Hernandez Palma, Hugo, Leonardo Niebles, y Remedios Pitre. «Fortalecimiento De La Prestación De Servicios En IPS a Partir De Los Sistemas De Gestión De Calidad Con Énfasis En El Usuario: Strengthening IPS Service Delivery from User-Emphasis Quality Management Systems». Scientia et Technica 26, no. 1 (marzo 30, 2021): 14–20. Accedido noviembre 7, 2024. https://ojs2.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/view/24401.