibilitaron el percibir las mediaciones en  
la vida cotidiana de los investigados.  
de entrada,  
a
las micro  
y
macro-  
mediaciones, los diarios de campo, que  
nos aportaron información referente a los  
resultados obtenidos de las tres actividades  
implementadas durante el observatorio de  
televisión, desarrollado por los estudiantes  
de  
las  
dos  
instituciones  
educativas  
mencionadas anteriormente.  
Podemos establecer que la investigación  
cualitativa como parte de un sistema  
teórico o como paradigma nos conduce a  
escoger o seleccionar aquellos métodos  
que son aplicables y pertinentes según el  
contexto de la investigación, entendiendo  
la investigación cualitativa como:  
Para el análisis de los datos empleamos  
el protocolo de análisis de resultados de  
la Maestría en Comunicación Educativa  
de la Universidad Tecnológica de Pereira  
que sugiere una serie de siete pasos para la  
obtención y comprensión de los resultados.  
“Campo  
interdisciplinar,  
Una vez analizados los resultados se logró  
dar respuesta a la pregunta de investigación,  
además se observaron las similitudes y  
diferencias presentadas en las producciones  
trans-disciplinar y en muchas  
ocasiones contra- disciplinar.  
Atraviesa las humanidades,  
las ciencias sociales y las  
desarrolladas  
por  
los  
estudiantes  
físicas.  
La  
investigación  
participantes del observatorio de televisión  
de las dos instituciones educativas. El  
tiempo empleado para el desarrollo y  
análisis de los datos de la investigación fue  
de un año aproximadamente.  
cualitativa es muchas cosas  
al mismo tiempo. Es multi-  
paradigmática en su enfoque.  
Los que la practican son  
sensibles al valor del enfoque  
Revista de Investigación  
miradas  
12  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Observatorio de televisión a partir del uso de pantallas en las instituciones educativa  
multimetódico.[..]”(Gurdián,  
2007, p. 34)  
Pereira, el cual consta de siete pasos que  
permitieron hacer una mayor comprensión  
de los resultados obtenidos, de esta  
Este concepto nos permitió comprender manera para lograr una mayor abstracción  
que este modelo nos acerca a aspectos del análisis realizado a los diarios de  
más  
culturales,  
sociales,  
éticos  
y
campo, se hizo pertinente establecer las  
políticos, que permiten la participación relaciones entre los datos analizados de  
y la transformación de la realidad de los las actividades realizadas, ya que a partir  
contextos en donde se aplica o dirige este de estos podríamos reconocer cuáles eran  
tipo de estudios, develando una relación las categorías presentes y cuál la reflexión  
diferente entre el sujeto y el objeto, en la que se podía hacer con relación a la forma  
que no es pertinente asumirla únicamente en cómo los niños y jóvenes de la muestra  
desde una perspectiva objetiva y positivista, asumen los mensajes e interpretan los  
puesto que la investigación cualitativa está contenidos que observan a través de las  
dirigida por sus características a un proceso distintas pantallas, tal como lo muestra el  
multicultural.  
siguiente ejemplo.  
Para la investigación se realizó en un  
primer momento una etapa de diagnóstico  
a través de una entrevista individual en la  
cual se manifiestan los datos que dan como  
resultado, lo que se ha denominado rituales,  
hábitos, gustos de programación, horarios,  
si existe acompañamiento durante el acto  
televisivo, es decir aspectos propios de las  
micro y macro mediaciones; la entrevista  
se adaptó según la población, que en este  
caso corresponde a los estudiantes del  
curso 507 de la jornada tarde del Colegio  
Ciudadela Educativa de Bosa, conformado  
por niños y niñas en edades de 9 a 12 años,  
y los estudiantes de grado undécimo del  
curso 11A del colegio Gimnasio Campestre  
Reino Británico, jóvenes en edades entre los  
14 y 16 años. Así mismo se realizó la firma  
del consentimiento para la recolección de  
la información.  
Gráfico 1. Preferencias televisivas y de  
pantallas  
Al mencionar que están presentes la  
micromediaciones, las encontramos desde  
las televidencias de segundo orden, ya que  
hay una audiencia que está más allá del  
televisor, al interactuar con otras pantallas,  
pero a su vez mantienen contacto con el  
“referente televisivo”, como lo expresa  
Orozco “un contacto que no es directo  
ni físico (audiovisual) con la imagen y  
el relato televisivos, sino “resonante”  
Para realizar el análisis de la entrevista  
diagnóstica y los diarios de campo como  
segundo instrumento tal como se mencionó  
en la etapa introductoria se empleó el  
protocolo de la Maestría en Comunicación  
de  
la  
Universidad  
Tecnológica  
de  
Revista de Investigación  
miradas  
13  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Adriana María González Giraldo / Holanda González Valderrama  
(Orozco, 2001, p. 45), es decir, que puede  
ser sensorial, evocado por recuerdos, que  
en su casa un programa de televisión de su  
preferencia, usando la pantalla que ellos  
le permiten a ese televidente en cualquier quisieran. Se les facilitó el modelo de un  
momento, lugar o contexto “recontactarse” cuadro para completar con información  
conelreferentetelevisivo,yesprecisamente donde se incluía el nombre del programa,  
lo ocurrido en la primera actividad, en la tipo de lenguaje formal, informal utilizado  
cual  
a través de un dibujo y haciendo  
en el contenido de este, público al que  
uso de material de reciclaje recrearon su estaba dirigido, el género de los personajes,  
pantalla favorita, además de elaborar una si había personajes infantiles y/o juveniles,  
breve explicación de las razones por las los comerciales, la duración de estos, y el  
cuales era su preferida, hay una evocación tipo de mensaje que ellos consideraban  
de lo que les gusta de su pantalla favorita.  
según su criterio era el transmitido por el  
programa.  
Un ejemplo de estas explicaciones la  
tenemos en el estudiante E09-F-16, quien Para  
explicar  
lo  
anterior  
podemos  
manifiesta lo siguiente: “el televisor tiene apoyarnos en lo manifestado por Orozco  
mejor calidad HD, puedo ver películas, (2001, p. 34), al suponer “...que la imagen  
tiene para navegar en internet, puedo ver no sólo complementa sino que “habla por sí  
programas interesantes”, para E06-M-16, misma” y … origina información específica  
haciendo referencia al Iphone comenta: “es al igual que el audio, el discurso, la música  
fácil de llevarlo a todas partes, rápido, no y los efectos incrustados en el relato  
le entra virus, no se bloquea, tiene acceso televisivo, estirando la percepción, que se  
a internet, fácil comunicación, tiene una vuelve capaz de codificar, simultáneamente  
cámara con alta definición, puedo ver y al ritmo marcado, la multiplicidad de  
series”, mientras E015-F-9, se refiere de datos vertidos en los diferentes lenguajes.”  
esta manera a su pantalla favorita: “a mi me  
Encontramos  
las  
segmentaciones  
de  
gusta el televisor, porque acá me informo  
de cosas, veo muñequitos, puedo escuchar  
música y me puedo conectar a las redes  
sociales”, para E12-M-17: el celular es  
práctico, se puede escuchar música, tiene  
fácil acceso al internet, toma buenas fotos,  
fácil acceso a las redes sociales, buenas  
imágenes, es muy útil, buen sonido, se  
pueden realizar trabajos.  
entrada, que tienen relación con el género  
y la edad, se evidencian en los contenidos  
vistos por los estudiantes como: Dragon  
Ball Z, los Simpsons, La promesa, La  
tusa los hombres también lloran, un show  
más, entre otros; en el desarrollo de esta  
actividad, tienen un público específico y  
ellos logran reconocerlo, siendo esto un  
factor aparentemente superficial, pero que  
logran identificarlo.  
La  
segmentación  
de  
audiencias  
y
preferencias en contenidos a través de  
pantallas, las pudimos explicar desde la  
segunda actividad del observatorio de  
televisión, esta se enfocó en dos momentos:  
individual y grupal, en el primer momento  
los estudiantes de las dos instituciones  
objeto de estudio, previamente debían ver  
Para reconocer la macro-mediaciones se  
realizó la actividad número tres partiendo  
de la pregunta ¿qué puedo producir a  
partir del uso de las pantallas que prefiero  
con relación a lo que veo?, las respuestas  
proporcionadas por los niños y jóvenes  
Revista de Investigación  
miradas  
14  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Observatorio de televisión a partir del uso de pantallas en las instituciones educativa  
respecto a la pregunta, van orientadas a La relación establecida entre lo que  
la idea de crear y producir programas del se puede denominar preferencias en  
génerodeficción, decontenidosconsentido contenidos, lo podemos ubicar en el  
social, musicales para el entretenimiento concepto  
de  
las  
micromediaciones  
y
de información deportiva, entre de primer orden, en estas podemos  
otros, siendo los mencionados los más identificar que los gustos por determinados  
representativos, esto permite entender los contenidos permiten reconocer que existen  
gustos y preferencias de los estudiantes, géneros que son de interés particular de  
partiendo de este ejercicio, fue posible que los participantes, esto se acerca a lo que  
realizarán producciones con una visión para Orozco (2001) es la segmentación  
crítica y de múltiples interpretaciones de propiciada por las programadoras, pero que  
la realidad.  
en estas decisiones también intervienen  
lo educativo, lo emocional y toda la  
influencia de la cultura en la cual se está  
inmerso. Para hacer más clara esta relación  
hemos elaborado el siguiente diagrama, el  
cual permite identificar las preguntas que  
se relacionan con lo denominado gustos y  
preferencias televisivas.  
Resultados  
En  
este  
espacio  
abordaremos  
los  
principales resultados, los cuales permitirán  
comprender los conceptos abordados en el  
presente artículo  
Resultados obtenidos de la entrevista  
diagnóstica  
Micromediaciones de primer orden  
La relación entre las preguntas que en  
el análisis de denominaron rutinas de  
televidencia se hace posible desde las  
micro-mediaciones de primer orden, tal  
como se puede observar en el siguiente  
diagrama.  
Gráfico 3 Gustos y preferencias televisivas  
Micromediaciones de segundo orden  
Otras de las relaciones que encontramos  
nos acercan a lo que hemos denominado  
segmentos específicos de audiencias,  
esta clasificación surge al reconocer que  
dependiendo del momento del día en que  
se utilizan las pantallas, es muy seguro  
que no se esté absolutamente solo y que  
en ese momento la presencia de la familia  
sea segura, demostrando que la mediación  
de la institución familiar es relevante, este  
es el factor común encontrado entre las  
Gráfico 2. Rutinas de televidencia  
Revista de Investigación  
miradas  
15  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Adriana María González Giraldo / Holanda González Valderrama  
Macromediaciones  
preguntas ¿con quien comparte lo que ve  
en las pantallas? y ¿en qué momento del  
día comparte lo que ve en las pantallas?,  
puesto que más allá de las pantallas los  
sujetos-audiencia re-producen, re-crean  
Desdelacategoríadelasmacromediaciones  
se puede establecer una relación entre  
los diferentes entornos en los cuales se  
desenvuelven los entrevistados y es así  
como se puede establecer la relación entre  
la forma en cómo aprendieron a usar las  
pantallas y con quien o quienes comparten  
lo que les surge cuando usan las pantallas,  
porque en sus respuestas, se encuentra que  
la familia como institución es el primer  
mediador en esta relación, y se puede ubicar  
en la categoría de las macromediaciones,  
ya que estas hacen referencia a las  
instituciones mediadoras y al papel que  
juegan en los diferentes contextos, como la  
escuela y la familia, frente a la recepción  
de los contenidos televisivos.  
y
re-viven los referentes televisivos  
(Orozco,2000), para esta relación hemos  
diseñado el siguiente diagrama.  
Gráfico 4 Segmentos específicos de audiencia  
Para hacer referencia a las sensaciones y  
percepcionestelevisivas,hemosencontrado  
relación entre las preguntas que abordan  
las emociones, recuerdos y pensamientos  
que generan los contenidos y personajes  
favoritos, esta etapa de las sensaciones  
pertenece a las micromediaciones de  
segundo orden, ya que estas hacen  
referencia a las reacciones y/o evocaciones  
generadas a partir de lo que se observa  
en los contenidos televisivos, siendo así  
un ejemplo de ello, lo que respondieron  
los entrevistados, pues sus personajes y  
contenidos les generaba sensaciones de  
diversión, alegría, tranquilidad, emoción,  
entretenimiento, etc.  
Gráfico 6 Instituciones mediadoras  
En la relación establecida entre los lugares  
donde les gustaría encontrar pantallas, y  
el contexto escolar, se obtiene que varias  
de las propuestas ya son realidad; y las  
podemos encontrar en espacios como  
centros comerciales, servicio de transporte,  
incluso en los parques cuando hay eventos  
especiales, podemos decir que este tema  
se puede reconocer dentro de la categoría  
de las macromediaciones, puesto que  
estas mediaciones se dan desde el campo  
pedagógico y se ubican en otros contextos  
como lo es el  
“cultural-educativo-  
comunicacional” (Orozco,2001).  
Gráfico  
5
sensaciones  
y
percepciones  
televisivas  
Revista de Investigación  
Universidad Tecnológica de Pereira  
miradas  
16  
Observatorio de televisión a partir del uso de pantallas en las instituciones educativa  
Las preguntas ¿por qué usa las pantallas? y  
¿por qué utiliza las pantallas? nos remiten  
a la finalidad en el uso de estas y por lo  
tanto tienen relación, ya que responden a  
subjetividades de las audiencias respecto  
a las sensaciones y gustos que les genera  
el uso de las pantallas con relación a los  
contenidos que ven, para mostrar esta  
relación elaboramos el siguiente diagrama.  
Gráfico 7 Uso de las pantallas en un contexto  
cultural-educativo-comunicacional  
Relaciónentremicroymacromediaciones  
Las preguntas que hacen referencia a  
las pantallas de mayor preferencia de los  
entrevistados son ¿usa pantallas?, ¿qué  
pantallas usa? y ¿cuál es el dispositivo  
en el que más consume contenidos? y se  
relacionan desde las mediaciones de primer  
orden como sujetos-audiencias con gustos  
muy particulares, que han propiciado  
también rituales y preferencias propias  
de cada cual y las macromediaciones  
muy relacionadas con las instituciones e  
institucionalidades, los dispositivos son  
facilitados por la familia como institución  
primaria y mediadora entre los participantes  
y los contenidos de su preferencia.  
Gráfico 9 subjetividades de las audiencias  
Resumen de relaciones entre los distintos  
temas de la entrevista diagnóstica  
Gráfico 10 Micromediaciones  
Gráfico 8 Micromediación de primer orden e  
institución-institucionalidades  
Gráfico 11 Macromediaciones  
Revista de Investigación  
miradas  
17  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Adriana María González Giraldo / Holanda González Valderrama  
emergentes, sin embargo al establecer  
estas nuevas agrupaciones encontramos  
que de una manera indirecta hacían parte  
de las categorías objeto de estudio de  
nuestro trabajo de investigación  
que  
eran las micro-mediaciones y las macro-  
mediaciones, pero que al relacionarlas con  
las demás respuestas generadas por los  
niños y jóvenes de la muestra no se obtuvo  
ninguna relación inicialmente durante el  
análisis de cada pregunta.  
Gráfico 12 Relación entre micro y macro  
mediaciones  
La relación entre las categorías analizadas  
a partir de las respuestas de la entrevista  
diagnóstica, proviene como lo expresa  
Orozco (2001) del ámbito individual  
inicialmente, ya que las audiencias  
como tales están segmentadas por sus  
gustos  
particulares  
y
subjetividades  
individualizadas pero también entran en  
juego las macromediaciones, pues las  
instituciones como la familia, los amigos  
y otros factores afectan e influyen en la  
manera como se aprecian los programas  
desde las distintas pantallas con las cuales  
interactúan, ya que son ellos quienes  
acompañan a los niños y jóvenes a la  
hora de ver ciertos contenidos, así mismo  
son aquellos con quienes interactúan y  
comparten ideas y percepciones de lo que  
ven.  
Gráfico 13 Aprendizajes  
Las relaciones entre algunas dispersiones  
nos permitieron establecer desde las  
macromediaciones, la existencia de una  
categoría emergente la cual denominamos  
aprendizajes, puesto que es el resultado  
de la mediación de distintas fuentes que  
influyen también a nivel moral, cultural,  
social en las audiencias, las cuales en  
nuestro caso corresponden a una audiencia  
infantil y juvenil y permitió vislumbrar  
que esta audiencia no es pasiva frente  
a las emisiones, sino que son sujetos  
“pensantes”, críticos, ante lo que están  
viendo y capaces de exponer sus opiniones,  
actitudes y valores a partir de los contenidos  
que ven en las pantallas.  
Respecto a los gustos y preferencias, entran  
a participar todos los avances tecnológicos  
que se ponen en juego al servicio de las  
programadoras para atraer y retener a las  
audiencias, es decir, las tecnicidades, es  
aquí donde los niños y jóvenes pueden  
escoger una gran variedad de contenidos a  
partir de los géneros de su preferencia.  
También encontramos otra categoría que  
denominamos dispersiones, hallamos que  
estas podían relacionarse directamente  
con las ya agrupadas o darnos cuenta  
de otras categorías pero que al hacerlas  
Resultados de los diarios de campo  
Para realizar el análisis de los diarios  
de campo como segundo instrumento  
se empleó el protocolo de la Maestría  
era  
posible  
denominar  
categorías  
Revista de Investigación  
Universidad Tecnológica de Pereira  
miradas  
18  
Observatorio de televisión a partir del uso de pantallas en las instituciones educativa  
en Comunicación de la Universidad Retomando este referente y asociándolo  
Tecnológica de Pereira, tal como se utilizó con la actividad realizada, este aprendizaje  
con el primer instrumento.  
trasciende al plano de las pantallas, ya que  
estas han cambiado la forma en que se usan  
y en cómo se recepcionan los contenidos  
que se visualizan en estas, los cuales pueden  
tener un fin netamente de entretenimiento  
y/o de aprendizaje.  
Las actividades realizadas para el registro  
de los diarios corresponde a la adaptación  
realizada a algunas de las actividades  
propuestas por Guillermo Orozco en el libro  
Niños, Maestros y pantallas, Observatorio  
de televisión en la escuela guía didáctica Actividad Nro. 2: Qué observan los niños  
del alumno. (2008)  
y jóvenes en los programas que ven  
Actividad Nro. 1: Por qué me gustan las  
pantallas  
El segundo ejercicio del observatorio,  
en el cual los jóvenes y niños de las dos  
instituciones Gimnasio Campestre Reino  
Británico y Ciudadela Educativa de Bosa,  
de manera individual mediante un formato  
emitían sus apreciaciones respecto a un  
programa del género de ficción de su  
preferencia, visualizado a través de la  
pantalla favorita, se pudo observar que en  
los programas vistos por los jóvenes de la  
primera institución educativa mencionada,  
además de la ficción mostraron interés en  
otros géneros como realitys e informativos,  
mientras que para los niños de la segunda  
institución la preferencia más marcada fue  
por la ficción, lo que nos permite afirmar  
que en una mayor proporción los niños y  
jóvenes prefieren este género, y que en su  
mayoria observan dichos contenidos con  
un fin de entretenimiento.  
Al revisar las explicaciones de los niños  
y jóvenes, como respuesta a la actividad  
realizada en la cual a través de un dibujo  
y /o haciendo uso de material de reciclaje  
recrearon su pantalla favorita, además  
realizaron una breve explicación de las  
razones por las cuales era su preferida,  
encontramos que hay preferencias por  
la facilidad para acceder a diferentes  
programas, entre los que se destacan los de  
ficción, los informativos y la búsqueda de  
información relacionada con la ampliación  
delconocimientoocomoayudapararealizar  
tareas. En cuanto a las pantallas hay gustos  
compartidos entre lo que se ha denominado  
pantallas móviles las cuales incluyen el  
celular, el iPhone, el iPad, la Tablet y el  
portátil, y las pantallas convencionales: el  
televisor y el computador.  
En esta actividad también se encuentra  
la segmentación de audiencias, como el  
identificar y clasificar el tipo de público al  
que va dirigido cada programa, se evidenció  
que los jóvenes y niños pueden reconocer  
el rol y la presencia de hombres, mujeres  
y niños y/o jóvenes en los contenidos  
televisivos, encontrando que el rol de  
mayor presencia es el masculino, hecho  
comprobado a partir de los datos obtenidos,  
por ejemplo, en un programa como “Un  
Estos puntos de vista por parte de los  
estudiantes, podemos asociarlos con lo que  
plantea (Orozco, 2001, p. 49) respecto a las  
macromediaciones y las percepciones, en  
las que afirma que “la televisión no educa,  
pero los niños sí aprenden de ella”, él a  
través de esta frase intenta reunir el sentir  
de muchos maestros en América Latina,  
según lo afirma una vez que emite la frase.  
Revista de Investigación  
miradas  
19  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Adriana María González Giraldo / Holanda González Valderrama  
Show más”, ellos identificaron en uno de Actividad Nro 3: Qué puedo producir  
los capítulos vistos, la participación de 8 a partir del uso de las pantallas que  
personajes masculinos.  
prefiero con relación a lo que veo  
Sobre la promoción de otros programas Los niños y jóvenes iniciaron la creación  
y productos para comprar comentan en de distintos productos de ficción  
general los estudiantes que reconocen el que se caracterizaron por presentar  
sentido comercial de la publicidad que se particularidades como la semantización  
oferta al interior de los distintos programas crítica ante los mensajes televisivos  
que observan, este aspecto que motiva a la y de pantallas, es decir, se percibió el  
compra o promoción de distintos objetos reconocimiento de los roles propios de  
o servicios, lo podemos clasificar desde la cada género en la sociedad, asumiendo una  
teoría de Orozco como el “lucro mercantil”, postura reflexiva sobre lo que muestran los  
ya que su finalidad es la de promover el contenidos televisivos, lo que implica una  
consumismo entre la audiencia.  
afectación por parte de las mediaciones  
culturales.  
Por otra parte ese amplio espectro que  
incluye distintos géneros como ficción, Especialmente esto se observa en las  
informativos, deportivos y realitys, los producciones audiovisuales creadas,  
cuales son del gusto de los estudiantes de las cuales fueron tituladas FREE THE  
la muestra del observatorio; nos permite NIPPLE, TÚ NO ERES EL ÚNICO EN  
identificar que ellos escogen dentro de la EL MUNDO, EL ROBO A UN BANCO y  
oferta televisiva los que son de su agrado,  
sintiéndose un poco limitados, frente a plantea una posición reflexiva frente al  
dicha oferta, ya que, no son quienes hacen la respeto y la igualdad de género, retomando  
programación, son otros quienes la planean una campaña existente y que ha tomado  
y la presentan, por lo tanto no hay una real mucha fuerza en redes sociales e internet,  
LIBERTAD DE EXPRESIÓN, el primero  
libertad, siempre se está a la merced de lo el segundo hace una reflexión frente a los  
que propongan otros, tal como lo manifiesta efectos de la publicidad, en cuanto al robo;  
Hall, 1982, mencionado por Orozco(2001); los niños, manifiestan que ahora la mayoría  
pero a pesar de esta sensación, en la etapa de delincuentes son jóvenes e incluso que  
de identificar los mensajes se puede ver sus delitos quedan impunes, porque pueden  
que esta “libertad” que sería la de elegir, hacer cualquier cosa o cometer delitos  
les da la posibilidad de tomar posturas y  
terribles y no son castigados y ellos creen  
expresar sus opiniones en sus contextos que esto no debe ser así, pues consideran  
inmediatos, permitiéndoles reflexionar y que sí saben lo que hacen y la cuarta  
deducir el tipo de mensaje que genera el producción es de tipo reflexivo, ya que  
programa que observan, de acuerdo a sus invita a observar la postura que tienen los  
percepciones y a la influencia que han jóvenes frente a un tema como la libertad  
ejercido instituciones mediadoras como su de expresión y las connotaciones que esta  
familia, su religión, entre otras; aunque a tiene en el contexto social.  
algunos no les provoque ningún tipo de  
reflexión.  
Así mismo, estas producciones muestran  
cómo los niños y jóvenes hacen una lectura  
Revista de Investigación  
Universidad Tecnológica de Pereira  
miradas  
20  
Observatorio de televisión a partir del uso de pantallas en las instituciones educativa  
y reinterpretación de las realidades que la canción, esto nos sugiere indagar acerca  
se muestran  
de televisión como a través de las otras  
en los distintos formatos  
de la comprensión de la letra. Si sólo la  
cantan porque gusta y/o están entendiendo  
pantallas, lo que les hace posible crear los mensajes y sus significaciones, que  
nuevas narrativas, tal como lo muestran para los adultos son más evidentes, pero  
los productos elaborados, esta reflexión esto sería tema de otro estudio partiendo  
nos permite acercarnos al planteamiento de cuestionamientos como el si “¿Los  
que hace Orozco “Ser joven en tiempos  
estudiantes comprenden el mensaje de las  
de avasallamiento televisivo constituye canciones de Reggaeton?”  
una fuente variada, apenas explorada  
Discusión de resultados  
de mediaciones que se manifiestan de  
múltiples maneras, en la reconstrucción de  
posicionamientos…” (Orozco, 2001, p.61)  
Para realizar la discusión de los resultados  
nos ubicamos nuevamente en los conceptos  
de audiencia, recepción y mediación, para  
entender los términos de micro y macro  
mediaciones, ya que es a partir de estos  
que se generó el trabajo realizado. Estos  
términos los abordamos desde la teoría  
de Orozco, quien en su texto Televisión,  
audiencias y educación los define como:  
En cuanto a las canciones presentadas por  
las niñas, ellas manifiestan que son los  
temas que les gustan y las series como  
Violeta, tienen mucha música, las motiva  
porque les atrae el personaje y todo los  
sucesos emocionantes de la trama, cómo  
cantan, la forma de moverse, cómo se  
visten, cómo bailan, les encantan todas  
las canciones, se podría decir, que sienten  
simpatíayseidentificanconlaprotagonista,  
siguiendo la trama del programa con  
avidez, tanto es así, que las niñas contaron  
que si promocionan conciertos donde se  
presentan las protagonistas, ellas van.  
Audiencias es aquí asumida  
como un conjunto segmentado  
a partir de sus interacciones  
mediáticas de sujetos sociales,  
activos e interactivos, que  
no dejan de ser lo que son  
mientras  
relación  
entablan  
siempre  
alguna  
situada  
Desde  
Orozco  
(2001),  
podríamos  
con el referente mediático,  
sea ésta directa, indirecta o  
diferida (Orozco, 2001.p. 45)  
asegurar que esta producción es reflejo  
o consecuencia de lo que él denomina  
“identidades de moda”, las cuales son  
impuestas por la televisión y que también  
tiene la participación de los demás medios,  
que colaboran en el posicionamiento dentro  
de las audiencias.  
Para el observatorio de televisión, a nuestro  
grupo de trabajo lo denominamos audiencia  
infantil y juvenil, ubicándolos dentro de las  
características mencionadas por el autor,  
También observamos tomando como por otro lado tenemos el concepto de  
referencia la canción de Reggaeton 6 AM, recepción que hace referencia a la...  
que es muy posible que sólo tengan en  
[...]  
mediada  
fuentes  
interacción  
siempre  
diversas  
cuenta el ritmo de la canción y el baile que  
es muy “pegajoso”, pero no se han detenido  
a analizar el contenido del tema, la letra de  
desde  
y
contextualizada  
Revista de Investigación  
Universidad Tecnológica de Pereira  
miradas  
21  
Adriana María González Giraldo / Holanda González Valderrama  
material,  
emocionalmente,  
despliega a lo largo de un  
proceso complejo situado  
en varios escenarios  
cognitiva  
que  
y
se  
social daban sentido a nuevas relaciones y  
nuevos usos, estamos situando los medios  
en el ámbito de las mediaciones,[...]”  
(Barbero,1987:154).  
y
Así mismo relacionamos este concepto  
con lo que definió Fagerjord en (Scolari,  
2009) a partir de esas nuevas relaciones  
y significaciones y es el concepto de las  
“convergencias retóricas”, las cuales  
se entienden como “ diferentes estilos  
y sistemas de signos que combinan  
en complejos textos y significaciones,  
selecciones a cargo del lector y procesos  
semióticos(Fagerjord, 2003.p207)[...] el  
uso del término retórica […] dejaría la  
puerta abierta a una posible taxonomía de  
las diferentes figuras de la convergencia  
entre lenguajes y medios” (Scolari, 2009,  
p. 52).  
que incluye estrategias y  
negociaciones de los sujetos  
con el referente mediático de  
la que resultan apropiaciones  
variadas que van desde la  
mera reproducción hasta la  
resistencia y la contestación.  
(Orozco, 2001, p. 23)  
En este caso la recepción la tomamos  
como ese proceso de interacción que  
las audiencias hacen con el referente  
televisivo y las pantallas y que de esta se  
puede generar una reacción a partir de lo  
que observan.  
Al referirnos a las  
convergencias,  
mediaciones y  
establecer  
Ubicar esta recepción de audiencias en un  
plano de interpretación, de orientación y  
de “otorgamiento de un sentido”, dentro  
de un contexto o escenario solo se logra  
desde la mediación, que para Orozco es  
entendida como “un proceso estructurante  
que configura y orienta la interacción  
de las audiencias y cuyo resultado es el  
otorgamiento de sentido por parte de éstas  
a los referentes mediáticos con los que  
interactúan” (Orozco, 2001, p. 23)  
podemos  
la relación televisión - audiencia y es  
precisamente el análisis de esta relación  
la que nos brinda la posibilidad de hablar  
de micro y macromediaciones, las cuales  
son evidentes en la investigación desde  
la entrevista diagnóstica realizada en  
el observatorio de televisión, ya que en  
esta se pudo identificar algunas de sus  
características y diferentes aspectos como  
el de las segmentaciones de entrada, las  
Continuando en el plano de las mediaciones cuales se evidenciaron al preguntar a  
y para comprender mejor este proceso nos los participantes por su edad, el estrato  
acercamos a la teoría de Martín Barbero, socioeconómico, y con quién viven,  
de la que se entiende que son importantes reconociendo en este punto que la familia  
en la medida en que se consideran ejerce una función mediadora frente a la  
instrumentos  
de  
“transformación observación de los distintos programas  
cultural”, convirtiéndose en espacios que fueron surgiendo a medida que se iba  
de re-significación que las audiencias o revisando las respuestas a las preguntas del  
receptores hacen de la cultura de modo formato adaptado de la maestría de la UTP.  
que “en la medida en que la tecnología  
materializó cambios que desde la vida  
Revista de Investigación  
miradas  
22  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Observatorio de televisión a partir del uso de pantallas en las instituciones educativa  
Encontramos que el 77% de los estudiantes en su mayoría son los jóvenes y no los  
de la muestra comparten con su familia lo niños; sin embargo los menores también  
que ven en las pantallas, en ese sentir de ser son atraídos por otras pantallas como la  
audiencia y tal como lo manifiesta Orozco Tablet y el celular, sin perder el interés por  
(2001, p. 24), “...ser audiencia también el tv, tal como lo podemos evidenciar en las  
modifica el vínculo fundamental entre los respuestasgeneradasporlosniñosyjóvenes  
sujetos sociales con su entorno y con los  
de la muestra: E02P06-M-15 expresa que  
acontecimientos y fuentes tradicionales tiene gusto por diferentes pantallas y hace  
de información: barrio, amigos, familia, referencia al celular, televisor, portátil,  
compañeros de trabajo o de juego[…]”,  
iPad, EO10P06-M-16 responde que sus  
esto lo podemos ejemplificar a partir de preferencias incluyen celular, computador,  
respuestas como las de la pregunta con iPad, televisor, EO24P06-M-1 dice T.V.,  
quién comparte lo que ve en las pantallas computador, E026P06-M-11, responde  
en la que uno de los jóvenes E02P19 -M- computador, Tablet, televisor.  
15 respondió; con mis hermanos o padres,  
Las macromediaciones, las hallamos en  
algunas preguntas como por ejemplo las  
referentes a la forma como aprendieron los  
estudiantes a utilizar las distintas pantallas,  
en la entrevista diagnóstica, identificamos  
que un 50% encontró respaldo en su grupo  
otro E08P19 -M- 16; con mi familia y  
amigos, otro E27 P19 - M - 11; con mi  
papá y mi mamá y mis dos hermanos, estas  
respuestas nos acercan a esa interacción de  
la audiencia con su entorno.  
Desde este sentido, es pertinente recordar familiar, mientras las respuestas obtenidas  
que las micromediaciones se manifiestan para la segunda actividad, la cual se  
en el momento en que los estudiantes denominó lo que observan los estudiantes  
como audiencia toman la decisión de en los programas que ven y que fueron  
ubicarse frente a la pantalla del televisor registradas en los diarios de campo, hacen  
o cualquier pantalla de su preferencia y referencia a las televidencias de segundo  
comienzan a buscar ese referente televisivo orden, pues estas nos permiten identificar  
que los atrae, aquí entran en juego los cómo los niños y jóvenes de la muestra  
gustos, percepciones, hasta las rutinas y comparten información a partir de los  
los distintos rituales que dan origen a los contenidos que ven.  
hábitos, seguramente a la misma hora,  
En el momento en que los estudiantes  
realizaron un producto a partir de lo que  
ven en las pantallas en la primera parte que  
era de carácter individual, los estudiantes  
día tras día se ubican frente a la pantalla  
buscando ese programa que se destaca entre  
los otros ofertados por la programadora.  
Como parte de las  
micromediaciones debían  
dar  
respuesta  
al  
siguiente  
también encontramos que las respuestas interrogante ¿Que puede producir con  
de los estudiantes a la pregunta cuál es la lo que ve en las pantallas? las respuestas  
pantalla favorita, revelan que es el televisor muestran que ellos se dan la posibilidad de  
la pantalla que adquiere mayor relevancia, retomar sus recuerdos, hacer evocaciones,  
seguida muy de cerca por el celular y el  
de hacer uso de su imaginación para  
computador, aunque aquí sí influye la edad, recrear, y reproducir las apropiaciones  
refiriéndonos a quienes poseen un celular, que de los distintos referentes televisivos  
Revista de Investigación  
miradas  
23  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Adriana María González Giraldo / Holanda González Valderrama  
ellos hacen. Por ejemplo E015-F-9 nos entender este proceso de producción nos  
manifiesta lo siguiente. “Produciría un acercamos al concepto de hipermediación  
programa de muñequitos, porque nació mi que propone Scolari, el cual plantea que “al  
hermanita y me gustaría inventarla para hablar de hipermediación no nos referimos  
que ella, se divierta y se ría”; E03-F-16, tanto a un producto o un medio sino a  
dice “crearía campañas de concientización, procesos de intercambio, producción y  
frente a casos como la trata de personas, consumo simbólico que se desarrollan  
previniendo al aumento de estos”.  
en un entorno caracterizado por una gran  
cantidad de sujetos, medios y lenguajes  
Continuando con las macromediaciones,  
tenemos la que para Orozco (2001, p.  
46) es una identidad de “moda”, y son  
propiciadas y/o impuestas tanto por la  
interconectados  
manera reticular entre sí.”(Scolari, 2008,  
pág.113).  
tecnológicamente  
de  
televisión como por los otros medios, es Partiendo del concepto de hipermediación,  
el caso de las canciones presentadas por podemos establecer cierta similitud con  
las estudiantes del Colegio Ciudadela otros como el de convergencias, sobre  
Educativa de Bosa;  
género Reggaeton, se escucha cantar a por Germán Muñoz(2010, pág. 10) nos  
los estudiantes y se puede observar que el dice que los jóvenes nativos digitales que  
6 AM, tema del este aspecto Roberto Igarza, mencionado  
video es emitido con bastante frecuencia nacieron entre el televisor y el computador  
en las distintas pantallas, de la canción efectúan una (...) circulación fluida de  
tomamos el siguiente estribillo:  
información  
medios: usan todo tipo de intercambios  
comunicativos alternativamente, en  
y
entretenimiento  
entre  
“...y ya son las seis de la  
mañana  
y todavía no recuerdo nada  
ni siquiera conozco tu cara  
pero amaneciste aquí en mi  
cama  
pero qué clase e’ rumba pa,  
pa, pa  
la que yo tuve anoche  
que, que, que, no recuerdo lo  
que sucedió,...”  
dispositivos polifuncionales en los que se  
integrantextos, imágenesyaudios(…). Esta  
interconexión entre las distintas pantallas  
permite accesibilidad a contenidos de  
interés de manera inmediata y posibilita  
que exista un intercambio de información  
y a la vez creación de mensajes, de nuevos  
puntos de vista, de nuevas ideas.  
Tomando como base este concepto  
se puede entender que el proceso de  
Así mismo encontramos que la canción producción, comprensión y asimilación de  
“Todo por Amor” de la serie Violeta, atrae los contenidos visualizados en la televisión  
a las niñas y jovencitas con su trama y y en las diferentes pantallas, pueden ser  
melodías; y la manera como expresan lo generadores de nuevas narrativas, nuevos  
que perciben los jóvenes del Gimnasio a discursos, como resultado de la interacción  
través de sus producciones audiovisuales, en un contexto y a partir de la recepción  
por ejemplo en la que se hace una crítica de  
diferentes  
factores  
discursivos,  
al consumo, la campaña por la igualdad tecnológicos, comerciales, académicos,  
de género FREE THE NIPPLE y para  
etc., los cuales modelan una visión de  
Revista de Investigación  
miradas  
24  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Observatorio de televisión a partir del uso de pantallas en las instituciones educativa  
mundo que posibilita la socialización e Desde esta posición es que podemos afirmar  
interacción de sus propios puntos de vista, que los niños y jóvenes al convertirse  
opiniones y posiciones críticas, tal como se en receptores críticos de los contenidos  
evidencia en las respuestas dadas por los  
vistos a través de las diferentes pantallas,  
estudiantes de la muestra en las actividades tienen la posibilidad de ser productores de  
realizadas.  
nuevos contenidos y narrativas, las cuales  
muestran la posición que han tomado como  
audiencia.  
Por ejemplo E02-M-15 sobre los Simpson  
respondió que este programa hace una  
crítica a la sociedad (religión, política, Conclusiones.  
consumismo, economía, pobreza),  
Con la realización de las distintas  
actividades propuestas durante el desarrollo  
del observatorio de televisión, buscamos  
dar respuesta a la pregunta objeto del  
proyecto y se llegaron a las siguientes  
conclusiones.  
E03-F-16, respecto a La promesa, expresa  
que este invita a concientizar a la población  
frente a estos casos (trata de personas),  
E10-M- 16, sobre Dragon Ball Z dice que  
se puede reflexionar sobre la paz, ya que  
muestra violencia y agresividad, E015-F-9,  
sobre La Rosa de Guadalupe, manifiesta  
que hay que respetar a las personas, así sean  
sirvientes, choferes o incluso callejeros, así  
que a respetarlos, no seas indiferente, esta  
afirmación con relación a las respuestas  
de los jóvenes en la segunda actividad  
del observatorio la podemos argumentar a  
partir de lo que expresa Guillermo Orozco  
Encontramos  
que  
el  
televisor,  
el  
computador, el celular y la Tablet son las  
pantallas preferidas por los niños y jóvenes  
de la muestra y a partir de estas, muchos  
realizan  
interconexiones,  
expandiendo  
el acceso a otras fuentes de información  
o entretenimiento, confirmando lo que  
autores como Roberto Igarza  
llaman  
“convergencias”  
“hipermediaciones”,  
y para  
por  
Scolari son  
ejemplo  
[...] los televidentes ni son  
pasivos, ni acríticos, sino todo  
lo contrario.[...]  
manifiesta E12-M -17: el celular es  
práctico, se puede escuchar música, tiene  
fácil acceso al internet, toma buenas fotos,  
fácil acceso a las redes sociales, buenas  
imágenes, es muy útil, buen sonido, se  
pueden realizar trabajos, mientras para  
E09-F- 16: el televisor tiene mejor calidad  
HD, puedo ver películas, tiene para  
navegar en Internet, puedo ver programas  
interesantes.  
La  
nueva  
figura  
del  
prosumidor, que es a la vez  
consumidor y productor de  
contenidos mediáticos, parece  
que guiará las nuevas formas  
de interacción entre medios -  
audiencia. Aunque el primer  
paso es el de formarnos como  
receptores y consumidores  
críticos frente a las pantallas,  
pues no se puede producir  
algo cuando no se entiende  
Se identificó que los contenidos de ficción  
a los que con mayor frecuencia acceden los  
estudiantes de la muestra son clasificados  
en dibujos animados en la población  
infantil y series en la juvenil, seguido de  
cómo  
funcionan  
medios  
como la televisión e internet  
(Orozco, 2010, pág. 31)  
Revista de Investigación  
miradas  
25  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Adriana María González Giraldo / Holanda González Valderrama  
un variado grupo de contenidos como A partir de la realización del observatorio  
de televisión podemos afirmar que  
los estudiantes no son tan pasivos ante  
las pantallas como podríamos pensar,  
sino que tienen una capacidad reflexiva  
frente a los mensajes que transmiten los  
contenidos televisivos de ficción y que son  
capaces de realizar o generar productos  
que muestren dichas reflexiones, es así  
como lo describimos en cada uno de los  
diarios de campo, especialmente en el  
correspondiente a la última actividad en la  
que los jóvenes tuvieron la oportunidad de  
crear un producto representado y haciendo  
uso de algún recurso digital, audiovisual,  
la forma de interpretación y propuestas  
películas, programas musicales, y saliendo  
un poco del plano de ficción encontramos  
los documentales, realitys, el uso y acceso  
a las redes sociales y el uso de la internet  
para el entretenimiento y consulta de  
información general.  
Podemosafirmarquelas micromediaciones  
se encuentran presentes en todas las  
actividadesdesarrolladasenelobservatorio,  
nos dimos cuenta que desde lo individual  
cada estudiante tiene sus apreciaciones,  
valores, referentes familiares, puesto que  
su entorno es muy particular, pues en este  
han crecido, han ido desarrollando sus  
ideas, puntos de vista; como respaldo a lo respecto a lo que ven en los contenidos  
televisivos y de pantallas.  
anterior Orozco (2010) hace referencia a  
que aunque sean respuestas individuales  
está implícita la influencia que ejerce su  
familia, su cultura y todos los factores  
que los afecten como las amistades y sus  
comentarios, las charlas en el colegio  
exponiendo sus opiniones sobre lo  
observado.  
Dichas producciones se enfocaron en la  
recreación de realidades de ficción, en la  
reproducción de situaciones que son de  
su agrado, en la manifestación de puntos  
de vista y reflexiones, algunas de las  
producciones fueron la campaña FREE  
THE NIPPLE, la crítica a la sociedad de  
consumo(tú no eres el único en el mundo),  
el apoyo a la libertad de expresión, temas  
recurrentes en hechos noticiosos y de  
ficción como lo es un robo o asalto y  
mostrados con mensajes implícitos en los  
contenidos que ven los niños y jóvenes  
como en los programas y videos musicales.  
Respecto  
a
las  
macromediaciones,  
identificamos que la familia como primera  
institución que influye de muchas maneras  
en las videncias que realizan tanto jóvenes  
como niños, no realiza un acompañamiento  
significativo durante la observación de  
los distintos tipos de programas que ven  
los estudiantes, pues en la recepción de  
contenidos de ficción, incluyen programas  
que pertenecen según su clasificación a la  
franja de adultos y se les permite el libre  
acceso a estos, lo cual podemos comprobar  
en la entrevista diagnóstica, donde  
respondieron que a la hora de acceder a  
algún contenido lo hacen solos la mayor  
parte del tiempo y aparentemente no tienen  
restricción.  
Con las producciones como resultado  
del observatorio de televisión, podemos  
establecer que no existe una relación  
directa entre televisión y escuela, pero  
que sí es posible generar aprendizajes, lo  
cual nos invita a los docentes a replantear  
el discurso  
y
vincular el discurso  
televisivo como estrategia dentro de los  
procesos de enseñanza - aprendizaje,  
para esto podemos apoyarnos en lo que  
Revista de Investigación  
miradas  
26  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Observatorio de televisión a partir del uso de pantallas en las instituciones educativa  
Guía didáctica para el maestro preliminar en  
Televisión, audiencias y educación. Pp 19 – 37.  
Grupo Editorial Norma Buenos Aires.  
plantea Guillermo Orozco “Al volver  
conscientes los aprendizajes mediáticos  
de sus alumnos, el maestro no solo tiene  
la capacidad de incorporar a los medios  
al proceso educativo, sino de hacerlo  
a favor de una educación integral que  
permita a los alumnos tener armas frente  
al “bombardeo” informativo del que son  
presas a diario”(Orozco, 2010, P. 21)  
Scolari,  
C.,  
(2008).  
Hipermediaciones,  
elementos para una teoría de la comunicación  
digital interactiva. (Primera Edición). España,  
Editorial GEDISA, S.A. p. 113. Recuperado  
Referencias  
Barker, C. (1952) frases, recuperado de http://  
Scolari, C., (2009). Alrededor de la(s)  
convergencia (s)1 Conversaciones teóricas  
divergencias conceptuales y transformaciones  
en el ecosistema de medios En Revista Signo  
y pensamiento 54, Volumen (XXVIII), 44-  
Barbero, J., (1987). De los medios a las  
mediaciones,  
comunicación,  
cultura  
y
hegemonía. Editorial Gustavo Gili, 2ª edición,  
Barcelona p. 154  
Charles, C., M., Orozco, G., G., (1991) El niño  
como televidente no nace, se hace En Hacia  
una lectura crítica de los medios. pp. 33 – 48,  
Editorial Trillas, México.  
Gurdián, F. A. (2007). El paradigma cualitativo  
en  
la  
investigación  
Socio-Educativa.  
Recuperado de  
materiales/el-paradigma-cualitativo-en-la-  
investigacion-socio-educativa.pdf  
Muñoz, G. G. ¿De los “Nuevos medios” a las  
“hipermediaciones”?, Revista Latinoamericana  
de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud.  
Manizales, Doctorado en Ciencias Sociales,  
Niñez y Juventud del Centro de Estudios  
Avanzado en Niñez  
y
Juventud de la  
Universidad de Manizales y el Cinde, vol. 8,  
núm. 1 (separata), enero-junio de 2010, pp.  
9-16  
Orozco, G., (2001). Audiencias, Televidencias  
y Mediaciones: un reconocimiento preliminar  
en Televisión, audiencias y educación. Pp 39 –  
62. Grupo Editorial Norma Buenos Aires.  
Revista de Investigación  
miradas  
27  
Universidad Tecnológica de Pereira