MEJÍA ECHEVERRI, O. A.; CUERVO CAÑAVERAL, C.; SUÁREZ ORDÓÑEZ, M. F.; OSORIO GÓMEZ, J. C. Propuesta metodológica para medir el impacto de la certificación ISO 9001 en los resultados del negocio. Scientia et Technica, [S. l.], v. 24, n. 3, p. 420–426, 2019. DOI: 10.22517/23447214.16921. Disponível em: https://ojs2.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/view/16921. Acesso em: 22 nov. 2024.