CC BY -NC-ND 4.0.  
El uso de los pronombres de  
tratamiento tú, usted y vos en  
1
el departamento del Quindío  
The use of pronouns tú, usted, and vos in  
Quindío (Colombia)  
Daniel Guarín2  
Recepción: Agosto 11 de 2022  
Aprobación: Diciembre 6 de 2022  
Publicación: Diciembre 18 de 2022  
Cómo citar este artículo:  
Guarín, Daniel. (2022). “El uso de los pronombres de tratamiento tú, usted y vos en el departamento  
del Quindío”.  
Miradas, Vol. 17, Nº 2. pp. 65 - 82  
Resumen  
A pesar de ser un tema de interés y complejidad lingüística, el uso de  
pronombres de tratamiento tú, usted y vos en el habla del departamento del Quindío  
en Colombia no ha sido estudiado. El objetivo principal de esta investigación fue  
analizar el uso de los pronombres de tratamiento en este departamento a través de  
encuestas a personas cuyas edades oscilaron entre los 12 y 70 años (N = 200). Los  
factores sociales que se tuvieron en cuenta para el análisis fueron edad, educación,  
sexo y estrato socioeconómico. El trabajo concluye que género y poder son  
variables independientes que influyen y modifican el uso de los pronombres y que  
el dialecto quindiano se caracteriza por el uso predominante de usted sobre tú, que  
se podría interpretar como un usted de solidaridad. El pronombre vos, por otro  
lado, presenta un uso casi nulo, por lo que no se considera parte de la variación  
dialectal quindiana.  
1 Proyecto: “Tratamiento pronominal en el Quindío”. Finalizado: Junio 2022.  
2 Magister en Lingüística. Doctorando en Lingüística Hispana. Docente Universidad de Temple University. ORCID:  
Revista de Investigación  
miradas  
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Universidad Tecnológica de Pereira  
Daniel Guarín  
Palabras  
tratamiento, tu, usted, vos, tratamiento  
pronominal, segunda persona singular,  
2PS, Armenia, Quindío, Eje cafetero,  
Introducción  
Los pronombres de tratamiento  
clave:  
Pronombres  
de  
para la segunda persona singular  
de algunas lenguas permiten a los  
hablantes elegir cómo dirigirse a  
un interlocutor para llevar a cabo la  
interacción. Una de las ideas principales  
sobre estos pronombres es que su  
uso depende de la relación existente  
entre los interlocutores, siendo tú el  
pronombre adoptado cuando existe  
confianza, para mostrar solidaridad; y  
usted cuando no la hay, para mostrar  
respeto y distancia (Brown & Gilman,  
1970). Esta idea de uso se ve reflejada  
en algunos manuales de texto que se  
utilizan para enseñar español como  
lengua extranjera. Andrade et al.  
(2019), por ejemplo, mencionan lo  
siguiente: “Tú is a familiar (informal)  
singular form of you, whereas usted is  
a polite (formal) singular form of you”  
(p. 36). Así, se hace distinción entre dos  
pronombres para diferenciar confianza  
o informalidad (tú), y desconfianza o  
formalidad (usted).  
español  
variación dialectal  
colombiano,  
dialectología,  
Abstract  
Despite being a topic of interest  
and linguistic complexity, the use  
of pronouns of address tú, usted and  
vos in the department of Quindío in  
Colombia has not been studied. The  
main objective of this research was  
to analyze the way in which these  
pronouns are in this department  
through surveys of people whose ages  
ranged between 12 and 70 years (N =  
200). The social factors considered  
for the analysis were age, education,  
sex and socioeconomic status. This  
paper concludes that gender and power  
(hierarchy) are independent variables  
that influence and modify the use of  
pronouns. Likewise, it is concluded that  
the Quindian dialect is characterized by  
the predominant use usted over tú, and  
by the almost null use of the pronoun  
vos; hence, it is suggested that the  
regional dialect of Quindio should be  
classified independently, since current  
dialect classification place it within the  
Antioqueño-Caldense subdialect.  
Sin  
embargo,  
estudios  
sociolingüísticos,  
interculturales  
y
plurilingüísticos señalan que esta regla  
sobre el uso de los pronombres no  
siempre se cumple. Doyle D’Ambrosio  
(2004) señala que en Latinoamérica  
existe una enorme variación en relación  
con el uso de pronombres y que casi  
una tercera parte de los hablantes vosea  
con alguna regularidad. No obstante,  
el tratamiento pronominal en español  
no se limita a una variable geográfica.  
Esta retractabilidad, o los cambios en  
el uso de estos pronombres (Jucker  
& Taavitsainen, 2003), se ve afectada  
por las relaciones de los hablantes, sus  
estados de ánimo, o factores como la  
Key words: Pronouns of address,  
Personal Subject Pronouns, Armenia,  
Quindío,  
Colombian coffee region, linguistic  
variation.  
Colombian  
Spanish,  
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El uso de los pronombres de tratamiento tú, usted y vos en el departamento del Quindío  
identidad (Jang, 2012; López Alonso, Más bien, estos pronombres son una  
2016; Rivera-Mills, 2011; Sorenson, cuestión de elección comunicativa “con  
2016; Woods & Rivera-Mills, 2012). repercusiones no solo en el manejo de  
Igualmente, pasar de tú a usted, o la imagen del hablante o interlocutor  
viceversa, podría ser un indicador de sino también en el significado que  
distanciamiento social y un reflejo de se pretende comunicar” (Serrano,  
enojo o incomodidad (Jang, 2022).  
De esta manera,  
2017, p. 89). Esto significa que la  
nos elección pronominal de los hablantes  
encontramos ante uno de los fenómenos no dependería tanto de quién es el  
más complejo que presenta el español interlocutor, sino de cuál es la intención  
(Lara Bermejo, 2022). Factores como y el propósito del enunciado.  
el estatus social, la edad o el sexo no  
El presente trabajo se enfoca en  
son las únicas variables que pueden el uso de los pronombres de tratamiento  
influir en el tratamiento pronominal de en el departamento del Quindío  
segunda persona en español, ya que esto (Colombia) en el que es frecuente  
“no puede determinarse simplemente escuchar tres pronombres: tú, usted y  
por la mera consideración de categorías vos. Así, siguiendo lo propuesto por  
sociales estables3” (Moyna, 2016, p. Carricaburo (1997), estaríamos frente a  
2). Los pronombres de tratamiento, un sistema pronominal tripartita.  
entonces, presentan un caso complejo  
e interesante para el estudio de la Pronombres  
de  
tratamiento  
en  
variación sociolingüística. Como lo Colombia  
señala Ton (2019), estos pronombres  
El español colombiano cuenta  
son herramientas vitales para una con una rica variación dialectal que  
comunicación efectiva entre hablantes se ve reflejada en aspectos lexicales,  
y un punto de partida para entender morfosintácticos  
las relaciones sociales. Asimismo, Con respecto a los pronombres de  
es un tema que puede ser abordado tratamiento, es común escuchar  
y
fonológicos.  
desde diferentes perspectivas con el diferentes pronombres para dirigirse  
fin de dilucidar relaciones entre lengua a la segunda persona del singular: tú,  
y poder, lengua y género, lengua e usted, vos y sumercé (Cepeda Ruiz,  
identidad, o contacto lingüístico entre 2014; López López, 2015). Este uso  
diferentes variedades del español.  
de pronombres nominales llama la  
El uso de diferentes paradigmas atención, pues como lo demuestran los  
sobre el tratamiento pronominal en trabajos de investigación realizados en  
diferentes comunidades sugiere dar una diferentes ciudades del país, su uso no es  
mirada novedosa a este fenómeno que constante ni parejo. Estos pronombres  
vaya más allá del marco interpretativo de tratamiento varían con base en  
que se basa en el poder y la solidaridad, diferentes aspectos como la relación  
la cortesía o la variación regional. entre hablantes o la zona geográfica en  
la que se lleva a cabo la comunicación  
3 Traducción propia: “cannot be determined  
simply by the mere consideration of stable social  
(Lindgård, 2016).  
categories”  
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La configuración de algunas de por parte de los habitantes oriundos  
las formas de tratamiento en Colombia de ciudades como Medellín o Cali, lo  
se debe a la manera en la que se que se podría entender debido a los  
estableció el país durante los primeros grandes cambios sociopolíticos que ha  
periodos de la colonia del Virreinato experimentado la sociedad y lo que la ha  
de la Nueva Granada. Con el paso del convertido en una ciudad atractiva para  
tiempo, sinembargo, cadaregiónadoptó migrantes de otras regiones (Orozco  
un dialecto propio y un uso particular & File-Muriel, 2012), por lo que es  
de los pronombres de tratamiento. De natural escuchar diferentes dialectos,  
esta manera, Montes Giraldo (1982) y entre ellos, diferentes pronombres de  
presentó una clasificación dialectal tratamiento.  
colombiana -ver imagen 1- en la cual  
El habla bogotana hace parte  
el pronombre tú se conserva en el del subdialecto cundiboyacense, que,  
dialecto costeño-caribeño, a diferencia a su vez, pertenece al dialecto andino  
del dialecto costeño-pacífico en el oriental, siguiendo lo planteado por  
que predomina el vos; a su vez, en el Mora M. et al. (2004); o al dialecto  
dialecto Andino-occidental es común el neogranadino  
uso de vos y tú; y en el andino-oriental la nueva propuesta de clasificación  
una variación entre tú, usted y sumercé. dialectal colombiana por Ruiz  
oriental,  
siguiendo  
Vásquez (2020). Generalmente, el  
pronombre usted ha sido el de mayor  
uso en la ciudad, y, de acuerdo con  
investigaciones recientes, el uso de tú  
se ha ido propagando (López López,  
2015; Uber, 1985, 2011). No obstante,  
el uso de estos pronombres depende de  
diferentes variables sociales como la  
clase social (Colenso-Semple, 2008;  
Uber, 2011) o el género (Bartens, 2003;  
Cepeda Ruiz, 2014, 2017).  
Figura 1  
Clasificación dialectal colombiana  
De  
otro  
lado,  
Medellín  
presenta una alternancia entre los  
pronombres vos, tú y usted; siendo vos  
el pronombre con mayor prestigio: “El  
constante empleo de vos en estas tierras  
durante la conquista y la colonia (…)  
permite entender la conservación de  
este pronombre en el trato familiar y  
vulgar de muchos hispanoamericanos  
y dentro de Colombia particularmente  
en Antioquia” (Flórez, 1953, p. 281).  
De acuerdo con Jang (2012), una de las  
motivaciones por parte de los hablantes  
Nota: imagen editada.  
Los estudios pronominales en  
Colombia se han llevado a cabo en  
diferentes ciudades del país. Por un  
lado, en Bogotá es común escuchar  
los pronombres tú, usted y sumercé.  
Cabe aclarar, sin embargo, que Montes  
Giraldo (1985) presenta algunos usos  
no sistemáticos del voseo en la ciudad  
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El uso de los pronombres de tratamiento tú, usted y vos en el departamento del Quindío  
medellinenses para esta variación el uso de este pronombre en Medellín  
sería un proceso de convergencia o ha aumentado en discursos políticos.  
acomodación lingüística (véase Giles  
& Ogay, 2007) en el cual los hablantes  
modifican el uso de los pronombres  
nominales dependiendo del pronombre  
con el que su interlocutor se dirige a  
ellos: “Los hablantes de la comunidad  
medellinense emplean la estrategia  
de la convergencia, ajustándose al  
tratamiento pronominal utilizado por su  
interlocutor” (p. 16). Esta convergencia  
lingüística no sólo se da con hablantes  
de diferentes ciudades sino entre  
hablantes de la misma ciudad, pues,  
de manera similar a lo que sucede  
en Bogotá, también se genera una  
acomodación lingüística dependiendo  
del nivel socioeconómico del hablante.  
Otras investigaciones se han  
llevado a cabo en ciudades como  
Cali y Popayán. Por un lado, Grajales  
Alzate & Marmolejo Caicedo (2021)  
mencionan que Cali es una comunidad  
de habla en la que prima el uso de usted  
sobre tú y vos. Asimismo, señalan que  
las mujeres son más propicias a emplear  
el pronombre usted, mientras que los  
hombres son innovadores en el trato  
pronominal al hacer más uso de los  
pronombres tú y usted. Por otro lado,  
Murillo Fernández (2003), al estudiar  
el habla de Popayán (Cauca), concluye  
que en esta ciudad, donde también es  
común escuchar los pronombres tú, vos  
y usted, el uso de vos predomina sobre  
el tuteo y el ustedeo. Además, asegura  
la autora, este polimorfismo es común  
en todos los estratos sociales y espacios  
de acuerdo con las circunstancias.  
Igualmente,  
Jang  
(2014)  
presenta una nueva observación con  
respecto al uso de los pronombres al  
indicar que en Antioquia “predomina la  
cortesía de distanciamiento (usted) en  
la zona rural y la cortesía de solidaridad  
(tú/vos) en la zona urbana” (p. 59).  
Esto, al parecer es un patrón lingüístico  
que se presenta en diferentes áreas,  
pues de acuerdo con Moyna (2016), en  
las regiones latinoamericanas donde  
coexisten tú y vos, “el uso de vos y tú  
tiende a seguir el patrón de la dicotomía  
rural/urbano” (p. 7). Así, vos es más  
propio de las zonas rurales, mientras  
que tú se usa en ciudades que se  
adhieren a la forma prescriptiva. Ahora,  
con respecto al uso de pronombres en  
la zona urbana, Weyers (2016) asegura  
que el uso de vos en el lenguaje escrito  
ha aumentado en los espacios públicos  
de la ciudad, particularmente en  
anuncio publicitarios de almacenes y  
tiendas. Además, el autor menciona que  
Pronombres de tratamiento en el  
Eje Cafetero (Caldas, Risaralda y  
Quindío)  
El Eje cafetero es una región  
de Colombia compuesta por los  
departamentos de Caldas, Risaralda y  
Quindío,enlaquetambiénseincluyenel  
noroccidente del Tolima y el suroeste de  
Antioquia -ver imagen 2-. Aunque esta  
región (Eje cafetero) se dio a conocer  
por su gran producción de caucho en  
el siglo XX, fue la producción de café  
la que la hizo tener un renombre como  
una importante región colombiana;  
razón por la cual la Unesco la declaró  
patrimonio de la humanidad en el 2011.  
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Daniel Guarín  
Figura 2  
señala que el habla de la ciudad  
“presenta un variado sistema  
Mapa de la división político-administrativa del  
eje cafetero  
pronominal de tratamiento, marcado  
por diferencias diatópicas, diafásicas y  
diastráticas” (11). Además, menciona  
la autora, usted es el pronombre más  
empleado por la comunidad y se  
utiliza para expresar cortesía o como  
pronombre entre personas con relación  
de cercanía como amigos y familiares.  
En Manizales, con respecto al voseo,  
Agudelo Montoya et al. (2016) indican  
que el uso de este pronombre se  
encuentra desacreditado en la ciudad y  
que los profesores de español prefieren  
no emplearlo ni enseñarlo en sus clases.  
Lo que sustentaría lo planteado por  
Ospina Castro (2018) al mencionar  
que el voseo “no cuenta con el mismo  
prestigio lingüístico medellinense en  
ciudades como Pereira y Manizales”  
(p. 50).  
Nota: imagen de internet  
Con respecto al habla del Eje  
Cafetero (Caldas, Risaralda y Quindío),  
las propuestas de clasificación dialectal  
lo ubican dentro del dialecto occidental  
y el subdialecto Antioqueño-caldense  
(Mora M. et al., 2004; Ruiz Vásquez,  
2020). Las investigaciones que se han  
realizado sobre la variación dialectal  
de esta zona son escasas. Pereira es  
la primera ciudad de la región en  
vincularse con el Proyecto para el  
Estudio sociolingüístico del Español  
de España y América —PRESEEA—,  
que busca crear un corpus de lengua  
española hablada representativo del  
mundo hispánico en su variedad  
geográfica y social, sin embargo, aún  
son pocos los estudios lingüísticos  
que se han enfocado en el uso de  
pronombres de tratamiento en la región  
cafetera.  
Finalmente, con respecto al  
habla quindiana son pocos los estudios  
quesehanrealizado. Guarínetal.(2015)  
presentan un análisis lingüístico de los  
apodos en contextos de bilingüismo  
(español-inglés)  
en  
un  
contexto  
académico universitario y concluyen  
que en el Quindío el uso de inglés en  
la universidad genera nuevos apodos,  
pero no modifica los ya existentes. De  
otro lado, Idárraga Valencia (2017)  
presenta un compendio de estudios que  
se han llevado a cabo en la Universidad  
del Quindío desde 1970 en los cuales  
se exploran ámbitos de la lingüística  
aplicada, la didáctica de las lenguas  
extranjeras o a la creación de corpus  
lexicales. Un primer acercamiento a  
los pronombres de tratamiento en el  
habla quindiana se realizó a través  
del estudio del paisaje lingüístico de  
En Pereira (Risaralda), por  
ejemplo, García Rodríguez (2014)  
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El uso de los pronombres de tratamiento tú, usted y vos en el departamento del Quindío  
la región (Guarín, 2021), en el cual se  
concluyó que los pronombres tú y usted información  
son característicos del habla, mientras recolectar  
La  
primera  
demográfica,  
información  
sección,  
buscaba  
básica de  
que no se presentan evidencias de uso los participantes como su edad, su  
del pronombre vos; y que en el paisaje municipio de nacimiento y residencia,  
lingüístico de la ciudad existe una profesión, nivel académico, estrato  
mayor tendencia a utilizar el pronombre socioeconómico y orientación sexual,  
tú.  
entre otros; con el fin de obtener  
Con base en lo anterior, este diferentes factores sociales al momento  
trabajo de investigación tiene como de analizar los datos. La sección familia  
objetivo identificar la manera en la le pedía a los encuestados indicar qué  
cual se utilizan los pronombres de pronombre utilizaban al momento de  
tratamiento en el habla quindiana. relacionarse con diferentes miembros  
Se espera así, motivar a demás de su familia; las opciones eran tú,  
investigadores de la ciudad a realizar usted y vos. Los miembros de la familia  
estudios variacionistas con el fin de se posicionaron de manera aleatoria y  
construir una identidad lingüística se incluyeron hasta el cuarto grado de  
regional cafetera.  
consanguinidad, además, se incluyó el  
componente ‘pareja sentimental’.  
Metodología  
En  
la  
tercera  
categoría,  
La recolección de datos para comunidad, nuevamente se le pidió a  
esta investigación se llevó a cabo entre los encuestados que indicaran con qué  
junio y julio de 2020 y la intención pronombre se dirigían a las personas  
fue obtener datos cuantitativos sobre más allegadas como el mejor amigo,  
el uso de los pronombres tú, usted amigo de colegio o universidad,  
y vos por parte de los habitantes del vecino, pareja sentimental del mejor  
departamento. La primera encuesta se amigo,  
dependiente  
(panadero,  
realizó de manera abierta y voluntaria. carnicero, dueño de la tienda en la  
La condición para participar en ella era que acostumbra a comprar, etc.),  
que los personas debían haber nacido vendedor ambulante, entre otros. El  
en el Quindío o llevar viviendo en el orden fue aleatorio, los pronombres  
departamento casi la totalidad de su fueron tú, usted y vos y se incluyeron  
vida. En total se recolectaron muestras ambos sexos (vecino – vecina, amigo  
de 200 participantes (N=200); 130 – amiga, etc.). En la sección Sociedad  
mujeres y 70 hombres. La encuesta, se pidió a los encuestados indicar qué  
además de aspectos demográficos, pronombre utilizaban, si tú, usted o  
tuvo 5 secciones: familia, comunidad, vos, para dirigirse a personas de la  
sociedad, aspectos sociales, y casos sociedad como al médico, o al profesor,  
en contexto; un total de 106 puntos en al jefe, a un cura/pastor, al alcalde,  
los cuales se mezclaron preguntas de colega, compañero de trabajo, cajero de  
selección múltiple, preguntas abiertas banco, cajero de supermercado, taxista,  
y dos secciones de ejercicios de domiciliario, entre otros. Igualmente,  
conjugación.  
las profesiones se duplicaron para  
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Daniel Guarín  
incluir el género femenino, dando  
opciones como cajera, compañera de  
trabajo, alcaldesa, profesora, médica,  
entre otros.  
autobús necesito tomar para  
llegar al hotel Lumbrambino?  
(Pronombre usted).  
B)  
Disculpa,  
acabo  
de  
En la sección aspectos sociales,  
llegar a Bogotá y estoy un poco  
perdido ¿Me puedes decir qué  
autobús necesito tomar para  
llegar al hotel Lumbrambino?  
(Pronombre tú).  
se presentaron algunas situaciones  
hipotéticas y los encuestados debieron  
indicar qué pronombre usarían.Algunas  
de las situaciones fueron las siguientes:  
-
“Si un hombre lo tutea, ¿su  
respuesta es con tú, usted o vos?”  
“Si una mujer usa el tú al  
C)  
Disculpá,  
acabo  
de  
llegar a Bogotá y estoy un poco  
perdido ¿Me podés decir qué  
autobús necesito tomar para  
llegar al hotel Lumbrambino?  
(pronombre vos).  
-
momento de comunicarse con usted,  
¿su respuesta será con tú, usted o vos?”  
A su vez, en la misma sección  
se le pidió a los encuestados indicar la  
Luego,sepresentabalasiguiente  
manera en la cual se dirigían a niños, variante al caso:  
niñas, ancianos y ancianas con los -  
Imagine la situación anterior.  
cuales no tenían consanguinidad; a Esta vez, el transeúnte es un hombre  
las personas de estratos superiores e de 30 años. ¿Cuál de las siguientes  
inferiores;alaspersonasdelQuindío, de formas es la más aceptable, según su  
otros departamentos y a los extranjeros experiencia y/o opinión, para dirigirse  
que hablan español.  
En la sección casos en contexto  
presentaron diferentes escenas fueron las mismas que en la pregunta  
al transeúnte?  
Las opciones de respuesta  
se  
hipotéticas y preguntas abiertas para anterior.  
que los encuestados indicaran qué  
Finalmente, las dos últimas  
pronombre usarían en cada situación. seccioneseranejerciciosdeconjugación.  
Un ejemplo de esta sección es el A los encuestados se les presentaba  
siguiente:  
un verbo aleatorio conjugado (cantas,  
-
Imagine que va de viaje a vivís, juega, escuchás, sientes, tenés)  
Bogotá. Como visitante, desconoce y ellos debían indicar a qué pronombre  
las rutas para llegar al hotel donde pertenecía dicha conjugación. Cabe  
se hospedará y se ve obligado a mencionar que en estas dos últimas  
preguntarle a una transeúnte (mujer), secciones se añadió la opción ‘tú y vos’  
de  
aproximadamente  
30  
años, como una cuarta posible respuesta.  
direcciones. ¿Cuál de las siguientes  
formas es la más aceptable, según su Resultados  
experiencia y/o opinión, para dirigirse  
El objetivo de esta investigación  
fue analizar el uso de los pronombres  
de nominales en el habla quindiana. Como  
a la transeúnte?  
A)  
Disculpe,  
acabo  
llegar a Bogotá y estoy un poco se mencionó en el capítulo anterior, para  
perdido(a) ¿Me puede decir qué la recolección de datos se encuestaron  
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El uso de los pronombres de tratamiento tú, usted y vos en el departamento del Quindío  
200 habitantes del departamento. A  
La tabla anterior apoya los  
continuación, se presentan los datos resultados obtenidos con la variable  
destacados y la estadística descriptiva.  
edad, el pronombre de mayor uso en  
el departamento, sin importar el nivel  
educativo de los hablantes, sigue siendo  
Información demográfica  
Delas200personasencuestadas, usted. En relación con el sexo, 65% de  
el 42.5% fueron adultos entre los 25 y los encuestados fueron mujeres y 35%  
los 40 años.  
hombres. A su vez, el 94.5% indicaron  
ser heterosexuales y solo el 5.5%  
indicaron pertenecer a la comunidad  
LGTBI+.  
Tabla 1  
Relación de la variable edad con uso de  
pronombres de tratamiento  
16-20  
21-25  
25-40  
41-60  
60+  
EDAD  
Tabla 3  
Variable sexo  
(n=14)  
(n=36)  
(n=85)  
(n=43)  
(n=22)  
SEXO  
USTED  
81.71%  
81.07%  
TÚ  
16.27%  
18.27%  
VOS  
2.02%  
0.66%  
USTED 74.39%  
79.32%  
79.56%  
86.17%  
87.70%  
HOMBRE  
(n= 70)  
TÚ  
25.61%  
0.00%  
18.72%  
1.96%  
19.28%  
1.15%  
12.44%  
1.39%  
11.74%  
0.56%  
MUJER  
(n= 130)  
VOS  
Nota: Datos de la investigación.  
Nota: Datos de la investigación.  
La tabla 3 indica que, sin  
La tabla 1 indica que el  
pronombre mayormente utilizado en  
el departamento sin importar la edad  
de los habitantes es usted. Otra de  
las variables que se incluyeron en el  
estudio fue el nivel académico. Los  
datos señalan que, en su mayoría, las  
personas encuestadas son profesionales  
importar el sexo de los hablantes, el  
pronombre de mayor uso es usted.  
Igualmente, sugiere que el uso de vos  
es mayor por parte del sexo masculino.  
Finalmente, el nivel socioeconómico  
se midió siguiendo la estratificación  
establecida  
por  
el  
Departamento  
Administrativo Nacional de Estadística  
-DANE- en Colombia, que van desde  
el estrato 1 hasta el 6, siendo el estrato  
1 el nivel más bajo. De acuerdo con  
lo anterior, la mayoría de encuestados  
pertenecen al estrato 3 con el 39%,  
seguidos por el estrato 2 con 21.5% y  
el estrato 4 con 20.5%. Cabe indicar  
que también se preguntó por el estrato  
socioeconómico en el que las personas  
habían crecido, pues el cambio de  
estrato podría generar variaciones  
lingüísticas en relación con el uso de  
pronombres.  
universitarios,  
seguidos  
por  
profesionales posgraduados y técnicos  
o tecnólogos. A continuación, en la  
tabla 2, se presenta la relación entre  
esta variable y el uso de pronombres de  
tratamientoporpartedelosencuestados.  
Tabla 2  
Relación de la variable nivel académico con  
uso de pronombres de tratamiento  
Bachillerato  
EDUCACIÓN incompleto  
(n= 6)  
Técnico /  
tecnólogo  
(n= 35)  
Profesional  
posgraduado  
(n= 53)  
Bachillerato  
(n= 23)  
Profesional  
(n= 83)  
USTED  
TÚ  
69.44%  
27.78%  
2.78%  
79.46% 78.65%  
19.32% 17.88%  
1.22% 3.47%  
79.83%  
16.96%  
3.21%  
89.87%  
9.26%  
0.87%  
VOS  
Nota: Datos de la investigación.  
Revista de Investigación  
miradas  
73  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Daniel Guarín  
Tabla 5  
Resultados para la sección de uso de  
pronombres con la familia  
Uso usted por Usted por Uso tú por tú por Uso Vos por vos por  
Tabla 4  
Variable estrato socioeconómico  
6
total hombres mujeres total hombres Mujeres total hom- muje-  
1
(n=11) (n=43) (n=78) (n=41) (n=22)  
2
3
4
5
de  
usted  
de tú  
de  
vos  
bres  
res  
ESTRATO  
(n=5)  
Padre 75.5% (n=48) (n=96) 24% (n=19) (n=27) 0.5% (n=1) (n=0)  
68.57 % 75% 27.14 % 21.09 % 1.43% 0%  
USTED  
TU  
82.43% 81.34% 80.80% 79.93% 82.06% 84.51%  
16.09% 16.68% 17.93% 19.23% 17.55% 13.27%  
Madre 68.7% (n=44) (n=90) 29.3% (n=23) (n=35) 2% (n=1) (n=1)  
62.86% 70.31% 32.86% 19.66% 1.43% 0.56%  
Hijo 41.8% (n=19) (n=41) 45.2% (n=25) (n=41) 1.4% (n=1) (n=1)  
27.14% 32.03% 35.71% 32.03% 1.43% 0.56%  
VOS  
1.48% 1.97% 1.28% 0.84% 0.39%  
2.21%  
Hija 40.8% (n=19) (n=39) 44.4% (n=28) (n=41) 2.8% (n=2) (n=2)  
27.14% 30.47% 40% 32.03% 2.86% 1.56%  
Nota: Datos de la investigación.  
Tío 82.9% (n=55) (n=108) 15.6% (n=12) (n=19) 1.5% (n=2) (n=0)  
78.57% 84.38% 17.14% 14.84% 2.86% 0%  
Tía 76.9% (n=48) (n=103) 22.6% (n=20) (n=25) 1.5% (n=2) (n=0)  
68.57% 80.47% 28.57% 19.53% 2.86% 0%  
La tabla anterior plantea que,  
sin importar el nivel socioeconómico  
de los encuestados, el pronombre  
Pareja 20.8% (n=11) (n=29) 76.5% (n=55) (n=89) 2.6% (n=3) (n=2)  
15.71% 22.66% 78.57% 69.53% 4.29% 1.56%  
Nota: Datos de la investigación.  
mayormente  
utilizado  
es  
usted.  
La anterior tabla muestra el  
porcentaje en relación con el uso de  
pronombre de tratamiento que los  
encuestados usan para dirigirse a  
sus familiares y pareja sentimental.  
Los datos indican que el pronombre  
Igualmente, indica que el uso de tú  
presenta un mayor número de tokens  
entre los estratos 3 y 5 pero disminuye  
notoriamente en el estrato 6. Con  
respecto al pronombre vos, los estratos  
1, 2 y 3 presentan datos relativamente  
uniformes, mientras que el uso de este  
pronombre tiende a desaparecer en los  
estratos 4 y 5, a diferencia del estrato 6  
en el que se presenta el mayor número  
de tokens.  
mayormente  
utilizado  
por  
los  
encuestados para dirigirse a sus padres  
es usted, (75.5% total de uso para  
el padre, y 68.7% total de uso para  
la madre); seguido del pronombre  
tú (24% para el padre y 29.3% para  
la madre); y finalmente el menos  
empleado es el pronombre vos (0.5%  
para el padre y 2% para la madre). Para  
dirigirse a los hijos, de acuerdo con  
los resultados obtenidos, el pronombre  
mayormente utilizado es tú, seguido de  
usted y vos. Para los hijos masculinos,  
tú es empleado por el 45.2% del total  
de los encuestados que mencionaron  
tener hijos; usted es empleado por el  
41.8% y vos solo por el 1.4%. Para  
las hijas, tú es empleado por el 44.4%  
de los encuestados, usted es utilizado  
por el 40.8% de los encuestados y vos  
solamente por el 2.8%. También se debe  
mencionar que algunos encuestados  
señalaron no tener hijos, por lo que sus  
respuestas no fueron tenidas en cuenta.  
La  
familia  
y
el  
tratamiento  
pronominal  
Como se mencionó en el  
segundo apartado de este trabajo, en  
la sección familia se realizaron 18  
preguntas. Con el fin de sintetizar la  
muestra de resultados, se procederá  
a explicar sólo el uso de pronombres  
hasta los familiares con segundo grado  
de consanguinidad y con la pareja  
sentimental.  
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miradas  
74  
Universidad Tecnológica de Pereira  
El uso de los pronombres de tratamiento tú, usted y vos en el departamento del Quindío  
Finalmente, a pesar de no tener hay una predominancia a emplear el  
grado de consanguinidad, la figura pronombre usted.  
de pareja sentimental se incluyó  
en esta sección. Los resultados son Tabla 6  
completamente  
diferentes  
a
los Uso de pronombres en la comunidad  
Usted Usted – Usted – Tú – Tú -  
Tú – Vos - Vos – Vos –  
hombres mujeres total hombres mujeres total hombres mujeres  
presentados en las preguntas anteriores,  
pues, como lo indica la estadística, el  
76.5% de los encuestados emplean  
el pronombre tú para dirigirse a sus  
parejas, ya sean novios, novias, esposos  
o esposas; el 20.8% emplean el usted, y  
el 2.6% utilizan el pronombre vos. La  
información anterior se sintetiza en la  
siguiente gráfica.  
–
total  
Mejor 60.9% (n=52) (n=67) 33% (n=11) (n=53) 6.1% (n=6) (n=4)  
amigo 74.29% 52.34% 15.71% 41.41% 8.57% 3.13%  
Mejor 50.3% (n=31) (n=67) 46.2% (n=34) (n=56) 3.5% (n=4) (n=2)  
amiga 44.29% 52.34% 48.57% 43.75% 5.71% 1.56%  
Amigo / 69.7% (n=51) (n=86) 25.3% (n=12) (n=38) 5% (n=5) (n=3)  
conocido 72.86% 66.41% 17.14% 29.69% 7.14% 2.34%  
Amiga / 59.4% (n=37) (n=79) 36% (n=26) (n=44) 4.6% (n=5) (n=2)  
conocida 52.86% 61.72% 37.14% 34.38% 7.14% 1.56%  
Vecino 90.5% (n=63) (n=116) 7.5% (n=5) (n=10) 2% (n=1) (n=2)  
90% 90.63% 7.14% 7.81% 1.43% 1.56%  
Vecina 90.4% (n=59) (n=118) 8.1% (n=8) (n=8) 1.5% (n=1) (n=1)  
84.29% 92.19% 11.43% 6.25% 1.43% 0.78%  
Figura 3  
Uso de pronombres para la familia  
Depen- 94.9% (n=65) (n=121) 3% (n=1) (n=5) 2% (n=3) (n=0)  
diente 92.86% 94.53% 1.43% 3.91% 4.29% 0%  
Vendedor 94% (n=64) (n=122) 4% (n=2) (n=6) 2% (n=3) (n=0)  
ambulante 91.43% 95.31% 2.86% 4.69% 4.29% 0%  
Nota: Datos de la investigación.  
Finalmente, para dirigirse a los  
vecinos, dependientes o vendedores  
ambulantes el uso del pronombre  
usted presenta un gran aumento. Para  
dirigirse a los vecinos, el 90.5% de  
los encuestados admiten emplear el  
pronombre usted, 7.5% el pronombre  
tú, y 2% el pronombre vos; para los  
vendedores ambulantes la relación es  
la misma, 94% utilizan el usted, 4% el  
tú y 2% el vos; y para los dependientes  
como carniceros, panaderos, etc., el  
94.9% de los encuestados indican  
utilizar el pronombre usted, 3% utilizan  
el tú, y 2% el vos.  
Nota: Datos de la investigación.  
La comunidad y el tratamiento  
pronominal  
En esta sección se le pidió a los  
encuestados que indicaran con qué  
pronombre se dirigían a las personas  
más allegadas en su comunidad. Como  
lo indica la Tabla 6, para comunicarse  
con el mejor amigo, el 60.9% de los  
encuestados  
prefieren  
emplear  
el  
pronombre usted, el 33% el pronombre  
tú, y los demás el pronombre vos. Con  
la mejor amiga, por otro lado, el 50.3%  
prefieren utilizar el pronombre usted,  
el 46.2% el pronombre tú, y el 3.5%  
el pronombre vos. En ambos casos  
La  
sociedad  
y
el  
tratamiento  
pronominal  
En la sección sociedad se le  
pidió a los encuestados que indicaran  
con que pronombre solían dirigirse  
a las personas que hacen parte de  
Revista de Investigación  
miradas  
75  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Daniel Guarín  
la  
sociedad:  
médicos,  
profesores, mismo, el 58.5% de los encuestados  
jefes, curas, cajeros, recicladores, señalan utilizar el pronombre usted;  
domiciliarios, taxistas, conductores de el 31.8% el pronombre tú, 4.6% el  
buses, entre otros. Los datos señalan pronombre vos y 5.1% mencionaron  
que, si bien el pronombre de mayor utilizar el pronombre de primera  
uso es usted, con aproximadamente persona yo.  
96% de respuestas en todos los casos; Para el caso hipotético de la visita a  
existe una tendencia a emplear el Bogotá que se mencionó en el segundo  
pronombre  
femeninos: clientas (16.8% vs 9.2%), fueron los presentados en la siguiente  
cajeras de supermercado (14.7% tabla.  
tú  
con  
interlocutores apartado de este trabajo, los resultados  
vs 8.5%), cajeras de banco (10.6%  
vs 7.1%) y domiciliarias (7.1% vs  
4%). La siguiente tabla presenta los  
datos obtenidos en relación con estas  
profesiones y su contraparte masculina.  
Tabla 8  
Resultados para pedir instrucciones  
USTED USTED USTED TÚ - TÚ -  
TÚ -  
- mujer total hombre mujer  
VOS VOS - VOS -  
-
hombre mujer  
total  
- total  
-
hombre  
Pedir  
instrucciones  
a una mujer  
75.8% (n=47) (n=102) 21.7% (n=18) (n=24) 2.5% (n=5) (n=0)  
67.14% 79.69%  
25.71% 18.75%  
7.14% 0%  
Tabla 7  
Pedir  
instrucciones  
a un hombre  
82.8% (n=70) (n=106) 13.1% (n=9)  
80% 82.81%  
(n=17) 4% (n=5) (n=3)  
7.14% 2.34%  
pronombres de tratamiento en la sociedad  
12.86% 13.28%  
INTERLOCUTOR  
Cajero de banco  
Cajera de banco  
USTED  
91.9%  
88.4%  
88.9%  
TÚ  
7.1%  
10.6%  
8.5%  
VOS  
Nota: Datos de la investigación.  
1%  
1%  
Para la escena en la que se le  
pregunta a la transeúnte mujer sobre  
las direcciones para llegar al hotel, el  
75.8% concuerdan con que utilizarían el  
pronombreusted,dirigiéndosealamujer  
con un “disculpe”; el 21.7% utilizarían  
el pronombre tú dirigiéndose a la mujer  
con un “disculpa”; y finalmente un  
2.5% de los encuestados utilizarían  
el vos con un “disculpá”. El caso con  
el transeúnte masculino no presenta  
mucha variación. El 82.8% de los  
encuestados se dirigirían al transeúnte  
empleando el pronombre usted, 13.3%  
utilizaría el tú, y el 4% se dirigiría con  
el pronombre vos. Lo anterior indican  
que el uso del pronombre tú tiende a ser  
más utilizado para pedir indicaciones a  
una transeúnte femenina.  
Cajero de  
supermercado  
2.5%  
Cajera de  
supermercado  
83.8%  
14.7%  
1.5%  
Domiciliario  
93.9%  
91.3%  
90.3%  
81.1%  
4%  
2%  
1.5%  
0.5%  
2%  
Domiciliaria  
7.1%  
9.2%  
16.8%  
Clientes masculinos  
Clientes femeninas  
Nota: Datos de la investigación.  
El  
contexto  
y
el  
tratamiento  
pronominal  
Casos en contexto fue la  
última sección en la que se realizaron  
preguntas sobre el uso de pronombres  
de tratamiento. Esta sección planteó  
diferentes situaciones hipotéticas en la  
que se presentaron diferentes contextos  
para que los encuestados pensaran en  
su uso de los pronombres. Al momento  
de auto aconsejarse o hablar consigo  
ISSN digital Nº 2539-3812  
miradas  
76  
Universidad Tecnológica de Pereira  
El uso de los pronombres de tratamiento tú, usted y vos en el departamento del Quindío  
El conocimiento gramatical y el  
tratamiento formal  
La última parte de la encuesta le  
pedía a los encuestados leer un verbo  
conjugado e indicar a qué pronombre  
que en el habla quindiana el pronombre  
usted se utiliza mayoritariamente para  
dirigirse a los miembros de la familia,  
a excepción de los hijos, con quienes a  
pesar de no haber mucha diferencia, se  
suele utilizar mayormente el pronombre  
tú. El 75.5% de los encuestados  
manifestaron utilizar el pronombre  
usted para dirigirse a su padre y el  
68.7% para dirigirse a su madre. Con  
los demás miembros de la familia, a  
excepción de los hijos, el pronombre  
predominante es usted. No obstante, al  
incluir a la pareja sentimental en esta  
categoría, las gráficas indican que el  
pronombre preferido es el tú.  
pertenecía  
dicha  
conjugación.  
A
continuación, en la Tabla 9, se presenta  
la síntesis de las respuestas.  
Tabla 9  
Resultados para la sección de ejercicios de  
conjugación  
Verbo  
Camina  
Vivís  
Usted  
95.5%  
2.5%  
99%  
2.5%  
99%  
3%  
Tú  
Vos  
0.5%  
82.5%  
0%  
Tú y vos  
4%  
0%  
3%  
12%  
Sabe  
0.5%  
73.9%  
0.5%  
66%  
15%  
0.5%  
77%  
5.5%  
1%  
0.5%  
18.1%  
0.5%  
26%  
Caminas  
Vive  
5.5%  
0%  
De  
igual  
manera,  
en  
la  
Sabes  
5%  
comunidad,elpronombrepredominante  
es usted. Incluso con personas allegadas  
como el mejor amigo hay una gran  
tendencia a emplear este pronombre,  
lo que llevaría a pensar en un usted de  
solidaridad (Álvarez Muro & Carrera  
de la Red, 2006). Con la mejor amiga,  
sin embargo, la tendencia se reduce y  
se presenta una casi igualdad sobre el  
uso de tú y usted. Esto podría significar  
que el uso de tú en la sociedad se  
vería reflejado no sólo por el nivel de  
cercanía o confianza que se tenga con el  
interlocutor, sino también por el género  
de este, pues, aunque la confianza  
con un mejor y una mejor amiga sea  
la misma, la diferencia de género  
aquí impacta y genera variación en el  
pronombre empleado.  
Caminás  
Siente  
Cuentas  
Sentís  
Tiene  
2%  
66%  
0.5%  
3.5%  
80.5%  
0%  
17%  
99%  
0.5%  
0.5%  
99%  
0%  
0%  
19%  
13.5%  
0%  
Contás  
Sientes  
Tenés  
7.5%  
80.9%  
2.5%  
86%  
77.5%  
2.5%  
84%  
1.5%  
15%  
2%  
14.6%  
13%  
0.5%  
3%  
Tienes  
9.5%  
Nota: Datos de la investigación.  
La tabla anterior indica que  
para varios hablantes de la zona los  
pronombres tú y vos se pueden alternar  
con diferentes verbos, tales como  
caminar,sentirycontar.Finalmente,una  
vez presentados los resultados de esta  
investigación, se procede a presentar la  
discusión de estos y las conclusiones y  
limitaciones del presente trabajo.  
Igualmente, en la categoría  
sociedad se ve una fuerte tendencia a  
emplear el pronombre usted sobre el tú  
-ver tabla 7-. De las 26 opciones que se  
les dio a los encuestados, la mayoría son  
tratados con el pronombre usted, sólo  
9 opciones están por debajo del 90%  
Discusión  
Con respecto al análisis de los  
datos obtenidos en relación con el uso  
de pronombres de tratamiento con la  
familia, se podría establecer, de hecho,  
Revista de Investigación  
miradas  
77  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Daniel Guarín  
en relación con el uso del pronombre. aunque no afecta completamente el uso  
Las personas de la sociedad en las delpronombretú,síinfluyeensuuso.De  
cuales el uso de usted está por debajo otra parte, la variable poder (jerarquía)  
del 90% son las siguientes: compañera influye en el uso del pronombre tú  
de trabajo con rango superior, con siempre y cuando se tenga cercanía  
85.2%; compañera de trabajo con con el interlocutor (como el compañero  
rango inferior, con 80.9%; compañero de rango inferior o el cajero) mientras  
de trabajo con rango inferior, con 85%; que, así se tenga una jerarquía superior  
cajero de supermercado, con 88.9%; (poder) con el interlocutor, si no se tiene  
clientes femeninas, con 81.1%; cajera confianza o cercanía con él (reciclador,  
de supermercado, con 83.8%; cajera de domiciliario, conductor de bus, etc.),  
banco, con 88.4%; y taxista femenina, el pronombre empleado seguirá siendo  
con 89.8%.  
Loanteriorpodríaindicarque,en  
usted.  
la sociedad, igual que en la comunidad, Figura 4  
la variable sexo influye en el uso de Variables sexo y poder  
los pronombres en el habla quindiana,  
pues para los colegas, los taxistas, los  
clientes y los cajeros masculinos se  
nota una tendencia elevada a tratarlos  
de usted por parte de ambos sexos,  
que disminuye cuando el interlocutor  
es de sexo femenino. De otro lado,  
estos datos indican que para algunas  
personas como un colega con rango  
Nota: Datos de la investigación.  
inferior o un cajero de supermercado  
—ambos masculinos— también hay  
una leve tendencia a disminuir el uso  
de usted. Esto podría llevar a pensar  
que, además del sexo, el poder es otra  
variable, pues ni para el cajero de banco  
ni para el colega con rango superior se  
nota el aumento del pronombre tú. Se  
debe aclarar que limitarse a concluir  
que el poder (jerarquía) es la única  
variable sería un error, pues hay otras  
profesiones en las cuales no se presenta  
este fenómeno.  
Finalmente, con respecto a los  
casos en contexto, la tendencia es la  
misma. El uso del pronombre usted es  
altamente superior a los pronombres  
tú y vos. Incluso al momento de auto  
aconsejarse, los quindianos tienden a  
emplear el pronombre usted. Además,  
durante el ejercicio de situación  
hipotética, en ambos casos, tanto para el  
interlocutor femenino como masculino,  
los datos apuntan a que se emplearía el  
pronombre usted por encima de tú o vos.  
Vale la pena mencionar que como lo  
señalanlosdatosestadísticos,lavariable  
sexo modifica los datos al disminuir el  
uso de usted con la transeúnte femenina  
-ver tabla 8-. Asimismo, los resultados  
Dado lo anterior, se podría  
entender que la alternancia entre el  
uso de tú y usted en la sociedad se ve  
influenciado por dos variables: sexo y  
poder -ver gráfica 2-. La variable sexo,  
ISSN digital Nº 2539-3812  
miradas  
78  
Universidad Tecnológica de Pereira  
El uso de los pronombres de tratamiento tú, usted y vos en el departamento del Quindío  
de los ejercicios de conjugación variación dialectal del departamento.  
muestran que para los quindianos, De esta manera, el dialecto quindiano  
aunque el uso de vos no es relevante, presenta un tratamiento pronominal  
la conjugación de algunos verbos con dual y no tripartita. El voseo, similar  
este pronombre se puede alternar con la a lo ocurrido en Bogotá, se puede  
conjugación del pronombre tú -ver tabla presentar en la ciudad como resultado  
9-, fenómeno que se presenta y ha sido de diferentes patrones de migración  
estudiado en diferentes comunidades procedente de regiones voseantes  
de habla (Kluge, 2019; Moyna, 2016). aledañas.  
Estos datos demuestran que el uso  
Enlasociedadyenlacomunidad,  
de pronombres de tratamiento en el las variables sexo y poder influyen en el  
Quindío presenta notoria diferencia uso de los pronombres. El pronombre  
con respecto al uso de los pronombres usted es más utilizado en casos donde  
en Medellín, donde, a pesar de se interactúa con a) un interlocutor  
emplearse el usted entre amigos, no se masculino, b) un interlocutor con  
podría considerar a este un pronombre mayor jerarquía, c) un interlocutor  
de solidaridad, pues el “ustedeo con menor jerarquía, pero ninguna  
medellinense no equivale al ‘usted’ de cercanía o confianza. De otra parte, el  
solidaridad que es tan cariñoso e íntimo pronombre Tú presenta un mayor uso  
como el ‘tú’peninsular” (García Tesoro con un interlocutor femenino o con un  
& Jang, 2022, p. 225). Lo anterior interlocutor con menor jerarquía al que  
podría sugerir que, al menos en cuanto se le tenga confianza.  
a pronombres de tratamiento se refiere,  
De  
igual  
manera,  
en  
los  
el Quindío presenta un dialecto propio hablantes más jóvenes el pronombre tú  
que no ha sido clasificado.  
presenta un mayor uso y el pronombre  
vos desaparece. Sin embargo, debido  
a que la muestra poblacional para  
Conclusiones  
La presenta investigación tuvo este estudio no es estadísticamente  
como objetivo identificar la manera significativa, no se podría concluir  
en la cual se utilizan los pronombres ningún cambio en marcha. Por otro  
de tratamiento en el habla quindiana. lado, en la familia es común emplear  
El análisis de los datos obtenidos el pronombre usted, incluso con los  
en las 200 encuestas realizadas en padres; a los hijos, aunque no por gran  
el departamento del Quindío podría mayoría, se les dirige con el pronombre  
concluir que, por un lado, el habla tú. El pronombre más empleado para  
quindiana se caracteriza por el uso dirigirse a la pareja sentimental es tú. A  
del pronombre usted por encima de tú un mejor amigo (masculino) se tiende  
y vos. Asimismo, el pronombre vos, a tratar de usted, mientras que a una  
a pesar de ser muy poco frecuente mejor amiga (femenina) se suele tratar  
en la sociedad, se emplea de manera de tú. Así, como se ha mencionado, el  
esporádica; no obstante, debido a su sexo es un factor que influye en el uso  
poco uso, no se podría reconocer como de pronombres en el habla quindiana.  
una característica representativa de la  
Finalmente, con respecto a las  
Revista de Investigación  
miradas  
79  
Universidad Tecnológica de Pereira  
Daniel Guarín  
Cepeda Ruiz, C. Y. (2014). Usted,  
limitantes de esta investigación, se debe  
reconocer que debido al COVID-19  
no fue posible entrevistar a tantas  
personas como se planeaba al principio  
de la investigación. De igual manera, el  
porcentaje de personas de la comunidad  
LGTBI+ que fueron encuestadas fue  
poco.  
tú,  
sumercé  
y
vos:  
Formas  
pronominales de tratamiento en  
el español de Bogotá (Colombia)  
[Tesis de Maestría]. Universidad  
Nacional Autónoma de México.  
Cepeda Ruiz, C. Y. (2017). ¿Tú o usted?  
Estigmatización  
del  
tuteo  
en  
Bogotá. Anuario de letras, 5(2),  
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