CC BY -NC-ND 4.0.
Recepción: Marzo 13 de 2020
Aprobación: Mayo 22 de 2020
Publicación: Junio 30 de 2020
Resumen
El objetivo de este trabajo fue desarrollar una investigación rigurosa de tipo
cualitativo con un aporte determinante de datos cuantitativos enmarcados en una
línea
temporal
que
se
extendió
entre
los
años
2004
y
2015,
visualizó
11
años
de
trabajo
enfocado a la transformación de la imagen de Medellín ante el mundo, permitió
determinar
la
injerencia
de
los
procesos
de
comunicación
en
el
desarrollo
social
de
una
ciudad a partir de la transformación de imaginarios que otredades tienen al respecto.
Primavera Imaginada:
Ciudad, comunicación e
imaginarios urbanos
Imagined Spring: City, Communication,
Urban Imaginaries
Nataly Gómez García
1
1
Magíster
en
Comunicación
Educativa
de
la
Universidad
Tecnológica
de
Pereira
en
convenio
con
el
Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Especialista en Comunicación Cultural.
Docente del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid nataly.gomezgarcia@gmail.com
Diana Isabel Garcés Gutiérrez
2
2
Magíster
en
Comunicación
Educativa
de
la
Universidad
Tecnológica
de
Pereira
en
convenio
con
el
Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional
de la Universidad Ponticia Bolivariana. Docente de la Universidad de Antioquia, Politécnico Colombiano
Jaime Isaza Cadavid y Universidad Ponticia Bolivariana. disabel.garces@udea.edu.co
Cómo citar este artículo:
Gómez
G,
Nataly.
Garcés
G,
Diana
(2020).
“Primavera
Imaginada:
Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos”.
Miradas, n. 3.
pp. 35 - 63
https://doi.org/10.22517/25393812.24469
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
35
Primavera Imaginada evidenció
que, el uso del lenguaje y los medios
de
comunicación
son
determinantes
al
momento
de
instalar,
mantener
o
dinamizar
imaginarios.
Igualmente,
y
a
partir
de
ello,
aumentar
la
favorabilidad
en
la
imagen
hacia
una
ciudad,
permite
generar
cooperación
e
inversión
internacional
que
aporta
en
gran
medida
al
desarrollo
sostenible
de
una
ciudad
y,
por
ende,
a la calidad de vida de sus habitantes.
Palabras Clave:
Comunicación,
ciudad, imaginarios urbanos,
otredades, ciudadanía, Medellín,
Urbanismo social, Cultura.
Abstract
The
purpose
of
this
thesis
was
to
develop
a
rigourous
qualitative
research
with
a
decisive
contribution
of
quantitative
data
framed
within
a
timeline
that
lasted
between
2004
and 2015, depicting 11 years of work
focused
on
transforming
the
image
of
the
city
of
Medellín
before
the
world,
helping
identify
the
inuence
of
communication
processes
on
the
city’s
social
development
based
on
the
transformation
of
the
imaginary
from
the
otherness
it
embodies.
“Imagined
Spring”
showed
that
the use of language and communication
media
are
denitive
when
creating,
maintaining
and
energizing
the
imaginary
-
collective
or
individual.
Likewise,
they
play
a
key
role
in
increasing
favorability
of
the
city’s
public
image, allowing for more international
cooperation
and
investment,
contributing
greatly
to
the
city’s
sustainable development and, therefore,
to the quality of life of its inhabitants.
Keywords:
Communication, city,
urban Imaginaries, otherness,
citizenship, Medellin, social urbanism,
culture.
Introducción
Primavera Imaginada
Ciudad, comunicación e imaginarios
urbanos
La ciudad desde sus realidades
espaciales
y
sociales
ha
condicionado
las actitudes y comportamientos de sus
habitantes, es esta la que en la actualidad
se estudia para determinar el crecimiento
y potencial de desarrollo. Estar en este
punto no ha sido gratuito, los avances
son fruto de la sinergia entre las ciencias
sociales y humanas que han tematizado
la
ciudad
y
la
han
hecho
trascender
del
espacio
físico
al
imaginario
urbano.
La
posible
transformación
de
algunos
imaginarios
urbanos
en
la
ciudad
de
Medellín
por
la
inuencia
de los medios de comunicación, tema
sobre el que se centró la investigación
propuesta,
despierta
un
ávido
interés
por
conocer
el
origen
de
lo
urbano
dentro
de
los
estudios
de
ciudad.
Este
trabajo
centró
la
atención
en la ciudad de Medellín, notable por
su
desarrollo
empresarial,
urbanístico,
social
y
cultural,
pero
con
un
pasado
colmado de dicultades que la instalaron
en
el
imaginario
de
la
comunidad
internacional
como
la
capital
mundial
de la violencia; estigma que a su vez, la
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
36
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
ISSN digital Nº 2539-3812
llevó a emprender una fuerte lucha por
transformarse
e
implementar
acciones
para resurgir y brindar a sus habitantes
un
nuevo
comienzo
y
un
camino
hacia
el
desarrollo
sostenible
para
brindar
calidad
de
vida.
A
Medellín
está
dedicado
la
primera
sección
de
este
trabajo,
un
contexto
amplio
que
permite
comprender
los
posteriores
detalles
metodológicos
que
estudian
la
ciudad
a
partir
de
la
teoría
de
los
imaginarios
urbanos
del
investigador
colombiano
Armando
Silva.
Lo anterior, sumado al auge de
la comunicación en torno al desarrollo
urbano
mundial,
y
a
los
esfuerzos
continuos
por
avanzar
y
ubicar
en
la
agenda
global
realidades
espaciales
y
sociales relacionadas con la evolución
y
la
resiliencia,
hacen
que
Medellín
se
tematice
a
partir
de
lo
que
ha
logrado, tanto por sus procesos sociales
como
por
los
resultados
obtenidos
en
materia
de
comunicación
pública
al
ser
reconocida
en
la
actualidad
como
un
modelo
de
transformación
mundial, no solo por ser un espacio que
modernizó su infraestructura, sino, por
el gran cambio en la percepción de sus
habitantes,
los
modos
de
habitarla
y
la manera como es vista desde afuera.
Así
pues,
los
imaginarios
urbanos
no
solo
fueron
una
solvente
base teórica en esta investigación, sino,
además, el soporte metodológico que,
por su moderno abordaje de los estudios
de
ciudad,
permitió
un
enfoque
en
lo
urbano
desde
ella
misma,
al
ser
“útil
para responder a la comprensión de los
fenómenos
urbanos
contemporáneos
sin importar su localidad geográca”, y
que además permite, según su precursor:
Conocer
maneras
de
ser
urbanos y, a la vez, concebir
modos
comparativos
entre
ciudadanos
de
distintas
ciudades, países y culturas
regionales. El objetivo nal
se dirigió a captar esa ciudad
subjetiva que llevan en sus
mentes
y
en
sus
modos
de
vida
los
ciudadanos,
tratando
de
comprender,
evidenciar
memorias
colectivas
sobre
temas
urbanos
(…)
No
vamos,
entonces
tras
la
ciudad
física,
sino
hacia
aquella
hecha
por
la
percepción
ciudadana.
(Silva,
2004)
Silva, plantea tres inscripciones
en
su
metodología
que
fueron
fundamentales
en
este
proceso
investigativo:
La
primera
es
la
Inscripción
psíquica
(primeriad),
que
se
reere
al
momento
en
el
que
aparecen
los
sentimientos
y
son
dominantes
en
la
percepción,
tales
como
estados
de
miedo,
temor,
odio,
resentimiento,
afecto,
vergüenza,
conanza,
ilusión,
solidaridad,
entre
otros,
y
con
los
cuales
se
impulsan
procesos
sociales
condicionados
por
los
actuantes
según
esas
emociones.
La
segunda
es
la
Inscripción
social
(segundidad),
que
parte
precisamente
de
la
primera,
ya
que
ningún
imaginario
corresponde
a
una
sola
inscripción
individual,
sino
que
se
dan
cuando
dicha
condición
está
ya
inmersa
dentro
de
comunidades
sociales,
perspectiva
desde
la
cual
se
arma que los imaginarios corresponden
a
construcciones
colectivas
dadas
por
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
37
las realidades construidas a partir de los
hechos del lenguaje y que se maniestan
en
los
ámbitos
locales
y
globales.
La
tercera
es
la
Inscripción tecnológica (Terceridad), la
cual brinda una técnica para materializar
la
expresión
grupal,
así
pues,
las
dos
inscripciones
anteriores
encuentran
aquí una dispositivo técnico para que lo
imaginario
tenga
un
instrumento
para
representar,
un
medio
materializador
y creador de tipos de visión según las
tecnologías dominantes en cada época,
donde
cada
una
permite
deducir
esos
mundos
construidos
desde
su
misma
condición,
como
lo
son
la
fotografía
(siglo
XIX),
el
cine
(siglo
XX)
y
en
la actualidad el internet, que desde lo
virtual permite también la construcción
de imaginarios a partir de la construcción
y
percepción
de
mundos,
con
lo
que
podemos
concluir
que
la
tecnología
sirve de lente a los imaginarios urbanos
por lo que, según Silva “no vemos con
los
ojos,
asunto
meramente
sensorial,
sino
con
los
imaginarios,
encuadre
mental
desde
donde
se
realizan
los
tres
registros
de
la
percepción”.
Ahora
bien,
el
proyecto
respondió
las
siguientes
preguntas,
¿Podría
establecerse
alguna
relación
entre
la
percepción
positiva
que
transmitió
la
prensa
internacional
sobre
Medellín,
y
la
transformación
de
algunos
imaginarios
acerca
de
la
ciudad?
¿A
través
de
estrategias
de
comunicación
pública
encaminadas
a
transformar
la
imagen
que
se
tiene
de la ciudad, se podrían dinamizar los
imaginarios
existentes?
¿Una
imagen
favorable
hacia
el
exterior,
podría
aportar al desarrollo de una ciudad al
movilizar
acciones
empresariales?
Arma Néstor García Canclini
(1997) que los relatos más inuyentes
sobre lo que signica la ciudad proceden
ahora de medios de comunicación como
la prensa, la radio y la televisión, y a
su vez, se pregunta: “¿De qué manera
se
fundan
e
imaginan
las
ciudades
cuando,
más
que
la
literatura,
estas
acciones
las
cumplen
los
discursos
de la prensa, la radio y la televisión?”
Son
los
imaginarios
los
principales
agentes
constructores
del
sentido
urbano, los que seleccionan
y combinan las referencias
emblemáticas. Son también
los
que
hacen
participar
a
algunos
ciudadanos
en
el
debate
sobre
lo
que
la
ciudad
es
o
puede
ser,
y
proponen a los demás esas
opiniones
y
demandas
como
síntesis
imaginaria
del
sentido
de
la
ciudad
y
de
lo
que
signica
ser
ciudadano.
(García,
1995)
De interrogantes y armaciones
como estas, así como de la de la constante
publicación de noticias positivas acerca
de
la
ciudad
de
Medellín
durante
el
periodo comprendido entre 2011 y 2015
en
diversos
medios
de
comunicación
internacionales
que
fueron
teniendo
repercusión
en
los
medios
nacionales
como un gran avance hacia el desarrollo
de
una
ciudad
que
poco
a
poco
iba
superando
su
pasado,
despertaron
el
interés
por
saber
cómo
una
imagen
favorable a nivel internacional, podría
beneciar
a
nivel
local
una
ciudad
y
por tanto, el llamado a recolectar todo
tipo
de
artículo
noticioso
relacionado
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
38
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
ISSN digital Nº 2539-3812
con
Medellín,
logrando
así
tener
durante un semestre del 2015 cerca de
200 publicaciones en relación al tema
y
a
su
vez,
detectada
la
institución
gubernamental encargada de gestionar
la
internacionalización
de
Medellín
a
partir
de
diversas
estrategias,
dentro
de
las
cuales
nos
interesamos
por
el
papel
de
la
comunicación
pública.
Nació así Primavera Imaginada,
investigación
que
muestra
aquellos
procesos
de
comunicación
pública
desarrollados en 11 años en la ciudad
de
Medellín,
que
han
hecho
posible
dinamizar
la
imagen
que
otredades
tenían acerca de esta urbe, misma que
estuvo
sumida
en
un
oscuro
invierno
que
la
llevó
a
emprender
una
fuerte
lucha
por
transformarse
y
sacar
a
la
luz las acciones para resurgir y brindar
a
sus
habitantes
un
nuevo
comienzo,
diversas formas de orecer, pero sobre
todo, un verdadero sentido acerca de lo
que signica el desarrollo y la calidad
de vida.
¿Cómo lo logra? A partir de un
enfoque
relacionado
con
las
ciencias
sociales
y
humanas,
el
pensamiento
tríadico
y
las
construcciones
sociales
desde
los
imaginarios,
desde
su
arraigo
y
dinamismo
en
la
ciudad,
la
ciudadanía
y
otredades.
La presente investigación inició
con
los
lentes
teóricos
desde
donde
se realiza este trabajo: la metodología
de
imaginarios
urbanos
del
doctor
Silva
y
la
teoría
sobre
estudios
de
ciudad
de
las
investigadoras
Amalia
Signorelli
(1995)
y
Alicia
Lindón
(2005).
El
concepto
teórico
que
sirve
de
eje
transversal
para
establecer
la
relación
entre
los
imaginarios
y
la
ciudad,
es
la
comunicación,
que
será
vista a través de los aportes teóricos de
Néstor García Canclini (1997). Luego
se divide en cuatro rigurosas secciones.
La
primera
sección
está
enfocada
en
contextualizar
al
lector
sobre
la
ciudad
de
Medellín,
donde
se brindaron elementos de su historia,
economía,
geografía
y
cultura;
se
incluye el papel de sus años inciertos
como detonante de acciones educativas
y
culturas
para
empezar
a
restaurar
vínculos y valores primarios; pasando
luego a lo que se establece como asunto
clave
en
el
avance
de
las
acciones
propuestas,
la
cooperación
y
por
ende,
se
da
a
conocer
la
Agencia
de
Cooperación
e
Inversión
de
Medellín
(ACI), entidad encargada de poner en
marcha de manera efectiva el proceso
de internacionalización de la ciudad y
la
atención
de
la
prensa
internacional
interesada
en
conocer
los
mega
proyectos de inclusión social y urbana,
adelantados
por
las
alcaldías
de
Medellín
en la primera década del siglo XXI, lo
que, desde entonces, se ha denominado
la
transformación
de
Medellín.
La
segunda
sección
explica
paso
a
paso
la
metodología
que
se
diseñó
para
esta
investigación,
la
cual,
está
transversalizada
por
el
pensamiento
tríadico
y
tiene
como
ejes centrales el uso del lenguaje y la
temporalidad.
La
recolección
de
la
información y su posterior análisis está
dividida
en
tres
líneas:
La
primera,
orientada
a
conocer
y
examinar
las
estrategias
de
comunicación
pública
utilizadas en la ciudad y la forma como
han
sido
implementadas
y
contiene
entrevistas
de
contextos
tipo
relato
y
documentación
ocial;
la
segunda,
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
39
enfocada en el estudio de archivos de
prensa
internacional
originaria
de
tres
países
seleccionados
con
base
en
la
credibilidad, respaldo y cubrimiento de
sus
casas
editoriales:
Estados
Unidos,
España y Londres. Con ambas cascadas
de datos se construyen chas de registro
que son la base del posterior análisis en
el que se abarca la tercera línea, que hace
parte
de
la
tercera
sección
y
consiste
en
cruzar
todos
los
registros
y
crear
matrices
sobre
una
línea
del
tiempo
para determinar, si con el paso de los
años, se dinamizan imaginarios y si los
procesos de comunicación identicados
tienen
o
no
algún
tipo
de
relación.
Es así como a la tercera sección
le
correspondió
la
construcción
de
matrices por rasgos comunes en el uso
del lenguaje con enfoque temporal. El
criterio
de
selección
para
denir
los
rasgos comunes a agrupar está basado
en
los
temas
de
mayor
discusión
y
frecuencia
en
las
agendas
de
información
dentro de los datos registrados en cada
cha, para lograr la identicación de los
imaginarios
que
otredades
han
tenido
sobre Medellín entre el 2004 y el 2015.
La
cuarta
sección
expresó
los
hallazgos
encontrados
luego
del
análisis;
donde
además
se
relacionan
los resultados de lo que como pregunta
de
investigación
nos
planteamos,
revisando
uno
a
uno
los
imaginarios
que fueron apareciendo, manteniéndose
y/o desapareciendo en cada una de las
matrices
que
arrojaron
los
conjuntos
realizados en la fase anterior, tanto en
prensa
como
en
documentos
ociales
sobre
estrategias
de
comunicación
pública,
datos
nales
con
los
que
se
realizará
el
cruce
que
permitirá
establecer
si
existe
relación
entre
las
estrategias
de
comunicación
pública
de
Medellín,
y
el
dinamismo
de
imaginarios
de
otredades
sobre
la
ciudad.
Por
último,
se
esbozaron
algunas
conclusiones
y
se
entregan
los
anexos
con
los
elementos
más
importantes del proceso metodológico.
Naturaleza, alcance del problema y
objetivos del estudio
Este
trabajo
fue
una
investigación
de
tipo
cualitativo,
que
involucró
algunos datos de tipo cuantitativo con
enfoque
temporal,
que
se
enmarca
en
la
teoría
de
los
imaginarios
urbanos
del
Doctor
Armando
Silva
(2013)
en
su
trabajo
investigativo
Imaginarios,
el
asombro
social.
Teniendo
en
cuenta
que
se
tiene
como
escenario
a
Medellín,
la
teoría
sobre
los
estudios
de
ciudad
tiene
como
referencia
a
las
investigadoras
Amalia
Signorelli
(1999)
y
su
trabajo:
Antropología
Urbana; y Alicia Lindón (2005), con su
publicación: La ciudad y la vida urbana
a
través
de
los
imaginarios
urbanos.
El
concepto
teórico
que
sirvió
como
eje
transversal
para
establecer
la
relación
entre
los
imaginarios
y
la
ciudad
es
la
comunicación
desde
dos
enfoques: el primero como proceso que
posibilita el lenguaje en sus diferentes
expresiones,
anclado
a
los
autores
de
la
losofía
analítica
(Wittgenstein,
2007)
(Frege,
2005)
(Russell,
2005)
(Santamaría, 2016); y el segundo, como
proceso
estratégico
que
desarrolla
acciones para dar a conocer, instalar y
transformar realidades en la vida urbana,
rama de la comunicación denominada
Comunicación pública o Marketing de
ciudad.
Los
aportes
teóricos
son
del
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
40
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
ISSN digital Nº 2539-3812
investigador
Néstor
García
Canclini,
con
sus
publicaciones:
Ciudades
y
ciudadanos imaginados por los medios,
libros,
pantallas
y
audiencias:
¿qué
está cambiando (2008), y Ciudades y
ciudadanos imaginados por los medios?
Perles
Latinoamericanos
(1997).
Pero
antes
de
entrar
a
explicar
cómo
se
da
dicha
relación
entre
la
ciudad,
la
comunicación
y
los
imaginarios
urbanos,
debemos
comprender
el
concepto
imaginario
social, creado por Castoriadis y que en
sus propias palabras “es lo que mantiene
unida
a
una
sociedad
y
le
otorga
su
singularidad
propia,
diferenciándola
de
otras
sociedades”
(Castoriadis,
1993). Pero más precisamente, como
el
término
que
nos
atañe
por
ser
el
eslabón
que
da
la
unidad
conceptual
requerida
para
dar
paso
al
desarrollo
del proyecto, haremos referencia a los
Imaginarios Urbanos que Silva (2007)
ha tematizado como procesos psíquicos
perceptivos,
motivados
por
el
deseo,
que operan como modos de aprender el
mundo, y generan visiones y acciones
colectivas.
Según
el
investigador
colombiano,
los
imaginarios
urbanos
se
“encarnan”
o
“in-corporan”
en
diferentes objetos de uso público, como
textos, imágenes, arte o arquitectura, de
los que se pueden deducir sentimientos
como
miedo,
amor,
ira,
esperanza,
etc.,
y
que
expresan
múltiples
fantasías
colectivas
(Silva,
2007).
Sobre
imaginarios
urbanos,
el
profesor
Silva
ha
planteado
la
necesidad
de
pasar
de
un
urbanismo
de
la
arquitectura
a
un
urbanismo
ciudadano, y ha llegado a la conclusión
de
que
los
imaginarios
están
hechos
de estética por lo que los ciudadanos,
bajo
esta
condición,
pueden
ser
dominados
por
distintos
sentimientos
que
imponen
visiones
del
mundo,
lo
que
hace
que
las
ciudades
dominen
por
momentos
sentimientos
como
el
miedo,
la
rabia
o
las
esperanzas.
La metodología de investigación
del
Doctor
Silva
(2004),
en
la
que
se
enfoca lo urbano desde la ciudad, y con
la
que
se
ha
demostrado
que
“es
útil
para responder a la comprensión de los
fenómenos
urbanos
contemporáneos
sin
importar
su
localidad
geográca”
(Silva,
2004),
permite
conocer
maneras
de
ser
urbanos
y,
a
la
vez,
concebir
modos
comparativos
entre
ciudadanos
de
distintas
ciudades,
países
y
culturas
regionales.
El
objetivo
nal
se
dirige
a
captar
esa
ciudad
subjetiva
que
llevan
en
sus
mentes
y
en
sus
modos
de
vida
los
ciudadanos,
tratando
de
comprender,
evidenciar
memorias
colectivas
sobre
temas
urbanos
(…)
No
vamos,
entonces
tras
la
ciudad
física, sino hacia aquella hecha por la
percepción
ciudadana
(Silva,
2004).
El
tema
trazado
presenta
una
estrecha
relación
con
el
fenómeno
urbano
y
la
comunicación
como
pretexto
semiótico,
por
lo
que
su
abordaje
no
puede
pasar
por
alto
el
uso
del
lenguaje
en
la
construcción
y
emisión
de
mensajes
a
partir
de
múltiples
pantallas
capaces
de
incidir
en
los
receptores
para
dominar
sus
percepciones
y
hasta
transformar
sus
imaginarios.
“El
parentesco
entre
los
imaginarios y las estructuras profundas
de la mente es apenas natural, lo mismo
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
41
que
entre
lenguaje
y
sociedad,
entre
libertades
individuales
y
expresiones
colectivas o entre medios modernos de
comunicación y su efecto en los gustos
personales”
(Silva,
2013,
pág.
29).
Lo urbano, entendido desde los
imaginarios,
corresponde
entonces
a
un
efecto
de
incorporaciones
sociales
sobre
todo
eso
que
nos
afecta
y
nos
hace
ser
ciudadanos:
la
ciencia,
los
medios,
en
n,
las
tecnologías,
pero
igualmente
los
sistemas
viales
en
el
terreno
físico,
o
el
arte
y
la
literatura
en
la
creación
simbólica.
(…)
Los
estudios sobre imaginarios se dedicarán
a
entender
cómo
construimos
y
cómo
archivamos
en
nuestras
memorias
individuales y públicas, desde nuestros
deseos
y
sensibilidades
sociales
hasta
nuestros
modos
grupales
de
ver,
de
vivir,
de
habitar
y
de
deshabitar
nuestros mundos (Silva, 2013, pág. 30).
El
contexto
de
la
pregunta
¿Podría
establecerse
alguna
relación,
entre las estrategias de comunicación
pública
de
Medellín,
y
el
dinamismo
de
imaginarios
de
otredades
sobre
la
ciudad,
que
generen
atracción
por
movilizar
acciones
empresariales
en
este
entorno
en
los
últimos
10
años?
la
cual
orienta
el
propósito
de
este
trabajo, se enmarca en las orientaciones
de
Armando
Silva
respecto
a
la
construcción
de
realidades
desde
los
imaginarios urbanos otredades y el auge
de la comunicación como dinamizador
de
la
percepción
de
los
habitantes
de
una
ciudad,
los
modos
de
habitarla
y
la manera como es vista desde afuera.
La
ciudad
que
desde
sus
realidades
espaciales
y
sociales
condiciona
las
actitudes
y
comportamientos de sus habitantes, es
la que en la actualidad se estudia para
determinar
el
crecimiento
y
potencial
de desarrollo. Pero estar en este punto
no
ha
sido
gratuito,
los
avances
son
fruto
de
la
sinergia
entre
las
ciencias
sociales y humanas que han tematizado
la ciudad y la han hecho trascender del
espacio
físico
al
imaginario
urbano.
Pero para entender mejor estas nuevas
formas
de
abordar
los
estudios
de
ciudad y sus avances hacia lo urbano,
resulta
enriquecedor
conocer
de
dónde
proviene
el
desarrollo
de
las
técnicas que enriquecieron los procesos
colectivos
y
permitieron
pasar
del
estudio
en
las
ciudades,
al
estudio
de
las ciudades, para lo cual se aborda la
perspectiva de Signorelli (1999), quien
le
atribuye
a
la
Escuela
de
Chicago
durante los años veinte la contribución
más
importante,
y
la
que
aún
hoy
merece
nuestra
atención:
Tematizar
la
ciudad
como
tal
y
darle
paso
al
nacimiento de la Antropología Urbana.
Los estudiosos norteamericanos
de
antropología
urbana
elaboran
otra
orientación
de
investigación
conocida
con
el
nombre
de
antropología
de
la
ciudad.
En
este
caso,
la
ciudad
ya
no
es
considerada
como
el
telón
de
fondo
de
micro
realidades
sociales
de
las
que
se
quieren
estudiar
los
caracteres, sino que está en el centro de
la escena, en una de las dos siguientes
perspectivas: o como realidad espacial
y
social
que
genera
y
condiciona
actitudes
y
comportamientos;
o
bien
como
realidad
espacial
y
social
que
se
identica,
que
está
constituida
por
aquellos
comportamientos
y
por
aquellas actitudes. Las dos perspectivas
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
42
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
ISSN digital Nº 2539-3812
no
son
en
absoluto
idénticas,
ni
la
adopción
de
una
u
otra
es
indiferente. (Signorelli, 1999, pág. 4).
Otro
elemento
interesante
planteado
por
la
autora
acerca
de
los
trabajos
de
la
Escuela
de
Chicago,
es
la
elección
de
una
metodología
antropológica
para
estudiar
la
ciudad,
interés
que
surge
debido
al
fenómeno
de
crecimiento
de
las
ciudades
y
del
estudio
del
hombre
en
su
cultura,
dentro
de
su
contexto
y
en
su
propio
espacio.
Y
es
precisamente
de
esos
estudios del hombre en su cultura que
surge
la
antropología
y
se
encuentra
la diferenciación entre la antropología
en la ciudad, dada cuando los antiguos
antropólogos
estudiaron
las
ciudades
de
la
misma
forma
que
lo
hacían
en
los
campos,
que
por
lo
general
eran
pueblos
exóticos,
lejanos
y
extraños;
y la Antropología de la ciudad, surgida
como
un
intento
por
explicar
que
la
ciudad genera y condiciona, tanto desde
el
espacio
físico
y
social
que
causa,
provoca,
genera
comportamientos
y
actitudes,
como
los
comportamientos
que
hacen
parte
de
esa
relación
social
y
espacial
(Signorelli,
1999).
Para
la
Escuela
de
Chicago,
el
proyecto
y
la
práctica
de
la
investigación en el campo, son mucho
más interesantes que la teoría. De modo
que si su contribución en el desarrollo
de la teoría antropológica es modesta,
tiene
razón
Sobrero
en
armar
que
sus exponentes supieron «en los casos
mejores
(Louis
Wirth
sobre
todos)
[...]
traer
de
la
antropología
[...]
el
gusto
por
la
observación
directa,
detallada,
participante»,
además
de
«la capacidad de recoger la diferencia,
en
donde
otros
veían
sólo
realidades
opacas
y
silenciosas,
y
de
encontrar
micro-regularidades,
rituales
apenas
esbozados,
correspondencias
entre
signos, allí en donde otros veían sólo
confusión».
(Signorelli,
1999,
pág.
3);
Pero
“¿qué
es
lo
que
realmente
hace
la
Antropología
Urbana?
La
antropología
urbana,
se
dedica
al
estudio
y
análisis
de
los
actores
y
comunidades que componen la ciudad,
enmarcados
dentro
de
un
ámbito
cultural,
social,
económico;
pero
ante
todo
espacial”
(Guerreros,
2005).
La
posible
transformación
de
algunos
imaginarios
urbanos
en
la
ciudad
de
Medellín
por
la
inuencia
de los medios de comunicación, tema
sobre el que se centra la investigación
propuesta,
despierta
un
ávido
interés
por
conocer
el
origen
de
lo
urbano
dentro
de
los
estudios
de
ciudad.
Al
respecto,
Signorelli
(1999)
nos
sitúa
entre
los
años
cincuenta
y
sesenta
en
los
Estados
Unidos,
porque
fue
donde las orientaciones de los estudios
antropológicos abordados comenzaron
a
ser
catalogados
por
primera
vez
como
antropología
urbana
“Sobre
todo
en
la
fase
inicial
buena
parte
de
la
antropología
urbana
americana
se
caracterizó
como
antropología
en
la
ciudad, es decir, como una orientación
de investigación que ponía en el centro
de
su
interés
la
recuperación
en
el
contexto
urbano
de
sus
tradicionales
objetos
de
investigación”
(Signorelli,
1999), explicación que Silva amplían al
describir la importancia de lo urbano y la
comunicación en los estudios de ciudad:
Los
estudios
sobre
ciudad
tomaron
un
rumbo
diferente
al
que
los
investigadores
concebían
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
43
inicialmente,
cuando
se
encontraron con el hallazgo
según el cual la ciudad no
es sólo el espacio físico de
transacción ciudadana, sino
un
espacio
simbólico,
una
estructura
signicante
que
estaba presente más allá
́
de
la ciudad misma y que fue
asumida
bajo
el
concepto
de
urbano
(Silva,
2012).
En
esta
investigación,
el
eje
transversal
que
relaciona
la
ciudad
y
los
imaginarios
que
hay
sobre
ella
en
otredades,
es
decir,
en
quienes
la
ven desde afuera, es la comunicación,
concepto que para la Real Academia de
la
Lengua
Española
(RAE)
signica:
Transmisión
de
señales
mediante
un
código común al emisor y al receptor;
y en nuestro caso, es medida desde dos
enfoques, el primero como proceso que
posibilita el lenguaje en sus diferentes
expresiones,
y
el
segundo
como
proceso
estratégico
que
desarrolla
acciones
para
dar
a
conocer,
instalar
y
transformar
realidades
y/o
imaginarios
en
la
vida
urbana.
Ubicar
la
comunicación
como
eslabón para determinar si existe o no
transformación
de
imaginarios
sobre
una ciudad, por la injerencia que tiene
lo
que
se
dice
de
ella
-en
este
caso
en
la
prensa
internacional-
nos
hace
reexionar acerca del uso del lenguaje
como componente principal en la vida
urbana,
porque
es
donde
se
conjuga
el hecho de comunicar en su máxima
expresión,
y
se
vuelve
determinante
al
momento
de
instalar
pensamientos,
comportamientos
y
percepciones.
Pero al hablar de comunicación,
es
imposible
no
detenerse
a
explorar
lo
que
el
lenguaje
inuye
en
la
vida
urbana
desde
algo
tan
simple,
pero
trascendental,
como
lo
es
su
uso;
y
qué mejor forma de comprenderlo que
abordando
los
autores
especializados
en
losofía
analítica,
disciplina
especializada en el estudio del lenguaje
y
la
búsqueda
de
su
sentido
a
partir
de
la
descomposición
rigurosa
de
las
referencias,
signicados
y
actos,
iniciada por Wittgenstein (2007), Frege
(2005), Moore y Russell (2005), dado
su deseo logicista de hacer de la losofía
un saber cercano de la ciencia, desde la
búsqueda
de
un
lenguaje
lógicamente
perfecto (Cardona & Santamaría, 2014).
Y es precisamente ahí donde se
conjuga la comunicación en su máxima
expresión,
en
el
lenguaje
analizado
desde
su
uso,
desde
sus
prácticas
sociales,
lo
cual
es
posible
gracias
al
resplandor
de
la
losofía
analítica,
es decir, de su paso del análisis a los
problemas vitales, de la gramática a los
universos lingüísticos, del espejo de la
naturaleza
a
las
prácticas
de
la
vida,
y
nalmente
de
la
analítica
al
neo-
pragmatismo, que según Richard Rorty
(1996), es una concepción que va desde
la
revisión
de
nuestros
enunciados
lingüísticos,
pasando
por
la
práctica
social
y
recalando
en
una
actitud
fuertemente
antifundacionalista,
por
no decir anti- metafísica, de la losofía
misma.
“Aceptar
la
contingencia
de
los
puntos
de
partida
signica
aceptar
como
única
guía
el
legado
de
nuestros
prójimos
y
nuestras
conversaciones con ellos” (Rorty, 1996)
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
44
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
ISSN digital Nº 2539-3812
Al
respecto,
también
Rorty
(1996),
partiendo
de
Wittgenstein
y
de la posterior y reelaborada teoría de
los
actos
del
habla
de
Searle
(1969),
entendió que las palabras son también
actos y por lo mismo hablar un lenguaje
consiste
en
“realizar
actos
de
habla”.
Actos
tales
como
hacer
enunciados,
dar
órdenes,
hacer
preguntas,
hacer
promesas, dar las gracias, etc., regidos
todos
ellos
bajo
ciertas
reglas
para
el
uso
de
los
elementos
lingüísticos.
Para
Searle
(1969),
la
razón
fundamental para dedicarse al estudio de
los
actos
de
habla,
es
simple
y
llanamente,
la
siguiente:
toda
comunicación
lingüística
incluye
actos
lingüísticos,
ya
que,
según
escribe
el
autor:
La
unidad
de
la
comunicación
lingüística
no es, como se ha supuesto
generalmente,
el
símbolo,
la
palabra,
la
oración,
ni
tan
siquiera
la
instancia
del
símbolo,
palabra
u
oración,
sino
más
bien
la
producción
o
emisión
del
símbolo,
palabra
u
oración
al
realizar
el
acto
de
habla.
Considerar
una
instancia como un mensaje
es
considerarla
como
una
instancia
producida
o
emitida. Más precisamente,
la
producción
o
emisión
de
una
oración-instancia
bajo
ciertas
condiciones
constituye un acto del habla,
y los actos de habla son las
unidades básicas o mínimas
de
la
comunicación
lingüística
(Searle,
1969).
Otro
de
los
autores
del
neo-
pragmatismo
que
ha
aportado
a
este
resplandor
desde
el
seguimiento
público de reglas, es Robert Brandom
(2009),
quien
en
su
libro
Hacerlo
explícito,
realiza
una
investigación
acerca
de
la
naturaleza
del
lenguaje
y sobre las prácticas sociales que nos
identican y distinguen como criaturas
racionales,
incluso
criaturas
lógicas,
que
tienen
la
capacidad
de
manejar
conceptos,
y
por
lo
mismo
criaturas
capaces de conocer y actuar. Uno de los
propósitos de su libro es “explicar los
signicados de expresiones lingüísticas
por medio del uso”, a lo que le aporta
también el teórico José Olimpo Suárez,
al armar que
“el lenguaje, la verdad
y aun lo que puede ser asumido como
realidad, no puede ser el resultado de un
discurso no humano” (Brandom, 2009)
Estas
concepciones
sobre
el
lenguaje
que
nos
permite
ver
con
mayor
claridad
la
losofía
analítica,
en
sinergia
con
lo
que
Watzlawick
et
al.
(1993)
denen
como
la
comunicación
humana
por
originar
toda
interacción
social
y
puesta
en
común
de
mensajes
signicativos
a
través
de
diversos
canales
y
medios
para
inuir,
de
alguna
manera,
en
el
comportamiento de los demás y en la
organización
y
el
desarrollo
de
los
sistemas
sociales,
aportan
eslabones
para
encadenar
el
desarrollo
del
trabajo propuesto y que a continuación
extenderá el tema hacia la inuencia de
la
comunicación
como
lenguaje
en
el
mundo de los imaginarios de ciudad, a
lo que también contribuyen al armar
que “Toda conducta y no solo el habla,
es comunicación, y toda comunicación,
incluso
los
indicios
comunicacionales
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
45
de
contextos
impersonales,
afectan
la
conducta”
(Watzlawick
et
al,
1993).
Hasta
aquí
la
comunicación
como proceso que posibilita el lenguaje
en
sus
diferentes
expresiones,
pues
se
da
paso
ahora
a
anexar
el
eslabón
que
la
dene
también
como
proceso
estratégico para el desarrollo de acciones
de marketing de ciudad, hoy en día, la
principal herramienta de gestión urbana
para
mejorar
la
competitividad
en
un
mundo
cada
día
más
interconectado.
Todo
lo
anterior,
sumado
al
auge
de
la
comunicación
en
torno
al
desarrollo
urbano
mundial,
y
a
los
esfuerzos
continuos
por
avanzar
y
ubicar
en
la
agenda
global
realidades
espaciales y sociales relacionadas con
la evolución y la resiliencia, hacen que
Medellín se tematice a partir de lo que ha
logrado, tanto por sus procesos sociales
como
por
los
resultados
obtenidos
en
materia de comunicación pública al ser
reconocida
en
la
actualidad
como
un
modelo de transformación mundial, no
solo por ser un espacio que modernizó
su
infraestructura,
sino,
sobre
todo,
por el cambio en la percepción de sus
habitantes,
los
modos
de
habitarla
y
la manera como es vista desde afuera.
Arma
García
(1997)
que
los
relatos
más
inuyentes
sobre
lo
que
signica
la
ciudad
proceden
ahora
de
la prensa, la radio y la televisión, y a
su vez, se pregunta: “¿De qué manera
se
fundan
e
imaginan
las
ciudades
cuando,
más
que
la
literatura,
estas
acciones
las
cumplen
los
discursos
de la prensa, la radio y la televisión?”
Son
los
imaginarios
los
principales
agentes
constructores
del
sentido
urbano, los que seleccionan
y combinan las referencias
emblemáticas. Son también
los
que
hacen
participar
a
algunos
ciudadanos
en
el
debate
sobre
lo
que
la
ciudad
es
o
puede
ser,
y
proponen a los demás esas
opiniones
y
demandas
como
síntesis
imaginaria
del
sentido
de
la
ciudad
y
de
lo
que
signica
ser
ciudadano
(García,
1997).
Los
argumentos
de
García
(1997) sobre la contribución de la prensa
en
la
construcción
imaginaria,
inspira
la
recolección
de
artículos
de
prensa
internacional
que
hablan
acerca
de
la
transformación
de
Medellín;
insumo
fundamental
de
esta
investigación
que
cuenta
con
escritos
periodísticos
publicados en distintos medios a través
de
diversos
formatos
periodísticos.
La prensa contribuye a imaginar
una
ciudad
masiva,
cuyas
señas
particulares se condensan en el centro
histórico
y
en
otras
zonas
centrales.
A
veces,
los
diarios
informan
sobre
lugares poco conocidos, pero con mayor
frecuencia -especialmente en las fotos-
muestran
escenografías
fácilmente
identicables,
o
sea
que
tienden
a
reproducir
saberes
convencionales…
Pero
¿cuántas
de
estas
revelaciones
y
ampliaciones
de
agenda
se
acumulan,
se
convierten
en
memoria
y
voluntad
de
transformación?”
(García,
1997).
Este
autor,
con
propiedad
para
hablar de lo que pueden lograr los medios
de comunicación en una ciudad, dada
su amplia experiencia en el desarrollo
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
46
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
ISSN digital Nº 2539-3812
de
este
tipo
de
investigaciones
en
México, es un importante referente para
ahondar el estudio sobre Medellín. Sus
reexiones sobre “massmediatización”
y
“massmimetización”
dentro
del
contexto
de
la
acción
transformadora
de
la
cultura,
llaman
a
instaurar
una
perspectiva
que
se
enfoque
en
lo
que
está
pasando
con
los
medios
y
que
argumenta
a
través
de
los
descubrimientos
arrojados
por
investigaciones
que
conrman
a
las
distintas pantallas masivas (televisión,
radio,
prensa)
como
reproductoras,
más
que
transformadoras
del
orden
social
“sus
discursos
tienen
una
función
de
mímesis,
de
complicidad
con
las
estructuras
socioeconómicas
y
con
los
lugares
comunes
de
la
cultura
política”
(García,
1997).
Se exhibe hasta ahora, de forma
individual, los lentes teóricos que guían
los elementos de estudio a desarrollar:
los estudios de ciudad; la comunicación
desde
dos
enfoques,
el
primero
como
proceso
que
posibilita
el
lenguaje
en
sus diferentes expresiones, y el segundo
como proceso estratégico que desarrolla
acciones
para
dar
a
conocer,
instalar
y
transformar
realidades
en
la
vida
urbana, por lo que pasaremos ahora a
establecer los contextos teóricos en los
que se realizan avances en la estrecha
relación que desde las ciencias sociales
unen
estos
tres
elementos
de
estudio.
El uso de la ciudad bajo prácticas
culturales, según Silva, son la base de
la
construcción
del
signicado
de
los
imaginarios
urbanos,
quien
atribuye
aún
más
relevancia
a
este
punto
de
vista al indicar que sus estudios parten
de
una
“valoración
estética
de
las
culturas
urbanas
contemporáneas
en
su modo público de ser, vistas a partir
de reexiones nacidas en la búsqueda
de lo que es ser urbano en las ciudades
contemporáneas”
(Silva,
2013)
Otro
atractivo
referente
en
el
abordaje
de
los
estudios
de
la
ciudad
y
la
vida
urbana
a
través
de
los
imaginarios
urbanos,
es
el
que
presenta
la
investigadora
mexicana
Lindón
(2005),
quien
al
igual
que
García
(1997),
o
retomando
su
legado,
plantea
la
convergencia
entre
los
estudios
culturales
y
los
estudios
urbanos
como
campos
de
estudio
en
torno
a
los
imaginarios.
En
esta
convergencia,
los
estudios
culturales
aportan
una
particular sensibilidad para comprender
las dimensiones simbólicas de la vida
social,
mientras
que
los
estudios
urbanos
disponen
de
un
capital
teórico notorio para abordar la ciudad
desde
su
materialidad
y
desde
lo
socioeconómico.
Los
segundos
con
mayor
apertura
interdisciplinaria
que
los
primeros
(Lindón,
2005).
Desde
el
punto
de
vista
de
esta
autora,
los
imaginarios
sobre
una
ciudad
pueden
transformarse
por
considerarlos
como
algo
que
puede
no
tener
un
referente
concreto,
o
que
ese
referente
haya
desaparecido
y
el
imaginario perdure y, en consecuencia,
se
mantiene
su
capacidad
para
inuir
en
las
prácticas
sociales.
De
igual
manera,
suele
ocurrir
que
un
imaginario
migre
de
un
contexto
socio-territorial
a
otro
y,
en
el
último,
puede
ser
incorporado
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
47
en
la
subjetividad
social
sin
que
los
fenómenos que le dieron origen en el
otro contexto, existan o hayan existido.
Por ello, los imaginarios se relacionan
con
imágenes
mentales,
pero
lejos
de
constituir
ello
un
problema
de
la
interioridad del individuo, son sociales
y se interponen en nuestra vida práctica,
en
nuestras
prácticas
especializadas,
en
nuestra
relación
con
la
ciudad
y
sus
fragmentos
(Lindón,
2005).
Esta perspectiva, García (1997)
la refuerza armando que “una de las
novedades de los estudios urbanos y de
los comunicacionales es la tendencia a
entender la ciudad en relación con los
procesos
de
comunicación
y
a
éstos
vinculados
con
la
trama
urbana”.
La
ciudad no es vista ya sólo como escenario
para habitar y trabajar, y por tanto como
simple
organización
espacial,
lugar
de
asentamiento
de
la
industria
y
los
servicios.
Del
otro
lado,
los
medios
no
son
concebidos
únicamente
como
redes invisibles y deslocalizadas, cuya
dinámica
podría
entenderse
sólo
por
las
estrategias
empresariales
y
los
recursos
tecnológicos
que
movilizan.
Bajo este marco, puede decirse
que
el
poder
de
la
comunicación
en
correspondencia
a
los
estudios
de
ciudad, y fuertemente relacionados con
los
imaginarios
urbanos,
moviliza
el
comportamiento de sus habitantes bajo
el legado de las visiones compartidas por
los autores y demás estudios que brindan
las
disciplinas
sociales
y
humanas
acerca
de
la
ciudad
como
pretexto
semiótico
de
investigación,
donde
radica
principalmente
su
concepción
como fenómeno urbano y su separación
de lo físico como espacio habitacional.
Finalmente,
vale
la
pena
referenciar
tres
apartes
de
un
reciente
artículo
internacional,
publicado
por
el
diario
El
País
(Huete,
2015),
de
España,
denominado
“Ciudades
para
la
vida
de
los
seres
urbanos”
que
calica la ciudad de Medellín tal como
se
ha
querido
mostrar
a
través
de
los
procesos
de
comunicación
ejecutados
desde
la
estrategia
de
marketing
de
ciudad
que
pretende
transformar
la
“agenda
temática”
sobre
Medellín,
para
preguntarnos
si
las
realidades
construidas
por
los
medios
de
comunicación
(prensa
internacional)
son un reejo de la realidad actual, o es
en realidad hacia dónde se quiere llegar;
y si en verdad tienen el poder de lograr
en el receptor la transformación de sus
percepciones
o
modos
de
ver,
habitar
y/o vivir la urbe, para llegar así, a ella.
“¿Cómo
hacer
ciudad?
La
mutación de Medellín desde
la violencia a la pacicación
a
través
de
la
acción
urbana
y
el
planeamiento
es
hoy
modelo.
En
ella
se
celebró
el
último
Foro
Urbano
Mundial,
el
WUF7,
y
se
lanzó
una
llamada
a
la
creación
de
urbes
más
inclusivas…”
“Devolverles
la
ciudad
a
los
ciudadanos.
Aún
con
grandes
dicultades
por
superar,
el
urbanismo
ha
ganado
aquí
muchas
batallas
al grito de “Lo mejor para
los más pobres”…”
“Las
ciudades
que
habitamos
hablan
por
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
48
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
ISSN digital Nº 2539-3812
sí
mismas.
Describen
el
pasado
y
el
presente.
Para
bien y para mal. Su paisaje,
el trazado de sus calles, los
servicios
con
que
cuenta,
sus
espacios
verdes,
la
forma en que construye sus
viviendas,
y
la
apariencia
de
riqueza
o
pobreza
que
ofrezca su arquitectura, del
centro o del extrarradio…”
(Huete,
2015)
Así,
con
el
marco
conceptual
a
desarrollar
claro,
se
puede
decir
que
este
proyecto
pretendió
abordar
la
comunicación como un agente dinámico
de imaginarios sobre las ciudades que
permitan aumentar la calidad de vida de
sus habitantes teniendo como eje central
el desarrollo económico y social a partir
de la cooperación e inversión extranjera,
factores respecto a los que se debe tener
claro
que
para
que
sean
posibles,
es
indispensable
contar
con
una
imagen
positiva
que
genere
credibilidad,
conanza
e
interés
por
la
ciudad.
Metodología
Recolección de la información
A
partir
de
la
constante
publicación de noticias positivas acerca
de
la
ciudad
de
Medellín
durante
el
periodo comprendido entre 2011 y 2015,
que
empezaron
a
surgir
en
diversos
medios
internacionales
y
que
fueron
teniendo
repercusión
en
los
medios
nacionales como un gran avance hacia
el desarrollo de una ciudad que poco a
poco iba superando su pasado, surgió la
inquietud por saber cómo una imagen
favorable a nivel internacional, podría
beneciar a nivel local una ciudad y por
tanto, el interés por recolectar todo tipo
de
artículo
noticioso
relacionado
con
Medellín, logrando así tener durante un
semestre académico del 2015 cerca de
200 publicaciones en relación al tema
y
a
su
vez,
detectada
la
institución
gubernamental encargada de gestionar
la
internacionalización
de
Medellín
a
partir
de
diversas
estrategias,
dentro
de
las
cuales
nos
interesamos
por
el
papel
de
la
comunicación
pública.
Nació así Primavera Imaginada,
investigación
de
tipo
cualitativo
con
un
aporte
determinante
de
datos
cuantitativos enmarcados en una línea
temporal que se extiende entre los años
2004 y 2015, que visualiza 11 años de
trabajo
enfocado
a
la
transformación
de
la
imagen
de
Medellín
ante
el
mundo:
Lo
cualitativo
se
orienta
al
análisis
del
lenguaje
utilizado
por
la
prensa
internacional
como
instalador
de
imaginarios,
para
determinar
la
posible
relación
con
lo
planteado
en
las estrategias de comunicación pública
de la ciudad de Medellín. Por su parte,
los
datos
cuantitativos
enmarcados
en
matrices
con
una
línea
temporal,
determinan
si
hay
o
no
dinamismos
entre
algunos
de
los
imaginarios
que
otredades
tienen
acerca
de
la
ciudad.
Documentación ocial: Entrevistas
de contexto
Una vez identicada la entidad
encargada
de
poner
en
marcha
las
estrategias
de
internacionalización
de
Medellín
y
después
de
haber
leído
algunas
publicaciones
recientes
de
la
prensa
internacional
acerca
Medellín,
se
da
inicio
a
la
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
49
recolección
de
información
a
partir
de
entrevistas
de
contexto
tipo
relato
con
base
en
las
siguientes
preguntas:
-
·
¿Cómo
se
dieron
los
primeros
pasos
hacia
una
estrategia
de
transformación
de
la
imagen
de
Medellín?
-
·
¿En
qué
consistió
o
consiste
esa
estrategia?
-
·
¿En estos 10 años cuáles han sido
los cambios en cuanto a la forma
como
nos
ven
desde
afuera?
-
·
¿Cómo
han
aportado
esas
estrategias
de
comunicación
al
logro y avance de esos propósitos?
-
·
¿La transformación de esa imagen
ha contribuido en el interés de los
extranjeros
por
invertir
en
Medellín?
Estas preguntas fueron resueltas
en primera instancia por el director de
relaciones nacionales e internacionales
de
la
Agencia
de
Cooperación
e
Inversión
de
Medellín
-ACI-
posteriormente
por el subdirector de posicionamiento
y
comunicaciones
y,
nalmente,
por
uno
de
los
consultores
encargado
de
operativizar cada una de las estrategias
planteadas
por
la
organización.
A
modo
de
diversicar
las
percepciones por medio de las preguntas
formuladas,
se
realizó
esta
misma
entrevista
a
dos
periodistas
españoles
que
se
encontraban
en
la
ciudad
realizando
trabajo
de
campo
para
sus
respectivos
medios
de
comunicación.
El resultado de cada entrevista
fue
organizado
en
chas
de
registro
que
permitieron
su
posterior
análisis.
Fichas
de
registro
para
el
análisis
de
documentación
ocial:
Entrevistas
de
contexto
En
las
chas
de
registro
para
el
análisis
de
las
entrevistas
de
contexto tipo relato, se tuvo en cuenta
la sustracción de la información en los
siguientes
campos:
Enumeración
de
la
entrevista,
tema,
pregunta,
fuente,
cargo y organización a la que pertenece
la
fuente.
Igualmente
se
enmarca
la
fecha
de
realización
de
la
entrevista
al
ser
la
temporalidad
nuestro
factor
determinante en el posterior análisis, por
lo que también se desprende de la fecha
de realización de la entrevista, el campo
para la consignación de las “etiquetas
recurrentes” y su relación con el tiempo
al que se reere el entrevistado en su
relato, siendo ubicadas en T-1 (T menos
1)
las
etiquetas
que
en
la
respuesta
a
la
pregunta
realizada
se
reeren
a
un
tiempo pasado, es decir, tiempo anterior
a la fecha de realización de la entrevista;
To (T sub-cero) para referenciar aquellas
etiquetas
que
en
la
respuesta
ocurren
en
tiempo
presente,
es
decir,
mismo
año
o
época
de
la
entrevista;
y
T+1
(T
más
uno)
para
referirse
a
aquellas
etiquetas
que
anuncian
algo
alusivo
al
futuro,
es
decir,
años
posteriores
a
la
fecha
de
la
entrevista
realizada.
A
continuación,
se
relaciona
una
muestra
de
cha
de
registro
con
la
información
recolectada
en
las
entrevistas
de
contexto:
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
50
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
ISSN digital Nº 2539-3812
Tabla 1. Muestra de cha de registro de entrevistas
de contexto
Fuente: Elaboración propia.
Documentación ocial: Estrategias
de comunicación pública
El
segundo
bloque
de
información
recolectada,
contiene
datos
ociales
suministrados
por
la
ACI y la Alcaldía de Medellín, en los
que
se
sistematizó
la
planicación
de
estrategias
de
comunicación
pública
en
pro
de
la
atracción
de
inversión
extranjera
para
la
ciudad
de
Medellín
entre los años 2004 y 2015. A partir de
ésta, en la fase de análisis, se hizo el
contraste
con
las
publicaciones
de
la
prensa
para
determinar
si
se
presenta
algún tipo de relación y si se logran o
no los objetivos planteados en términos
de
transformación
de
imaginarios.
Fichas de registro para el análisis de
documentación ocial: Estrategias de
comunicación pública
En las chas de registro para el
análisis de cada uno de los documentos
ociales
de
la
Alcaldía
de
Medellín
y
la
ACI,
se
relacionó
y
clasicó
la
información
suministrada
por
cada
documento
con
base
en
los
patrones
establecidos
para
la
investigación,
siguiendo
la
matriz:
tipo
de
documento,
tema,
título,
localización,
fecha
y
descripción
de
información
relacionada
con
actores
involucrados,
plan
de
desarrollo
de
la
ciudad
y
su
articulación
con
las
movilizaciones
empresariales
en
Medellín.
Al igual que en las chas de las
entrevistas,
dado
que
la
temporalidad
es
determinante
al
momento
del
análisis para ayudar a visualizar si hay
o no dinamismo entre los imaginarios
planteados
según
el
uso
del
lenguaje,
en esta sección también se cuenta con
el
campo
destinado
a
la
consignación
las
etiquetas
más
recurrentes
en
cada
contenidos,
y
ubicadas
en
T-1
(T
menos
1)
las
palabras
que
se
reeren
a
un
tiempo
pasado,
es
decir,
tiempo
anterior
a
la
fecha
de
realización
del
documento
ocial;
To
(T
sub-cero)
para referenciar aquellas etiquetas que
ocurren
en
tiempo
presente,
es
decir,
mismo año o época de divulgación del
documento ocial; y T+1 (T más uno)
para referirse a aquellas etiquetas que
anuncian
algo
alusivo
al
futuro,
es
decir,
años
posteriores.
El
contenido
relevante
para
el
tema
de
interés,
ha
sido organizado en las chas de registro
que
permitieron
su
posterior
análisis.
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
51
A
continuación,
se
relaciona
una
muestra
de
cha
de
registro
con
la
información
recolectada
en
los
documentos
de
estrategias
de
comunicación
pública:
Tabla 2. Muestra de cha de registro de estrategias
de comunicación pública
.
Fuente: Elaboración propia.
Publicaciones de prensa
internacional relacionadas con
Medellín
El tercer bloque de información
recolectada
contiene
los
artículos
de
prensa
internacional
relacionados
directamente
con
la
ciudad
de
Medellín entre los años 2004 y 2015.
Los
artículos
fueron
seleccionados
luego
de
haber
indagado
acerca
de
los
periódicos
internacionales
con
buenos
niveles
de
cobertura
mundial
y
credibilidad,
ubicados
en
países
que
tuvieran
alguna
relación
con
las
estrategias
de
internacionalización
llevados
a
cabo
por
la
ACI
y
la
Alcaldía
de
Medellín,
por
lo
que
los
escogidos son medios de comunicación
dedicados
a
la
prensa
escrita
en
Londres,
Estados
Unidos
y
España.
Algunos
de
los
artículos
son
suministrados por el archivo de recortes
de prensa manejado por la subdirección
de
posicionamiento
y
comunicaciones
de
la
ACI,
a
través
del
cual
año
a
año
van
midiendo
el
resultado
de
sus
estrategias y determinan las acciones a
implementar al año siguiente con base
en los logros y dicultades obtenidos;
otros artículos fueron seleccionados de
un
libro
publicado
por
la Alcaldía
de
Medellín en el año 2015 que recopila
cientos
de
artículos
noticiosos
sobre
la
ciudad,
llamado
“Medellín
ante
los
ojos
del
mundo”;
y
otros
de
los
artículos,
especialmente
los
de
los
años
2004
a
2008,
fueron
buscados
a
través
de
los
servicios
digitales
de
los
medios
de
comunicación
ubicados
en
los
países
seleccionados.
Fichas de registro para el análisis
de publicaciones de prensa
internacional relacionadas con
Medellín
Las
chas
de
registro
para
el
análisis
de
publicaciones
de
prensa
internacional
relacionadas
con
Medellín, son la herramienta en la que
se
tienen
sistematizados
los
datos
de
interés hallados en los artículos de prensa
elegidos.
Cada
cha
está
numerada
y
describe:
el
género
periodístico,
el
tema, los subtemas, el autor, el título, la
localización, el link para su ubicación
en
la
web
y
la
fecha
de
publicación;
este
último
ítem,
al
igual
que
en
los
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
52
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
ISSN digital Nº 2539-3812
puntos anteriores, es uno de los factores
más relevantes por ser la temporalidad
determinante en la fase de análisis. De
la
fecha
de
publicación
del
artículo
analizado
en
cada
cha,
se
desprende
la
casilla
denominada
“etiquetas
recurrentes”
que
permite
la
detección
de aquellas palabras clave usadas con
frecuencia
para
calicar,
identicar
o
rotular
aspectos
relacionados
con
las
situaciones,
personajes,
lugares,
acciones, resultados y demás aspectos
relatados
por
la
prensa
según
el
formato
periodístico
utilizado.
Cada
etiqueta es ubicada en una de las tres
temporalidades
planteadas:
T-1
(T
menos
1)
aquellas
utilizadas
en
el
pasado,
es
decir,
que
remiten
algo
anterior
a
la
fecha
de
publicación
del
artículo
en
cuestión;
To
(T
sub-
cero)
aquellas
etiquetas
utilizadas
en
el
tiempo
presente,
es
decir,
durante
el
mismo
año
de
la
publicación
del
artículo
en
cuestión;
y
T+1
(T
más
uno) para referirse a aquellas etiquetas
que anuncian algo alusivo al futuro, es
decir, años posteriores a la fecha de la
publicación
del
artículo
en
cuestión.
A
continuación,
se
relaciona
una
muestra
de
las
chas
de
registro
para
el
análisis
de
publicaciones
de
prensa
internacional
relacionadas
con
Medellín
en
Londres.
Tabla 3. Muestra de la cha de registro para el
análisis de publicaciones de prensa internacional
relacionadas con Medellín en LONDRES
Fuente: elaboración propia y notas del BBC Mundo
(BBC MUNDO, 2004)
A
continuación,
se
relaciona
una
muestra
de
las
chas
de
registro
para
el
análisis
de
publicaciones
de
prensa
internacional
relacionadas
con
Medellín
en
Estados
Unidos.
Tabla
4.
Muestra
de
la
cha
de
registro
para
el
análisis
de
publicaciones
de
prensa
internacional
relacionadas con Medellín en ESTADOS UNIDOS
A
continuación,
se
relaciona
una
muestra
de
las
chas
de
registro
para
el
análisis
de
publicaciones
de
prensa
internacional
relacionadas
con
Medellín
en
España.
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
53
Tabla
5.
Muestra
de
la
cha
de
registro
para
el
análisis
de
publicaciones
de
prensa
internacional
relacionadas
con
Medellín
en
ESPAÑA
Fuente:
Elaboración
propia
con
notas
del
diario
El
País
(ElPaís,
2004)
Medellín, y su primavera imaginada
En el análisis de las matrices
presentadas
en
la
sección
anterior,
se
dieron
a
conocer
los
imaginarios
identicados
respecto
a
otredades
acerca de Medellín y, por tanto, la forma
como éstos la representan, la delinean,
la hacen imagen visible ante el mundo,
en este caso, a través de la prensa escrita.
A
la
luz
de
las
estrategias
de
comunicación
pública
y
de
las
publicaciones
de
la
prensa
internacional
desde
la
perspectiva
de
los
estudios
de
Armando
Silva
y
del
análisis del uso del lenguaje, donde los
imaginarios
marcan
comportamientos
y
reacciones
ciudadanas,
y
donde
rotan
y
se
transforman,
se
analizaron
las
tres
concepciones
construidas
en
la
teorización
urbana:
lo
imaginario
asociado a la representación simbólica
del
lenguaje,
lo
imaginario
como
inscripción
psíquica
y
lo
imaginario
en
cuanto
a
construcción
social
de
la
realidad
(Silva,
2013,
pág.
16).
De
dicho
análisis,
se
pudo
dilucidar
que
es
posible
aplicar
esta
metodología para detectar imaginarios
que
otredades
tienen
acerca
de
una
ciudad
a
partir
de
estas
vertientes;
así
como
determinar
que
sí
existe
una
relación
entre
los
procesos
de
comunicación
pública
o
marketing
de
ciudad
y
el
dinamismo
de
ciertos
imaginarios
de
otredades
respecto
a
una
ciudad.
En
el
caso
analizado,
Medellín,
se
encuentra
que
como
ciudad
está
experimentando
un
proceso
de
transformación
urbana
extraordinario,
gracias
a
una
serie
de
políticas
y
programas
urbanísticos,
educativos,
sociales
y
culturales
altamente
innovadores
y
fuertemente
visibilizados a través de estrategias de
marketing de ciudad en los últimos 10
años,
dada
la
necesidad
de
resolver
los
problemas
de
la
ciudad
desde
sus
raíces,
lo
que
supuso
implementar
programas
y
proyectos
integrales
y
multidisciplinarios,
cuyos
principales
resultados
llegarán
en
el
largo
plazo.
Implementar
estrategias
novedosas
para
mantener
dichos
proyectos
en
el
tiempo,
y
que
sean
reconocidos por los ciudadanos era la
meta,
y
se
logró
el
objetivo,
pues
la
percepción ha ido cambiando con en el
tiempo.
Los
medios
de
comunicación
jugaron
un
papel
crucial,
pues
la
divulgación de acciones concretas dio
a
conocer
los
avances
de
la
ciudad
y
generó
un
cambio
en
la
perspectiva,
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
54
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
ISSN digital Nº 2539-3812
según
el
caso
analizado,
de
la
comunidad internacional, cuyo anterior
y único referente sobre la ciudad, era el
período de guerra liderada por el líder
del cartel de Medellín, Pablo Escobar.
La
planeación
y
la
gestión
eciente y transparente de los recursos
públicos,
fue
muy
importante
porque
contó
con
la
credibilidad
y
el
apoyo
de
la
ciudadanía
al
empoderarla
de
los programas y proyectos planteados,
asunto
que
ha
sido
clave
para
lograr
su
sostenibilidad
y
desarrollo
social.
Hoy,
la
ciudad
está
atrayendo
un
gran
número
de
mandatarios
y
de
expertos
en
urbanismo
y
desarrollo
sostenible
que
llegan
en
busca
de
prácticas
innovadoras,
lecciones
aprendidas
y
modelos
exitosos
en
temas tan diversos como la educación,
el
arte
y
la
cultura,
la
renovación
urbana,
el
transporte
multimodal,
la
seguridad
de
las
personas,
la
participación
ciudadana,
la
gestión
por resultados y la transparencia en la
gestión
de
los
recursos
públicos.
Este
proceso hacia una ciudad más solidaria,
equitativa,
segura
y
competitiva,
está
generando
mejoras
en
los
índices
de
calidad
de
vida
y
desarrollo
humano.
Todo
es
resultado
de
una
enérgica
y
poderosa
voluntad
política
y social que se ha venido construyendo
en
el
seno
de
su
sociedad
civil
y
sus
organizaciones sociales desde los años
90
que
los
últimos
tres
mandatarios
locales
han
traducido
en
planes
coherentes,
proyectos
incluyentes,
y
compromiso
ético
que
transforman
a
Medellín en modelo fuente (BID, 2011).
Los
imaginarios
de
otredades
más
importantes
para
resaltar
en
esta
investigación, han sido identicados a
partir de las etiquetas más recurrentes
en
el
uso
del
lenguaje
hallado
en
las
matrices que componen el capítulo de
análisis, conformadas por la agrupación
de
aspectos
negativos,
aspectos
positivos,
personajes,
resultados,
acciones,
escenarios
y
grupos
poblacionales. Por ejemplo, dentro de las
palabras más nombradas se encuentran
Violencia,
Muerte,
Grupos
Armados,
Pablo Escobar y Transformación; cada
palabra juega un papel preponderante,
tanto
para
los
habitantes
como
para
potenciales
inversionistas
extranjeros,
y es aquí cuando se ratica con nuestro
lente
teórico
dedicado
Wittgenstein,
que
el
signicado
de
un
nombre
está
ligado,
no
a
la
relación
entre
el
referente
y
el
nombre,
sino
a
una
serie
de
descripciones
relativas
y
contingentes
(no
rígidas)
adscritas
al
nombre
en
función
del
contexto
en
el
que
se
usa.
Wittgenstein
(2007).
Las
publicaciones
de
la
prensa
internacional,
enfocadas
en
un
lenguaje
transformador
y
asertivo,
son
resultado
de
las
estrategias
ociales
de
comunicación
pública
desarrolladas en Medellín, que aportan
al
posicionamiento
de
una
imagen
positiva,
o
al
menos
diferente
a
la
que
hasta
hace
20
años
era
la
más
preponderante y aún hoy no desaparece.
Continuando
con
la
metodología
planteada
por
el
Dr.
Silva
en
el
análisis
de
los
hallazgos
encontrados,
expresamos
las
tres
situaciones
que
sostienen
el
modelo:
R>I (Real - Imaginario)
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
55
“Explica que un objeto, un hecho
o un relato existe empíricamente pero
no es usado ni evocado” (Silva, 2000).
Esta
situación
se
presenta
por
ejemplo
en
los
imaginarios
referenciados
en la matriz de escenarios, en las que
aparecen
lugares
como
“Hacienda
Nápoles”,
“Espacios
Cívicos”,
“Parques
Biblioteca”,
“Espacios
Públicos”;
en
el
caso
de
la
Hacienda
Nápoles, podemos decir que la realidad
es superior al imaginario que se tiene
sobre
ella,
dada
su
transformación
y
modo
de
interacción
en
la
actualidad.
I>R
(Imaginada
–
Real)
“Explica
que
cuando
un
hecho,
un
objeto o un relato no existe en la realidad
comprobable,
pero
se
imagina
como
realmente
existente”.
(Silva,
2000,
p.77).
Esta
situación
se
puede
evidenciar,
cuando
notamos
expresiones
como
“Medellín,
es
la
cuna
del
sicariato”,
“Medellín,
es
la
ciudad
más
violenta
del
Mundo”
y
otras
de
connotación
positiva,
como
“Medellín es la ciudad más innovadora
del
mundo”
Este
es
un
hecho
que
no
puede
ser
comprobado
fácilmente,
pero
existe
para
el
imaginario
de
los
ciudadanos
de
Medellín
y
para
quienes
viven
y
habitan
la
ciudad.
Medellín
es
una
ciudad
que
construye
cada
uno
de
sus
habitantes
de acuerdo con su forma de interactuar
con
ella
y
con
los
demás,
son
los
sueños de los ciudadanos y mandatarios
locales los que construyen a Medellín,
si, es una ciudad de conictos, es una
Tacita
de
Plata
llena
de
contrastes,
pero
implementa
transformaciones
importantes
que
generan
dinámica
en
la
percepción
de
los
sentidos.
R>I<R (Real – Imaginada – Real)
Se
basa
en
hechos
de
que
existen
y
se
mencionan,
donde
la
percepción
coincide
con
la
ciudad.
“Los imaginarios se incorporan en las
cosas,
en
los
hechos
en
las
personas
y
en
sus
memorias,
es
como
si
estuviesen en el aire e impregnasen a
los
transeúntes”
(Silva,
2008,
p.
30).
Su
mayoría,
las
distintas
realidades
generan
un
imaginario
de
Medellín
como
una
ciudad
en
guerra,
una
guerra originada desde los años 80 y que
aún persiste, aunque en menor medida,
pero que, por su resiliencia y capacidad
de
transformación
y
desarrollo,
sí
despierta
interés
por
generar
acciones
empresariales y de inversión extranjera.
Medellín,
como
lo
decíamos
antes
es
una
ciudad
de
contrastes,
la
Ciudad Más Innovadora del Mundo en el
presente, pero con un fuerte imaginario
arraigado al pasado como la Ciudad Más
Violenta del Mundo; en este contraste,
son
los
ciudadanos
y
sus
visitantes
quienes
incorporan
sentimientos,
aicciones,
hechos
que
lo
único
que
resalta es su propia realidad de la ciudad.
Relación con la empleabilidad e
inversión extranjera
La comunicación y los estudios
de
ciudad,
están
relacionados
con
los
imaginarios
urbanos,
se
analiza
el
comportamiento de sus habitantes bajo
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
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Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
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la
percepción
de
las
ciencias
sociales
y
humanas
y
su
contexto
semiótico.
“El
año
2013
se
constituyó
en
un
buen
año
para
el
desempeño
del
mercado
laboral
en
Medellín:
hubo
un mayor ritmo de crecimiento de los
nuevos
puestos
de
trabajo
y,
a
la
par,
un estancamiento de la tasa global de
participación que hicieron posible una
reducción en la tasa de desempleo, que
pasó del 12,4% al 11,2% entre 2012 y
2013; dicha disminución fue la mayor
entre
las
áreas
metropolitanas
más
importantes del país. Medellín también
logró
una
pequeña
reducción
en
la
informalidad,
que
pasó
de
47,3%
a
46,7%, pero es allí justamente donde no
se evidencian cambios sustanciales en
los últimos años”. (ComoVamos, 2015)
Como lo menciona Silva, 2012,
lo
imaginario
se
hace
real
en
tanto
genera un efecto social en lo público;
en
consecuencia,
no
es
una
ilusión
diferente
de
la
realidad.
El
mundo
vivido
a
través
de
los
imaginarios
es
real en la medida en que se determina
por
sus
formas
de
percepción
y
uso
de los objetos; “lo imaginario no es ni
mentira ni secreto, pues, al contrario, se
vive como verdad profunda de los seres
humanos así no corresponda a hechos
comprobables
empíricamente”
(2012).
“En el año 2014 la ACI gestiona
USD126,3
millones
en
inversión
extranjera
para
la
ciudad,
resultado
de la llegada de 13 nuevas compañías
extranjeras de los sectores de ciencia,
tecnología
e
innovación,
servicios,
infraestructura hotelera y manufactura
a
la
ciudad.
Y
además,
se
monitoreó
USD47 millones de nuevas inversiones
y
re
inversiones
extranjeras,
para
un
total de USD173,3 millones de capital
extranjero
en
la
ciudad”
(ACI,
2016)
Éstas
vieron
en
Medellín
una
oportunidad
para
expandir
sus
negocios. Entre ellas, Pricesmart (Costa
Rica), la ensambladora de Motocicletas
MB
Motor
Colombia
(España)
y
Café
Velvet
(Bélgica),
entre
otras.
Todo
esto
se
debe
a
políticas
de gobierno y a una destacada gestión
internacional
de
su
marca
territorio
que
se
traduce
en
un
avance
en
el
posicionamiento
y
en
una
presencia
creciente
de
multinacionales
dentro
del
área
metropolitana,
haciendo
de
Medellín
un
destino
cada
vez
más
atractivo
para
la
llegada
de
empresas
de escala global. Haber sido reconocida
como
la
ciudad
más
innovadora
del
mundo
en
2013,
ha
hecho
que
229
periodistas
internacionales
hayan
venido
a
Medellín
para
conocer
los
avances,
proyectos
y
oportunidades
que los empresarios extranjeros tienen
en la ciudad para ampliar sus negocios.
Medellín
fue
noticia en
el
año
2014. Más de 1000 artículos positivos
mostrando los avances de la ciudad y la
coherencia
de
las
iniciativas
de
desarrollo
por
internacionalizar
la
ciudad.
Conclusión
Al iniciar esta investigación se
propuso responder a la pregunta de si
¿es
posible
establecer
alguna
relación
entre
las
estrategias
de
comunicación
pública
de
Medellín,
y
el
dinamismo
de
imaginarios
de
otredades
sobre
la
ciudad,
que
generen
atracción
por
Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos
Revista de Investigación
Universidad Tecnológica de Pereira
miradas
57
movilizar
acciones
empresariales?
Luego
de
un
año
de
revisión
de
prensa
extranjera
de
los
países
de
España,
Londres
y
EEUU
durante
los
años
2004
a
2015
y
el
análisis
de
las
estrategias
de
comunicación
pública
de
Medellín
durante
ese
mismo
periodo,
en
el
que
se
deben
enfrentar
decisiones
metodológicas,
se puede concluir que la relación existe
y
encarna
importantes
imaginarios
de
otredades
acerca
de
Medellín.
La
selección
del
periodo
a
investigar,
en
materia
de
análisis
de
prensa
extranjera
y
de
documentos
ociales,
se
denió
teniendo
en
cuenta la visibilidad que a nivel local
empezaron
a
tener
las
políticas
de
urbanismo
social,
acompañadas
de
estrategias de comunicación pública en
la ciudad de Medellín, con el objetivo
de
generar
un
cambio
de
imaginarios
en otredades, es decir, en la percepción
de los extranjeros sobre nuestra ciudad.
Los
imaginarios
de
Medellín
relacionados
con
la
forma
en
que
ven
nuestra
ciudad,
la
importancia
que
le
damos
a
la
transformación
de
Medellín
como
indicador
de
progreso
y
la
necesidad
de
ser
vistos
como algo más allá de la ciudad Más
Violenta
del
Mundo,
son
los
tres
hallazgos
que
más
se
identican
en
el
desarrollo
de
esta
investigación.
A
partir
de
la
realización
de
esta investigación, se encuentra que el
proceso
de
vinculación
de
docentes,
estudiantes
y
administrativos
de
la
Maestría en Comunicación Educativa de
la Universidad Tecnológica de Pereira,
genera aprendizajes en la coherencia y
pertinencia del postgrado, aportando al
mejoramiento de enseñanza que se vive
al interior de la institución académica.
Desde
su
paulatino
proceso
de
creación
y
ejecución,
el
equipo
investigador
mantuvo
una
estrecha
relación con las actividades académicas
desarrolladas
alrededor
del
proyecto,
este
aspecto
es
fundamental
para
el
logro
de
los
objetivos
planteados.
Por
medio
de
la
ejecución
de
este
trabajo
de
grado
se
evidencia
que la forma en que los inversionistas
extranjeros ven la realidad de la ciudad
de Medellín y la interpretación que de
ella hacen, revista una vital importancia
para la ciudad. Las características de la
ciudad
actúan
como
un
ltro
a
través
del
cual
los
fenómenos
objetivos
de
la
misma
y
los
comportamientos
de
los
individuos
que
la
conforman
son
interpretados
y
analizados
para
constituir la percepción de imaginarios.
Si
las
actitudes,
las
percepciones,
la
personalidad,
los
valores y el nivel de aprendizaje sirven
para
interpretar
la
realidad
que
rodea
a
las
personas
que
habitan
Medellín,
cualquiera que este fuere, éstas también
se
ven
afectadas
por
los
resultados
obtenidos
por
las
estrategias
de
comunicación pública del gobierno de
turno,
de
esto
se
inere
entonces
que
la percepción de los imaginarios es un
fenómeno
circular
en
el
que
los
resultados
obtenidos
por
la
ciudad,
condicionan
la
percepción
de
los
ciudadanos
nativos
e
inversionistas
extranjeros.
A través del desarrollo de esta
investigación,
se
puede
describir
la
situación de los principales escenarios
y valores que se viven día a día en la
Nataly Gómez García / Diana Isabel Garcés Gutiérrez
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miradas
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ciudad, además se cumple el objetivo
de
abordar
la
comunicación
como
un
agente
dinámico
de
imaginarios
sobre la ciudad, permitiendo aumentar
la
calidad
de
vida
de
sus
habitantes
teniendo como eje central el desarrollo
económico
y
social
a
partir
de
la
cooperación
e
inversión
extranjera.
El análisis de las estrategias de
comunicación pública, a través de los
documentos ociales y del análisis de
prensa extranjera es un punto de partida
en un proceso de retroalimentación en
el
que
la
ciudad
es
la
protagonista.
Los hallazgos y resultados de
esta investigación pueden utilizarse para
la realización de un libro o publicación
en
revista
de
investigación;
debido
a
su rigurosidad con el dato que ayuda a
determinar
la
importancia
de
la
inversión
extranjera y las causas de algunos de los
problemas sociales que nuestra ciudad.
La
investigación
permitió
la
identicación de imaginarios otredades
a
partir
de
los
aspectos
negativos,
aspectos
positivos,
personajes,
resultados,
acciones,
escenarios
y
grupos
poblacionales
nombrados
en
la
prensa
extranjera
y
documentos
ociales
de
posicionamiento
de
la
ciudad,
dando
respuesta
positiva
a
la
pregunta que motivó esta investigación.
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Estética universitaria: el placer por aprender es el placer por vivir
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