Uribe mejia, N., Vásquez, N., Usuga, D. y Ceballos, Y.F. 2017. Propuesta de mejora a los altos tiempos de espera en puntos de atención al usuario en una entidad promotora de salud empleando simulación discreta. Scientia et Technica. 22, 4 (dic. 2017), 345–351. DOI:https://doi.org/10.22517/23447214.12881.