BÁEZ MANCERA, G. Mejoramiento de la gestión publica con ISO 9001:2008, estudio de caso. Scientia et Technica, [S. l.], v. 18, n. 1, p. 126–131, 2013. DOI: 10.22517/23447214.8393. Disponível em: https://ojs2.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/view/8393. Acesso em: 7 nov. 2024.