CC BY -NC-ND 4.0.  
Afectación de los procesos  
comunicativos de orden  
corporal en el contexto de  
aprendizaje por la mediación  
tecnológica1  
Affectation of communicative processes  
of bodily order in the learning context by  
technological mediation  
2
Daniela Arias Obando  
Recepción: Noviembre 17 de 2022  
Aprobación: Junio 13 de 2023  
Publicación: Junio 30 de 2023  
Cómo citar este artículo:  
Arias O, Daniela. (2023). “Afectación de los procesos comunicativos de orden corporal en el  
contexto de aprendizaje por la mediación tecnológica”.  
Miradas, Vol. 18, Nº 1. pp. 116 - 134  
https://doi.org/10.22517/25393812.25228  
1 Proyecto “Afectación de los procesos comunicativos de orden corporal en el contexto de aprendizaje por la mediación  
tecnológica”  
2 Comunicadora Social y Periodista de la Universidad de Manizales. Instructora en el Servicio Nacional de Aprendizaje  
SENA. https://orcid.org/0000-0003-3692-1517. dani-dao15@hotmail.com  
ISSN digital Nº 2539-3812  
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Afectación de los procesos comunicativos de orden corporal en el contexto de aprendizaje por la  
mediación tecnológica  
Resumen  
Dentro del contexto educativo de la sociedad actual, una de las mayores  
falencias que se pueden vislumbrar corresponde a los procesos comunicativos  
dentro de los ambientes de aprendizaje. Esta problemática, potenciada por  
un mundo cada vez más volcado hacia lo digital, lo individual y lo virtual, ha  
generado un cambio que, aunque paulatino, puede ser trascendental en la historia  
de la humanidad, ya que se pasa de ser seres socialmente activos y presenciales,  
desenvueltos en un contexto que se basaba en la oralidad y el compartir de los  
individuos, a una sociedad caracterizada por un compartir desde la distancia, lo  
digital,lovirtual.Enelpresenteartículoseanalizacómolosprocesoscomunicativos  
de orden corporal se afectan durante el aprendizaje en el contexto de formación de  
jóvenes del SENA, por el uso de mediaciones tecnológicas. La investigación que  
tuvo un enfoque mixto, permitió analizar desde lo cualitativo las afectaciones que  
se generaron en el desarrollo del lenguaje corporal cuando se usó la tecnología en  
los procesos de formación, además de identificar cada comportamiento no verbal  
en los ejercicios que requirieron el uso del cuerpo; y desde el análisis cuantitativo  
se identificó la frecuencia del uso de dichas expresiones no verbales. El trabajo  
fue no experimental, de corte transversal, a partir de la recolección de datos de la  
observación participante de 9 clases presenciales, registro de datos estadísticos  
de 44 videos y revisión audiovisual de 36 clases virtuales. En este la principal  
conclusión muestra que el uso de la tecnología sí limita y afecta el desarrollo  
del lenguaje corporal cuando esta es utilizada en su totalidad en los escenarios  
formativos y no como una herramienta de apoyo en escenarios presenciales.  
Palabras clave: Comunicación no verbal, formación, habitus digital, kinésica,  
lenguaje corporal, mediación tecnológica, virtualidad.  
Abstract  
Within the educational context of today’s society, one of the greatest  
shortcomings that can be glimpsed corresponds to the communicative processes  
withinlearningenvironments.Thisproblem,enhancedbyaworldthatisincreasingly  
turning towards the digital, the individual and the virtual. It has generated a  
change that although gradual can be transcendental in the history of humanity,  
since we go from being socially active and face-to-face, developed in a context  
that was based on orality and sharing with individuals, to a society characterized  
by sharing from a distance, the digital, the virtual. This article analyses how body  
order communicative processes are affected during learning in the context of  
youth training at SENA, due to the use of technological mediations. The research,  
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had a mixed approach, allowed a qualitative analysis of the affectations that were  
generated in the development of body language when technology was used in  
the training processes. In addition, identifying each non-verbal behaviour in the  
exercises that required the use of the Body; and from the quantitative analysis the  
frequency of the use of these non-verbal expressions was identified. The work was  
non-experimental, cross-sectional, based on the collection of data from participant  
observation of 9 face-to-face classes, statistical data recording of 44 videos and  
audio-visual review of 36 virtual classes. In this, the main conclusion shows that  
the use of technology does limit and affect the development of body language  
when it is used in its entirety in educational scenarios and not as a support tool in  
face-to-face scenarios.  
Keywords: Body language, digital habits, kinesics, technological mediation, non-  
verbal communication, training, virtuality.  
Introducción  
Desde la estructura educativa las TIC se han convertido en una herramienta  
que mejora el interés del estudiante por interactuar con sus compañeros, compartir  
información y aplicar habilidades intelectuales que construyan el conocimiento  
y el aprendizaje (Pereira, 2018) pero para potenciar esa conversación Correa -  
Manchola et al. (2020) manifiesta que esos espacios deben ser pensados para  
conversar, no para monologar y transmitir. Conversar es intercambiar. La escuela  
monologa y transmite (p. 172).  
Resulta válido analizar las consecuencias que puede traer el uso  
desmedido de la misma. Además, al enfrentarnos a escenarios digitales, cuando  
antes eran presenciales como en la educación, vale la pena conocer cuáles son las  
implicaciones que esto genera desde lo comunicativo y cómo es el uso de las TIC  
durante el desarrollo de una sesión de formación.  
Así, esta investigación se centra en la pregunta ¿Cómo los procesos  
comunicativos de orden corporal se afectan durante el aprendizaje en el contexto  
de formación de jóvenes del SENA, por el uso de mediaciones tecnológicas?  
Desde tres categorías teórico - empíricas se propuso como objetivos específicos  
para ser resueltos desde un diseño de investigación mixto: 1) Identificar las  
dinámicas comunicacionales a través de las expresiones corporales (no verbales)  
en los procesos formativos del Sena; 2) Reconocer las transformaciones del hábitat  
digital que limita la comunicación corporal en el escenario educativo del Sena; y  
3) Determinar los componentes comunicativos presentes en la virtualización del  
cuerpo en el proceso de aprendizaje del Sena.  
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Afectación de los procesos comunicativos de orden corporal en el contexto de aprendizaje por la  
mediación tecnológica  
Referente conceptual  
Lenguaje no verbal  
Uno de los referentes es Fernando Poyatos (2003), considerado uno de los  
académicos más importantes en el campo de la comunicación no verbal, la cual  
está mediada por una variedad de elementos que utilizamos los seres humanos  
para lograr esa relación en el ámbito social, familiar, personal, laboral entre otros.  
(Merhabian, 1971, como se citó en Cestero-Mancera, 2016) en sus investigaciones  
confirma que en el acto del habla un 7% son del sistema lingüístico, 38% de signos  
paralingüísticos y 55% de los quinésicos. Lo anterior demuestra que, aunque el  
lenguaje sea el código más habitual, no parece ser el más eficaz.  
Es así que el aporte del lenguaje corporal es tan amplio que hay dependencia  
de este para una óptima transmisión de ideas, conceptos, mensajes etc. (Get,  
2011). Para Patterson (2011) se deben tener en cuenta estas características de  
la comunicación no verbal: (1. El canal no verbal siempre está activo / 2. Los  
mensajes no verbales suceden de forma automática/ 3. Solo tiene sentido en el  
momento en el que pasa, ya que aplica a los encuentros cara a cara).  
Retomando a Fernando Poyatos (2003) se atendieron algunas de las normas  
que propone para su investigación: En primer lugar, menciona que la kinésica se  
configura primero de forma personal con repertorios individuales y en segundo  
lugar se deben distinguir los (gestos, maneras y posturas).  
Gestos  
Los movimientos ejecutados con las manos están cargados de expresividad.  
Varias investigaciones han buscado establecer la relación que existe entre los  
gestos y los estados emotivos y así poder otorgarles un significado o inclusive  
analizar sus funciones desde la comunicación verbal. Los gestos son movimientos  
corporales que se desarrollan de forma más habitual mediante los brazos, las manos  
y la cabeza, para este último los investigadores Paul Ekman y Wallace Friesen,  
son pioneros en el estudio de las expresiones faciales y emociones (Lázaro, 2009).  
Ambos autores ( Ekman y Friesen, 1969 y 1972, como se citaron en  
Pérez-Grajales, 2015) instauraron cinco categorías de señales no verbales que,  
aunque hacen referencia a los movimientos de todas las partes del cuerpo, enfocan  
principalmente, los gestos de las manos: Señales emblemáticas, gestos ilustrativos,  
señales reguladoras, gestos no intencionales, gestos de adaptación (p.202).  
Habitus digital  
Cuando las nuevas tecnologías de la información y comunicación son  
añadidas a cualquier actividad cotidiana tienen efectos sobre las ciencias. Internet,  
posibilita tener a la mano información que antes estaba lejos o era difícil de  
conseguir. Por lo anterior es necesario crear un habitus tecnológico:  
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que no sólo hace referencia al buen uso de la tecnología sino también a la  
forma como se van a emplear […]. En este sentido, se puede considerar  
al habitus tecnológico como el lugar donde se producen algunas de las  
prácticas sociales que reestructuran los hábitos cotidianos como la forma  
de organizarse, relacionarse, comprar o vender, estudiar, informarse,  
participar, entre otras cosas (Interlandi, 2006, como se citó en Rivera,  
2008, p.27).  
Desde los referentes teóricos hay una inclinación por la perspectiva de  
Pierre Bourdieu con los conceptos de campo, capital y habitus digital (Zermeño,  
Navarrete y Contreras, 2020) definida esta última en el campo escolar como un  
recurso que sirve a los estudiantes para definir estrategias de supervivencia y éxito  
en la escuela o como una estructura del comportamiento de las personas y su  
manera de pensar, según Gewerc, et al (2017) “el concepto de habitus permite  
comprender las narrativas de los sujetos, la manera en que se aproximan a la  
práctica con la tecnología y por qué es tan importante para ellos” ( p.175).  
Giménez (2018, citado en Casillas, Ramírez - Martinell y Morales - Flores,  
2020) otorga cuatro expresiones para interpretar el concepto de habitus desde  
Bourdieu en la cultura digital, siendo la última la tratada en la investigación (El  
eidos, ethos, la aisthesis y el hexis que habla de los cambios corporales derivados  
del uso de computadores o portátiles).  
Miguel Ángel Casillas - Alvarado y Alberto Ramírez - Martinell plantearon  
una propuesta para observar el habitus digital en la escuela (2018) derivada de la  
sociología del autor ya nombrado Pierre Bourdieu. En su trabajo presentan cuatro  
dimensiones:  
1. El habitus como representación social que tienen los estudiantes sobre las  
tecnologías de la información y la comunicación.  
2. Las disposiciones incorporadas en forma de conocimiento y habilidades.  
3. El sentido práctico que otorgan a las TIC en la escuela.  
4. Estructura de los comportamientos de las personas en la cultura digital (p.317).  
TIC y aula  
Cuando las TIC son usadas como herramientas se da lugar a los términos  
de mediación y con este el concepto de Hexis, al igual que a los términos de  
virtualización y teacher inmmediacy, los cuales serán explicados en este aparte.  
Este indicador nos brinda varios aportes a la investigación, primero porque  
posibilita el entender cómo se incorporan las TIC en los procesos formativos  
en un ambiente de aprendizaje (aula) y cómo el docente aprovecha a partir de  
este escenario para lograr los objetivos de clase, por el uso del espacio y con su  
lenguaje corporal.  
En esta categoría se trabajó con los aportes que el psicólogo ruso Lev  
Vygotsky (2000, citado en Shablico, 2018) realizo sobre el aula, las TIC y el  
lenguaje no verbal en la educación. Vygotsky (1987, citado en Suárez-Guerrero,  
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Afectación de los procesos comunicativos de orden corporal en el contexto de aprendizaje por la  
mediación tecnológica  
2003) además explica que el concepto de mediación tiene relación con el significado  
de herramienta y que a través de la herramienta el individuo se transforma.  
Otro factor influyente en las TIC y el aula está enfocado en determinar  
cuáles son los estilos no verbales que se reconocen en los estilos de enseñanza.  
Bennet establece 12 estilos de enseñanza, de los cuales se pueden delimitar tres  
diferencias importantes que según Álvarez de Arcaya Ajuria (2003) son “la  
elección del asiento, la restricción del movimiento que tiene el estudiante, y la  
lección magistral y afirma que entre más liberal sea el estilo de enseñar más libre  
serán las selecciones de los puestos, existirá una menor cohibición del movimiento  
y la lección magistral puede ir perdiendo campo” (p.24).  
Mediación  
Previo a definir con más detenimiento este concepto se habló del papel que  
cumple la tecnología como mediadora de entrega de información y facilitadora  
de los procesos de enseñanza en el aula. Sin embargo, la palabra mediación ya se  
estudia en el campo de la comunicación como actividad mediadora y puede tener  
dos líneas de trabajo: La primera alude a los contenidos de la comunicación y la  
segunda, con los usos sociales de las tecnologías, “La teoría de la mediación […]  
e ha centrado en el uso de dispositivos capaces de transmitir información icónica  
y sincrónica” (Franco y Bernete, 2015). Una propuesta desde el paradigma de la  
mediación se debe fijar entre las posibilidades de la tecnología y sus usos reales  
en una sociedad.  
En sus estudios, Vygotsky trabajó el concepto de mediación a partir del  
uso de signos, herramientas o instrumentos, para él, un signo tiene significado,  
por lo tanto, entender la importancia de los signos implica reconocer la capacidad  
mediacional que tienen, Landazábal-Cuervo (2017) “desde Vygotsky, los signos  
más importantes al inicio de su teoría surgen del lenguaje humano. Y sentaron  
su base en la relación entre procesos individuales y sociales. Sin embargo, estos  
signos se desarrollan a través de un proceso” (p .2).  
Hexis  
Desde la perspectiva bourdiana el Hexis es entendido como el registro de  
posturas, de gestos y de maneras de ser del cuerpo (Castro y Suarez, 2018) y la  
derivada de los cambios corporales por el uso de computadores y portátiles; en  
la hexis corporal hacen parte las conformaciones físicas del cuerpo, la forma de  
moverlo, elcuidado…igualmente, estascaracterísticascorporalessonaprehendidas  
a través de los esquemas de percepción del uso en el espacio, ya que Hernández  
(2009) considera que “el habitus puede ser una de las traducciones latinas del  
concepto griego hexis” (p.99).  
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Virtualización  
Esta investigación pretende relacionar el concepto desde lo educativo y la  
virtualización de la comunicación. Ambas se refieren al uso de entornos digitales  
ya sea para la formación o la interacción. Con la perspectiva mediacional se  
aportan los siguientes supuestos:  
Primero, la necesidad y el uso de internet generan un cambio en el desarrollo  
de la tecnología, enfocado en propósitos de colaboración e interacción  
social a distancia. Segundo, los modos de incorporar la tecnología en las  
instituciones de educación de dos maneras (tecnificación y virtualización);  
la tecnificación consiste en los soportes digitales en el aula reducida a  
función de herramienta didáctica, y la virtualización, ocupa los procesos  
de mediatización, la mediación pedagógica y la gestión del ambiente  
virtual. (Núñez, 2010)  
Teacher immediacy  
En un escenario educativo, un estudiante que observa en un ambiente de  
aprendizaje de forma presencial a su instructor explicando una actividad puede  
comprender más y efectivamente el mensaje al interpretar los movimientos que  
este ejecuta con su cuerpo. En cambio, con la virtualización la influencia de la  
comunicación no verbal se ve relegada a un segundo plano.  
Dos términos que resultan interesantes en investigaciones son Teacher  
immediacy y nonverbal immediacy, relacionadas con cómo la comunicación  
no verbal de los profesores afecta a los estudiantes en su aprendizaje. Para los  
autores Gotch y Brydges (1990, como se citó en Álvarez de Arcaya Ajuria,  
2003) “el papel de la «immediacy» vendría determinada por una combinación  
de comportamientos no verbales, usados para acentuar un mensaje verbal y  
reducir la distancia física y psicológica entre interactuantes” y según Eadie (1996,  
como se citó en Álvarez de Arcaya Ajuria, 2003) la «nonverbal immediacy» se  
compondría de aquellos comportamientos que hacen que el profesor aparezca más  
cercano a los estudiantes e incluirían la sonrisa, la inclinación hacia delante, el  
contacto visual y el tono de voz” (p.23).  
De modo que los profesores que tienen en cuenta la importancia de la  
“nonverbal immediacy” están más propensos a crear una buen ambiente y  
percepción entre ellos y sus alumnos, lo que de alguna forma puede motivarlos a  
participar de las actividades propuestas.  
Metodología  
Tipo de investigación y diseño  
Lapresenteinvestigaciónesdetipodescriptivoeinterpretativo, conenfoque  
mixto. Así lo mencionan Todd, Nerlich y McKeown (2004), como se citaron en  
Sampieri, Collado y Lucio, 2010.) “producir datos más «ricos» y variados mediante  
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mediación tecnológica  
la multiplicidad de observaciones, ya que se consideran diversas fuentes y tipos de  
datos, contextos o ambientes y análisis” (p. 550).  
Por lo anterior, desde lo cualitativo se analizaron frente a las afectaciones  
generadas en el desarrollo del lenguaje corporal educativo por la mediación  
tecnológica, el comportamiento no verbal en el habitus digital (primeras dos  
categorías que corresponden a los dos primeros objetivos específicos); y desde el  
análisis cuantitativo se abordaron las frecuencias del uso de dichas expresiones  
no verbales en la relación TIC y aula o propiamente virtualización. El trabajo  
fue no experimental, de corte transversal, a partir de la recolección de datos de  
la observación participante, registro de datos estadísticos y revisión audiovisual.  
Muestra  
La muestra de trabajo fue la población de aprendices e instructores del  
Centro para la Formación Cafetera (CFC) que estudiaban y trabajaban bajo la  
modalidad de presencialidad y virtualidad en las instalaciones del SENA Regional  
Caldas. A continuación, se detallan las características del corpus y la unidad de  
análisis:  
En primer lugar, para la categoría del lenguaje corporal se analizaron  
44 videos en donde 46 aprendices de nivel técnico y tecnológico realizaron un  
simulacro de la presentación de su proyecto de investigación como trabajo final  
formativo. Los aprendices estudiaban en presencialidad y ya habían aprobado  
el resultado de aprendizaje obligatorio relacionado con comunicación. Como  
unidad de análisis se realizó un ejercicio presencial en donde cada aprendiz debía  
exponerle al grupo en mínimo 30 segundos y máximo 2 minutos, en qué consistía  
su proyecto de investigación.  
En un segundo momento, con el fin de reunir información desde el habitus  
digital y virtualización durante los procesos de enseñanza se tuvo una muestra de  
nueve instructores del mismo centro de formación, de tipo intencional, los cuales  
fueron seleccionados de la siguiente forma:  
1. Instructores programados para orientar clase en las instalaciones de la  
entidad de forma presencial, con el fin de garantizar las mismas condiciones  
desde los ambientes de aprendizaje al igual que de las herramientas como  
(computadores de mesa, portátiles, tablero, mesas y sillas).  
2. Se eligió un instructor por cada perfil según las áreas de formación que  
ofrece el CFC (café, agrícola, pecuaria, química, deporte, bilingüismo,  
recursos naturales, seguridad y salud en el trabajo, y ética).  
En este punto la unidad de análisis fueron los datos recolectados en el  
diario de campo durante la observación participante pasiva que duró en promedio  
dos horas al momento en que los instructores desarrollaron su sesión.  
Finalmente, la tercera unidad de análisis fueron 36 clases virtuales de  
programas de formación que sólo se orientaron a través de esta metodología, aquí se  
interpretó cómo los procesos de formación mediados por la tecnología disminuyen  
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y en cierta medida afectan ese desarrollo del lenguaje corporal. Aquí se analizó el  
uso de las expresiones no verbales en la relación TIC y aula (virtualización).  
Técnicas e instrumentos  
Como técnicas e instrumentos para la recolección de la información al  
ser una investigación mixta y con el fin de obtener mayor confiabilidad en los  
resultados al igual que una mirada más completa del fenómeno investigado se  
trabajó según las categorías propuestas.  
Tabla 1  
Categorías propuestas  
Categoría  
Técnica  
Instrumento  
Lenguaje no verbal  
Registro de datos estadísticos / cuantitativos y cualitativos  
Observación participante pasiva / cualitativa  
Revisión audiovisual / análisis cualitativo  
Atlas.ti  
Habitus digital  
Diario de Campo  
TIC y aula (virtualización)  
Ficha técnica excel  
Nota: Elaboración propia  
Para la categoría lenguaje no verbal  
En esta categoría se identificaron las dinámicas comunicacionales a través  
de las expresiones corporales (no verbales) en los procesos formativos del SENA,  
en donde se recolectó información relacionada con el número de veces que los  
aprendices hicieron uso de su lenguaje corporal durante la presentación de su  
idea del proyecto de investigación como parte de un ejercicio formativo propuesto  
en clase presencial. A través de un análisis cuantitativo de registro de datos se  
proporcionaron las frecuencias de uso que permitieron interpretar y comparar a  
través de los datos obtenidos en la categoría de la virtualización, como disminuye  
el uso de estos cuando hay mediación tecnológica. Con relación a lo anterior se  
tuvo en cuenta varios autores que clasifican los elementos más representativos de  
la quinésica.  
Dicha información fue registrada y codificada en el software Atlas.  
ti una herramienta que permite a través de la triangulación de datos obtener  
reportes cuantitativos para analizar la recurrencia de las expresiones no verbales  
observadas. El proceso para trabajar con este programa implicó 4 etapas (Codificar  
la información, categorizarla, estructurar redes entre las categorías y organización  
de hallazgos) (Varguillas, 2006).  
Propuesta metodológica de Cestero (2016) y Ekman y Friesen (1969 y  
1972, citados en Pérez Grajales, Héctor, 2015).  
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mediación tecnológica  
Tabla 2  
Propuesta metodológica de estudio – Lenguaje no verbal  
No tensa (mostrar actitud y predisponer persuasión)  
Leve (mostrar actitud - condescendiente y deseo de empatía)  
Amplia (captar atención - muestra actitud, seguridad)  
Directa y distribuida (muestra actitud, seguridad y empatía)  
Desviación hacia objeto (captar atención, ilustrador y resaltador)  
Desviación con redirección (regular - captar atención)  
Bajada no rápida (captar atención - resaltar /mostrar actitud - seguridad)  
Subida (mostrar actitud - inseguridad)  
Reojo (mostrar actitud - sumisión, dominio /captar atención – enfatizar)  
Asemánticos  
Elevación de cejas  
Parpadeo  
Elevación de comisuras de boca  
Parpadeo (negatividad – insoportabilidad)  
Arrugamiento de la nariz (negatividad y desagrado)  
Semánticos  
Parpadeo (regular/mostrar actitud – satisfacción, autocomplacencia y empatía)  
Estiramiento horizontal de comisuras de boca (regular/captar atención - resaltar/mostrar actitud-seguridad, sumisión, complacencia)  
Señales emblemáticas  
Gestos ilustrativos  
Señales reguladoras  
Gestos no intencionados  
Gestos de adaptación  
Marcadores asemánticos (captar atención/mostrar emociones y actitudes – incomodidad, nerviosismo,  
Rotación de cabeza / cuello  
seguridad…)  
Cabezadas (verticales, horizontales, laterales)  
Estiramientos  
Indicadores semánticos (captar atención - resalte/facilitar entendimiento (aporte de contenido -  
Cabezadas (horizontales)  
negación, ausencia, rechazo, ubicación)  
Estiramientos  
Marcadores asemánticos (captar atención - resalte/regular)  
Manotada (con una o con las  
Giro (con una o con las dos manos, semicircular o circular, hacia adelante o hacia atrás, con manos  
dos manos, vertical-manos  
abiertas, cerradas…).  
Frotamiento  
Balanceo  
cerradas, semicerradas, abiertas  
o de cerramiento).  
Indicadores semánticos (captar atención – resalte/facilitar entendimiento (aporte de contenido,  
ubicación, amplitud, negación, rechazo, contrariedad…)  
Manotada (con una o con las  
dos manos, vertical, horizontal,  
manos cerradas, semicerradas,  
abiertas).  
Giro (con una o con las dos manos, semicircular o circular, hacia adelante o hacia atrás, con manos  
abiertas, cerradas…).  
Levantamiento  
Enlazamiento  
Gestos manuales independientes (no marcadiscursivos) (captar atención-resalte / regular)  
Frotamiento  
Manotada (con dos manos en  
vertical)  
Indicadores  
semánticos  
Balanceo del tronco  
(captar atención-  
resalte/facilitar  
entendimiento)  
Contacto físico con  
otros objetos (captar  
la atención – resaltar e  
ilustrar)  
Andar erguido con talonación e inclinación: mostrar actitud - seguridad, decisión, timidez.  
Andar erguido con talonación: Mostrar actitud - seguridad, decisión.  
Posición general  
Piernas algo abiertas: Mostrar actitud - seguridad, dominio.  
Adelantamiento de pie: Mostrar actitud - seguridad y carácter.  
Posición de brazos y Enlazadas delante del cuerpo: Autorregulador / mostrar actitud y carácter – protección, timidez.  
manos destacables  
Enlazadas detrás del cuerpo: Mostrar actitud, dominio, seguridad.  
Nota: Elaboración propia  
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Para la categoría el habitus digital  
En la categoría de habitus digital se buscó reconocer las transformaciones  
que limitan la comunicación corporal en el escenario educativo e identificar  
aspectos relacionados con la formación que imparte el instructor desde su lenguaje  
corporal, selección del asiento del aprendiz y hasta el uso e incorporación que  
les dan a las herramientas tecnológicas durante dichos procesos de aprendizaje.  
Además, se observó el hexis (registro de posturas, de gestos y de maneras de  
ser del cuerpo). Por lo anterior y con el fin de esperar que determinados hechos  
ocurrieran en el transcurso natural de su accionar se decidió trabajar bajo la técnica  
de observación participante pasiva, en donde el observador está presente pero no  
interactúa.  
La anterior información se plasmó en el diario de campo al ser uno de  
los instrumentos que permite sistematizar las prácticas investigativas y producir  
descripciones de calidad, además de tomar notas de los aspectos más importantes  
para posteriormente organizar, analizar e interpretar la información que se recogerá  
Para la categoría TIC y aula (virtualización)  
En la categoría de TIC y aula (virtualización) se determinaron cuáles son  
los componentes comunicativos presentes en la virtualización del cuerpo en el  
proceso de aprendizaje SENA. Para esto se hizo una revisión a 36 sesiones virtuales  
(17 horas de grabación) correspondientes a los programas virtuales ofertados en el  
Centro para la Formación Cafetera de modalidad titulada (Tecnología en gestión  
de mercados, tecnología en negociación internacional y técnico en proyectos  
agropecuarios). Los videos que fueron seleccionados de forma aleatoria de  
la plataforma de trabajo del SENA territorium corresponden a los instructores  
encargados de orientar formación en el área técnica de cada programa, 3 de  
ellos contratados para trabajar solo bajo la modalidad virtual y, 3 de ellos bajo la  
modalidad virtual y presencial.  
Para realizar el análisis respectivo de esta categoría, se apoyó en la  
información recolectada desde el componente de la comunicación corporal y en  
el habitus digital para contrastar conceptos como techear inmediacy y non verbal  
inmediacy. También se organizó un documento en Excel con los elementos más  
destacados durante las sesiones desde el comportamiento no verbal del instructor  
hasta aquellos aprendices que prenden y no prenden su cámara para establecer  
procesos comunicativos a través de la virtualidad.  
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Afectación de los procesos comunicativos de orden corporal en el contexto de aprendizaje por la  
mediación tecnológica  
Hallazgos  
Lenguaje no verbal  
Para la categoría del lenguaje no verbal se analizaron 44 videos los cuales  
tenían un mínimo 30 segundos y un máximo 2 minutos, todos correspondientes a  
3 420 segundos, en los cuales se contabilizó un total de 2 264 acciones corporales  
realizadas por los aprendices durante la presentación de su proyecto final.  
De las tres categorías específicas (gestos, maneras y posturas) los códigos  
que se repitieron la mayor cantidad de veces fueron: Piernas algo abiertas, mirada  
subida, gestos de adaptación, rotación de cabeza o cuello, enlazamiento de las  
manos, mirada baja, levantamiento de las manos, espalda erguida, enlazamiento  
de brazos y manos, espalda encorvada y adelantamiento de pie. Para Cestero  
- Mancera (2016) “los actos quinésicos son los de mayor rendimiento, siendo  
los más frecuentes los faciales, seguido de los corporales y finalmente de los  
realizados con la cabeza” (p.30), lo anterior se confirma ya que los indicadores  
que más se observaron en la presente investigación correspondieron a los gestos  
como se observa en la siguiente figura:  
Figura 1  
Frecuencia de uso indicadores gestuales  
Nota: Información recopilada del software atlas ti de elaboración propia  
En las presentaciones se pudo observar que los indicadores kinésicos  
complementan el mensaje verbal del hablante, revelando en muchas ocasiones  
el estado de ánimo de este. En dicho simulacro los aprendices revelaron a través  
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de las posiciones estáticas como piernas algo abiertas y adelantamiento del  
pie, seguridad dominio y carácter; a partir de gestos corporales como rotación  
de cabeza o cuello, marcadores asemánticos, captar atención, incomodidad,  
nerviosismo o seguridad; desde los gestos faciales como mirada subida o baja,  
actitud o inseguridad; con los gestos manuales como levantar o enlazar las manos,  
indicadores semánticos, resaltar un mensaje, facilitar su entendimiento, aportar al  
contenido o mostrar rechazo; y con los gestos de adaptación que querían controlar  
una necesidad, o emoción.  
Lo anterior, confirma que los seres humanos utilizamos los signos no  
verbales como actos de expresividad, manifestar una emoción, entre otros, y  
aunque con el lenguaje verbal transmitimos información, conceptos e ideas, es  
la comunicación no verbal que acompaña la emisión verbal (Cestero-Mancera,  
2016) haciendo de esta forma posible el acto comunicativo.  
Habitus digital  
CuandolasTICsevuelvenunsoporteenlaenseñanza-aprendizajeseintegra  
una primera mediación y es la tecnológica, orientada a facilitar las interrelaciones  
comunicativas. No obstante, también está implícita la mediación pedagógica ya  
que se ofrecen herramientas en donde el docente activa la participación de los  
estudiantes al propiciar la interactividad, posibilitando así una ventaja en el diseño  
de las estrategias educativas del docente según las necesidades del grupo o de cada  
estudiante.  
Al observar las sesiones de formación presencial se logró evidenciar  
desde el modo de incorporación de las TIC y el sentido práctico que se le da  
durante estos procesos, que los instructores utilizan alguna de las herramientas  
tecnológicas existentes en los ambientes para desarrollar algunos de los contenidos  
o ejercicios propuestos, de los cuales se destacó el uso del video beam, el televisor  
y computador de mesa. Dichas herramientas, además, sirvieron para facilitar el  
proceso de aprendizaje, ya que los estudiantes al realizar sus exposiciones se  
favorecieron del proyector para explicar con más seguridad, volviéndose así un  
complemento y soporte. Por otra parte, en algunos casos el uso del celular y el  
portátil facilitaron la búsqueda de información que era requerida en el momento,  
lo cual evitaba el uso de la biblioteca.  
Se observó cómo el habitus digital tiene una estrecha relación con el hexis,  
es decir, con referencia a la postura, gestos y maneras de ser del cuerpo, el uso  
de los portátiles o computadores de mesa generaban un cambio en la postura  
corporal, en la mayoría de ocasiones la persona se encorvaba, al punto de notarse  
joroba en algunos, confirmando así lo que Bourdieu clasificó como el hexis  
(cambios corporales derivados del uso de computadores o portátiles). Al mismo  
tiempo, mientras utilizaban el celular los gestos variaban, entre ellos se miraban  
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Afectación de los procesos comunicativos de orden corporal en el contexto de aprendizaje por la  
mediación tecnológica  
y sonreían, otros mostraban duda cuando no entendían las indicaciones de los  
instructores. Además, se destaca que la postura también cambió cuando escribían  
en el cuaderno, no solo con las herramientas mencionadas, por ejemplo, se observó  
una inclinación del cuerpo hacía la mesa, la mirada y cabeza con dirección hacia  
abajo.  
Sin duda alguna, las TIC provocan nuevas formas de encaminar un  
proceso de enseñanza y aprendizaje. Hemos sido testigos del cambio que ha dado  
la educación por cuenta de la pandemia, según Espinosa et al (2017) “se busca  
obtener provecho de las oportunidades ofrecidas por estas tecnologías móviles”  
(p. 128) siendo un instrumento clave en dichos procesos académicos.  
TIC y aula  
Ahora, si se mira la integración de lo digital en lo educativo se puede  
observar que ha cambiado la figura del docente, el rol del estudiante, e inclusive  
en las mismas instituciones con las incorporaciones tecnológicas, al gestionar más  
rápido, administrar en plataformas especializadas, investigar en bases de datos  
virtuales, difundir información por otros canales, en definitiva, las formas de  
comunicación e intercambio en la escuela también modificaron su actuar:  
Elaulaesunaestructurapsicosocialqueestádiseñadaparafineseducativos,  
en donde suceden eventos sociales y psicológicos como el resultado de  
la participación e interacción de docentes y alumnos, e inclusive solo  
entre alumnos, en donde el lenguaje y los apoyos no verbales del docente  
generan impacto en el aprendizaje (Shablico, 2018, p. 101)  
El rol que cumple el docente es fundamental, ya que potencializa la  
generación de conocimiento a través de diversas estrategias pedagógicas que  
beneficien al estudiante, pero no se puede olvidar tampoco el rol del estudiante  
cuando su aprendizaje surge con la mediación de estas herramientas tecnológicas  
que como lo mencionó Lev Vygotsky (2000, citado en Shablico, 2018) los apoyos  
no verbales y esa mediación tecnológica posibilitan la comunicación.  
Con relación a los estilos no verbales en los estilos de enseñanza frente  
a la libertad que tenían para seleccionar el lugar, los asientos y las mesas lo  
hacían según su preferencia y de la cercanía que tuvieran con sus compañeros,  
facilitándose así la interacción entre estos.  
El estar en formación presencial permitió una conversación más libre entre  
todos, la participación y la atención era más notoria. El desarrollo de las temáticas  
no fue magistral, los ejercicios propuestos eran prácticos, por lo tanto, requerían  
del movimiento del cuerpo. Así mismo, no hubo restricción de movimiento, es  
decir que los aprendices podían salir y entrar al salón sin tener que pedir permiso,  
igualmente cambiar de puesto.  
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Frente a los comportamientos no verbales, jugó un papel importante  
la mediación no verbal de los instructores Teacher immediacy y nonverbal  
immediacy. Estos eran empleados para acentuar los mensajes y en la mayoría  
de casos para generar cercanía con los aprendices ya que se movían por todo el  
espacio disponible en los ambientes de formación, se acercaban a las mesas donde  
ellos estaban ubicados y en algunas oportunidades se involucraban en ejercicios  
que requerían el uso del cuerpo. Además, para explicar ciertos temas movían las  
manos, sonreían, inclinaban su cuerpo hacia ellos y mantenían contacto visual.  
Los anteriores comportamientos hacían ver más cercano al instructor del aprendiz,  
generando así confianza en este para moverse, hablar e interactuar con los demás  
compañeros. Lo anterior confirma lo que Eadie 1996 citado enÁlvarez deArcaya  
Ajuria (2004) indica que “los comportamientos no verbales, que estos hacen ver  
más cercano al profesor y permiten crear un mejor ambiente y percepción con sus  
estudiantes” (p.23).  
De las 36 clases, se observó que solo en 8 encendieron cámara aprendiz o  
instructor, en seis clases 1 persona la activó, en otra 4 y en una 7. Ninguno de los  
instructores de trabajo bajo la modalidad virtual encendió cámara, mientras que los  
3 contratados en ambas modalidades sí. Con relación a la constancia, es decir que  
dejaron la mayor parte del tiempo de la clase la cámara abierta solo 5 personas lo  
hicieron, lo que permitió observar los movimientos corporales, los cuales estaban  
concentrados en las manos y la cabeza. En otros casos fue intermitente, por error  
se encendía y una vez esto sucedía muy rápido la desactivaban. En una de las  
sesiones de formación el instructor solicitó prender la cámara con el objetivo de  
conocerlos a lo que ellos respondieron positivamente.  
Tanto los aprendices como los instructores que prendieron la cámara  
estaban ubicados al parecer en sus casas en un lugar aislado del ruido (modo  
oficina), algunos estaban conectados desde el celular ya que caminaban por varias  
zonas del lugar con mucha facilidad. La mayoría de estos se veía en plano medio,  
por lo tanto, desde el lenguaje no verbal el movimiento era mínimo, las manos  
las movían al frente, para tocarse la cara o para escribir y la cabeza para mirar la  
pantalla y sus alrededores.  
En las sesiones virtuales se constata que las lecciones son magistrales ya  
que hay poca o a veces nula participación de los aprendices, muy pocos activaron  
el micrófono y sí lo hicieron era para preguntar sobre otros temas o para responder  
a los instructores cuando era necesario. Incluso preferían escribir por el chat para  
saludar, despedirse o responder a los interrogantes propuestos.  
La forma de emplear la tecnología, y su uso durante las sesiones virtuales  
muestra que esta permite conectar a muchas personas de diferentes regiones,  
facilitando así el acceso a la educación de manera autónoma puesto que dichas  
clases quedaban guardadas en la plataforma y ellos podían ingresar a revisar lo  
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Afectación de los procesos comunicativos de orden corporal en el contexto de aprendizaje por la  
mediación tecnológica  
expuesto en cualquier momento. Otro hallazgo presenta que el cuerpo se virtualiza,  
a través de la pantalla la persona está presente pero no hay forma de constatar los  
movimientos corporales, las posturas o gestos. Además, como la mayoría de las  
clases son magistrales no se fomentó el desarrollo o el uso del cuerpo.  
Conclusiones  
La tecnología hace parte de la cotidianidad y es difícil no incorporarla en  
alguna actividad. En los procesos de formación se vuelve un complemento para  
intentar facilitar la enseñanza y el aprendizaje. Sin embargo, conforme avanza el  
desarrollo tecnológico, la educación se enfrenta a un gran reto: La incorporación  
de nuevas herramientas que estén alineadas a ese crecimiento y que permitan  
que los estudiantes realmente logren los objetivos formativos planteados por los  
docentes.  
Los hallazgos permiten confirmar que la mediación tecnológica sí limita  
el desarrollo del lenguaje corporal o no verbal, en especial cuando se trata de  
interactuar con el otro en entornos escolares virtuales. En estos escenarios al  
no implementarse ejercicios que requieran del cuerpo se pierden movimientos,  
posturas, gestos y maneras. Los ejercicios prácticos que involucran lo no verbal  
garantizan que dichas expresiones corporales refuercen los mensajes que se  
entregan durante los procesos de educación y comunicación por ende desde esta  
línea sí se desarrolla el lenguaje corporal.  
Además, la esencia de la comunicación vista desde la formación inicia en  
el aula con el interés que tiene el profesor y sus estudiantes de transmitir ideas,  
emociones y sentimientos. El aula debe ser el escenario en el que se propicien  
intercambios permanentes de pensamientos, pero especialmente de expresiones  
verbales y no verbales por su carácter presencial. Al igual que una expresión  
facial, las posturas también pueden entregar información del actuar o sentir del  
emisor y receptor, un caso en el que dos personas están de pie en una conversación  
posibilita a que esta sea más corta que si están sentados; la inclinación hacia el  
interlocutor demuestra que hay un mayor interés hacia él. Una postura puede  
mostrar interés, rechazo, atracción, respeto o, todo lo contrario.  
Sumado a esto, se concluye que en los encuentros presenciales de  
formación se fortalecen los métodos de interacción ya que posibilitan el reconocer  
en el otro más allá que solo palabras, nos abre el panorama de un simple mensaje  
mediado por palabras a un mensaje compuesto de diversos significados por los  
gestos que hacemos al inicio de una conversación, por aquellos ritmos corporales  
cuando aparecen los movimientos de las manos, la forma de mover la cabeza,  
entre otros que muchas veces pasan desapercibidos desde su ejecución pero que  
si los analizamos en el otro nos pueden complementar más de lo que se piensa.  
Por ejemplo, la forma de evaluar el grado en el que una persona participa en  
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una situación es la proporción existente entre gestos y postura. En el gestual se  
utiliza una sola parte del cuerpo, y el postural que implica las variaciones en la  
distribución del peso.  
Los habitas digitales se transforman, el cuerpo como organismo presencial  
desaparece, y al no poder observar al otro, no podemos definir como son esos  
escenarios de participación comunicativa. En este punto se infiere el contexto en  
el que se encuentra el emisor, llegando a establecer conceptos acertados o erróneos  
del mismo. Por ejemplo, se habla de que la virtualización de las interacciones  
interpersonales puede volverse una práctica cotidiana, siendo el celular no solo  
un instrumento sino un escenario simbólico que involucra nuevas formas de  
sociabilidad  
Por último, es claro que componentes comunicativos como el tono de la  
voz, la mirada, una postura entre otros se pierden con la virtualización del cuerpo  
en los procesos de aprendizaje. Mientras que en el aula las TIC apoyan los procesos  
de formación y el cuerpo según los ejercicios planteados se desarrolla, y durante  
una sesión 100% virtual el cuerpo se ve limitado.  
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