Propuesta de una herramienta tecnológica dirigida a los trabajadores de la empresa Plastigar S.A.S para mejorar el proceso de capacitación sobre la producción de bolsas plásticas
DOI:
https://doi.org/10.22517/23447214.13231Palabras clave:
aprendizaje autónomo, optimización de proceso, uso de tecnología, sistema de gestión de aprendizaje, LMS.Resumen
En este artículo se propone la aplicación de una herramienta tecnológica para la transferencia de conocimiento a los trabajadores de la empresa Plastigar S.A.S sobre los procesos y procedimientos de producción de bolsas plásticas industriales allí fabricadas. Para llevar a cabo esta propuesta se realizó una investigación de tipo cuantitativo con análisis descriptivo, aplicado a la problemática expuesta por la empresa Plastigar S.A.S sobre el incumplimiento de requerimientos de calidad y tiempos de entrega de pedido, cuyo resultado puso en evidencia la ausencia de un plan de formación a causa de la complejidad logística requerida y el impacto sobre el proceso de producción que genera la deslaboralización de los empleados para el desarrollo de las capacitaciones. En el estudio se evaluó la aplicabilidad de diferentes herramientas tecnológicas frente a criterios de costo, tipo de aprendizaje, necesidad y autoformación, requeridos por Plastigar S.A.S.; Como resultado se concluyó que la herramienta que mejor se ajusta a estas características y que por lo tanto se sugiere usar es LMS ( Learning Management System) un aula virtual con contenidos que faciliten la comprensión y memoria del proceso productivo sin afectar la línea de producción.
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