Mejía Echeverri, O. A., C. Cuervo Cañaveral, M. F. Suárez Ordóñez, and J. C. Osorio Gómez. “Propuesta metodológica Para Medir El Impacto De La certificación ISO 9001 En Los Resultados Del Negocio”. Scientia Et Technica, vol. 24, no. 3, Sept. 2019, pp. 420-6, doi:10.22517/23447214.16921.